Возврат







добавить в избранное

Станислав   30.05.2013

Здравствуйте, 27.05.2013г. совершили покупки на сумму около 500 руб., вернувшись домой обнаружили, что купленный литровый ананасовый сок "Я" имеет неприятный привкус и не характерный для данного сока запах. Так-как время уже было позднее, возвращать не пошли, на следующий день, а точнее вечер, после работы пошли в магазин, чтобы вернуть испорченный сок, но охранник сказал, что возвраты у них принимаются с 9 до 21 часа. Поэтому пришли возвращать снова уже 29.05.2013. Старший кассир понюхала и попробовала сок и сказала: "Да, не айс", унесла сок и привела директора магазина. После того, как директор увидела дату на чеке 27.05.2013 в грубой форме спросила: "Ну, и что мне с этим делать, откуда я знаю, когда Вы открыли этот сок? У него срок годности в открытой упаковке - сутки при хранении в холодильнике! А он у Вас теплый, значит Вы его не правильно хранили!" Развернулась и ушла! Такой наглости и хамства я не ожидал, с виду такой приличный магазин, а работают сплошные маргиналы. Мы и раньше замечали, что обслуживание в этом магазине отсутствует: ни здравствуйте на кассе, ни спасибо за покупку, но как-то не заостряли на этом внимание. Но после вчерашней выходки директора, больше никогда не пойдем в этот магазин и всем своим друзьям скажем, чтобы ни ногой туда. А ведь директор магазина должен бороться за каждого покупателя, идти ему на встречу, тем более, что у каждого поставщика в контракте прописан 100% возврат по браку и потери всегда несет поставщик, а не магазин! Я сам долгое время работал в продуктах и знаю это не по-наслышке. Поэтому, надеюсь, что мое письмо увидит кто-то из руководства данной сети и примет незамедлительные меры в отношении директора магазина Spar на Оптиков! Обидно, когда оставил в этом магазине уже не одну тысячу рублей, а тебе не могут поменять несчастный сок за 60, понятно, что никто судиться из-за таких денег не пойдет, а осадок остается!

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Спар: г. Санкт-Петербург, Оптиков ул., д. 47



читать все отзывы о магазинах Спар


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Верный

Акция закончилась, ценник не успели сменить

Хожу в магазин Верный г. Москва ул. Маршала Федоренко, 7, у них часто акции, но будть внимательны, стоит ценник что акция а на кассе пробивают по обычной цене, спрашиваешь в чем дело, отвечают акция закончилась..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Кассиры и админ

В сургутском гипермаркете Лента на кассе при оплате товара у меня не приняли банковскую карту без подписи и потребовали расписаться в карте даже при предъявлении паспорта-охренели!!! В банках при получении кар..... ›››

отзывы о магазинах Глобус

Проблема с тележкакми

наметилась в Вашем магазине проблема с выбором исправной тележки. по моему разумению стоит организовать возврат неисправной тележки в отдельную (выделенную) колонну...... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Просроченные и испорченные продукты

В перекрестке на бирюлевской 51 постоянно продают просроченные или испорченные продукты. Сегодня видела там пельмени сроком годности до октября, сообщила продавцу, ноль внимания. Купила мороженое баскин роббинс..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Кассир показала фигу

На моё замечание кассир САБУРАЕВА показала мне неприличный жест в виде фиги. Это было вечером в 20.00. Я её попросила повторить, чтобы сфотографировать, но она "застеснялась и отвернулась" Поэтому фото получило..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Отказ в продаже товара и унижение покупателя

9.04.13 кассир Бузенкова Лариса отказалась пробить товар на сумму около 700 руб. из-за наличия у меня пустой коробки. Мне её дали в зале, чтобы я смогла донести до дома консервы в стекл. банках, не разбив их...... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Отравился

Купил оладьи в окей Ростов-на-Дону Малиновского 23. Отравился очень сильно. Второй день колбасит. В этот день отравиться было больше не чем. Не буду больше там покупать еду и вам не советую...... ›››



отзывы о магазинах Ашан

Как обманывает кассир

вчера впервые посетила ашан на вавилова 3, магазин понравился даже лучьше чем в марфино, НО есть одно НО! оператор-кассир Куванова Кенжегул, отдел: 857, очень улыбчивая и приветливая пробила в чеке четыре раза ..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Мне не понравилось отношение к покупателям

Сегодня 05.06.12. я приобретал 11 пицц, но итоговая цена оказалась выше моих ожиданий. После оплаты я проверил по чеку и увидел, что мне пробили покупку 12 пицц. Я объяснил это кассиру, вызвали старшего кассира..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Жалоба

Заходил за продуктами в ваш магазин 2 раза с интервалом в 2 недели и был глубоко возмущен отношением кассиров ко мне, как к покупателю! Что у них за манеры? Вам понравится, если вам "здравствуйте!" будут говори..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Хамство со стороны персанала в особенности директора и его замов

Хамят. Обманывают. Полно просрочки. Салаты делают из просроченных продуктов. Кассиры бегут от туда от безвыходности. Слышала от кассиров что директор магазина подкручивает кассы на минус. В магазине полный бард..... ›››

отзывы о магазинах Метро

Что еще нужно для удобного шопинга?

Вежливые продавцы, знающие ассортимент товара, адекватные кассиры... Что еще нужно для удобного шопинга?..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Всегда хорошая и свежая рыба!

Рыбу очень люблю. Всегда покупаю только в «Перекрестке» не только из за свежести. Там большой ассортимент, а не только подмороженный лосоь (как во многих других магазинах). Плюс тут могут и почистить и разделат..... ›››

отзывы о магазинах Авоська

Найдите управу

хороший магазин, только товаровед пашаев рома - корчит из себя бога и нагло себя ведет. найдите управу на пашаева..... ›››



отзывы о магазинах Дикси

Чуть не выставили из магазина

Дикси. Студеный пр. Бывают ли здесь вообще какие-нибудь проверки??? Настолько хамского поведения продавцов я ещё нигде не встречала, может у них так принято, но вот лично я такого не потерплю. Я им указала на п..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

В общем - хорошо!

хороший магазин, только телефона нет, не узнаешь о наличии товара...... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Кефир лакомо

купили в вашем магазине кефир лакомо, срок которого истекает 17.08.2015 и отравились..будем подключать распотребнадзор....... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Шум от машин по ночам

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на шум от машин которые приезжают к магазину в ночное время. Сам магазин начинает работать в 9.00, разгружать тоже раньше девяти не начинают. Мои окна находятся на 3-м этаже как ..... ›››

отзывы о магазинах Наша Радуга

Нет телефонов

Никак не могу найти ни одного прямого номера телефона компании Ашан в Ярославле, кроме как общего телефона в Москве. И по нему меня так ни с кем и не соединили. Компания не открыта для покупателей, скрывает св..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Обман покупателей

Купила сегодня, 2 апреля 2013 яйцо за 38 руб и толстолобика со скидкой на сумму 179,30 руб. Чек выбросила. Приехала домой и посчитала. Оказывается толстолобик без скидки за 64,40 на сумму 141,55 Почему ски..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Постоянно какие-то проблемы

В гипермаркете, что на Ореховом бульваре. Если вы хотите испортить себе настроение на целый день, то вам сюда. Как не зайду, постоянно какие-то проблемы у них, то сдачи нет, то и вовсе могут неправильно посчита..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    ДНС
    Рассрочка или бонусы в ДНС
    Рассрочка или бонусы
    Лента
    Новые скидки гипермаркета в Лента
    Новые скидки гипермаркета
    Лента
    Новогодний каталог 2018 в Лента
    Новогодний каталог 2018
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   АБК
  •   Рубль Бум
  •   Зенден
  •   Заодно
  •   Кари

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Акула Кидс
  •   Ральф Рингер
  •   Динозаврик
  •   31 век
  •   Стокманн
  • лучшие из новых акций
    Дикси
    Веселые Прилипалы 3 в Дикси
    Веселые Прилипалы 3
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006