Купила мультиварку фирмы МУЛИНЕКС в Элексе
адреса акции
 | Виталина 20.05.2013 |
Не знаю куда написать, но хочу пожаловаться. 12 апреля решила порадовать себя и семью, купила в магазине мультиварку фирмы МУЛИНЕКС за 3400 р.
Как оказалось - "ПОРАДОВАЛА". Когда принесла домой оказалось что на программе тушение-суп, моя мультиварка не хочет не только готовить, но даже прогревать продукты. На следующий же день я отправилась в магазин, где мне предложили обменять товар на аналогичный. Но какого было мое разочарование когда и вторая мультиварка отказалась готовить, только уже на нескольких программах- тушение-суп, выпечка. Когда я решила вернуть деньги за товар мне сказали что ее нужно отправить в сервисный центр для заключения.
В место положенных десяти дней по законодательству в сервисном центре мультиварка находится уже месяц, причем по истечению двадцати дней я написала претензию, где указала что все сроки по проведению экспертизы закончились и на основании этого я расторгаю с ними договор купли. Теперь ежедневно звоню по несколько раз в день в этот магазин, но не кто не может мне ответить когда же в конце концов я могу получить свои деньги? Продавцы в магазине не только не знают статей законодательства, они даже не знают где находится их сервисный центр. Про директора я вообще молчу - это что-то не уловимое, то он на обеде, то отъехал, то в отпуске - КОГДА РАБОТАЕТ НЕ ПОНЯТНО.
Для себя я сделала вывод в этот МАГАЗИН больше не ногой и всем друзьям и даже малознакомым людям дам только отрицательную характеристику.
адрес магазина Элекс: г. Спас-Клепики, ул. Московская, д. 10 (супермаркет «Барс»)
отзывы города Спас-Клепики
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! История длинная и не завершенная!
Купил новый note5 у официалов в оф.магазине на Курской. Все было хорошо, но через полгода использования телефон начал самопроизвольно перезагружаться как в состоянии покоя, так и в рабочем режиме. По специфике своей работы проходит очень много звонков   Хочу выразить благодарность Болдыревой Екатерине - старшему сервисному специалисту - за добросовестное, чуткое, внимательное отношение к клиентам, в частности ко мне. Сегодня мне пришлось оформлять возврат (обмен) стиральной машинки, работа бумажная, кропотливая и требующая внимания, Екатерина спраВ сзязи с поломкой холодильника возникла необходимость в покупке нового. Приехали в магазин "эльдорадо", выбрали понравившийся, продавец нам выписал чек. Оплатили и договорились о доставке в этот же день. Из магазина уехали в 13.00, холодильник до нас доехал только в 20.00, и вот тут началось самое  Легкий и удобный сайт, адекватные операторы в чате, которые отвечают СРАЗУ!!! а не через 10-20-30 минут. ))) Заказывал телевизор самсунговский. Все гуд!Попросил в отделе акустики послушать, а мне отказали, ссылаясь, что она не подключена и послушать её можно только дома.  Телефон написали а код города ищите покупатели сами в интернет!!! Очень не удобно!!! Сделали все, что бы люди покупали не в Сочи а в своих городах. Несколько раз покупала в этом магазине разные девайсы - внешний жесткий, навигатор, монитор, телефон. Ни разу не было такого, чтобы мне не смогли быстро подобрать товар. Несколько раз участвовала в их праздничных акциях, что позволило мне сэкономить много денег. По поводу кажущейся дороговизны магаз Претензия к сотрудникам магазина в городе Венёв. Продали планшет с ветрины. Через пару дней позвонили, сказали вернуть планшет так как это планшет другого человека, который принёс этот планшет на ремонт. Халатность и не внимательность сотрудников, оставляет желать лучшего. Просьба разобраться в этомНужно долго ждать ответ по телефону, а отделы вовсе не отвечают (в частности Отдел по продаже пылесосов). Это же относится к обоим магазинам. Спасибо.  17 февраля 2013 г. я купил свч-печку LG MS2342BS. Внешний вид проверили с продавцом в торговом зале. На кассе мне сказали, что свч-печки проверяют дома. Дома выяснилось, что печка не работает. На следующий день мне заявили, что денег не вернут и печку не заменят на исправную, пока не пройдёт экспертДобрый вечер, хочу рассказать о своей проблеме, точней о том как нас обманули. Купили с мужем цифровой фотоаппарат Soni 7.03.2015, продавец молодой человек, предложил нам приобрести страховку, мы отказывались, но он нас уверял что если даже вы его утопите, разобьете, вам его поменяют на новый, не ве Плохая выкладка товара, обслуживание отвратительное, персоналу вообще ничего не нужно, на какие либо просьбы отвечают очень не довольными лицами, после оплаты приобретенного товара приходится самому открывать упаковку и проверять на целостность, на вопрос о наличие товара персонал отвечает кратким с
показать все отзывы
|