Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительная работа сотрудников

главнаяотзывыХофф › Отвратительная работа сотрудников




добавить в избранное

Ольга   19.05.2013

Заказала кухню в декабре, менеджер старался как мог для заключения договора. Оплатила положенные 50% от суммы СРАЗУ!!! В результате кухня пришла через 5 месяцев после оплаты, вместо обещанных 95 дней. ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ. Пришла кухня, договорились о доставке, я оплатила всю стоимость доставки 3000 руб. СРАЗУ!!! К доставщикам претензий нет, приехали, привезли как договаривались. На другой день сборщики распаковывают коробки - О НЕОЖИДАННОСТЬ!!! - приехало только 1/4 часть кухни. Звоню в службу претензий, говорят "заявку приняли, рассмотрим в течении 3 дней!!!". Пришлось ехать лично в магазин, разбираться на месте. Ответственное лицо ко мне не вышло, передало через мальчика, что поехало САМО НА СКЛАД ИСКАТЬ МОЙ ЗАКАЗ!!! Правда часа через 3 нашли мою кухню, договорились на повторную доставку и сборку. К доставщикам и сборщикам претензий нет, приехали как договаривались. Сборщики, собирая кухню, обнаружили что НЕ ХВАТАЕТ РУЧЕК, без которых нельзя смонтировать посудомойку. Правда в спецификации помечено, что по ручкам долг!!! НО НИКТО МНЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛ И НЕ УТОЧНИЛ КОГДА ЖЕ ЭТИ РУЧКИ ДОБЕРУТСЯ ДО МЕНЯ!!! Звоню в службу претензий (воскресение), как вы догадались... ответственный за претензии человек отдыхает и будет работать только в понедельник. Теперь давайте вместе посчитаем, сколько времени прошло от того момента как я оплатила товар и до того когда я смогу им полноценно пользоваться!!!

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


читать все отзывы о магазинах Хофф

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Цвет Диванов

Оплатили, все понравилось

Москва, Электрозаводская
У нас в загородном доме есть домашний кинотеатр, а обустроить мебелью никак не могли. В «Цвет диванов» через сайт купили тумбу и разноцветные пуфики «Бали».Оплатили при получении. Все понравилось!..... ›››

отзывы о магазинах Лазурит

Жду обещанную доставку уже 4 день

Москва, Можайское шоссе, ТВЦ «Много мебели на Можайке»
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о вашем магазине, который нам посоветовали наши знакомые, заверив что проблем не будет. Купив стол в 17.08.2014, девушка продавец по имени Снежана, заверила в том что..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо Басуриной Людмиле и Территория кухни - все на высшем уровне

Москва, Полярная улица
Кухню в магазине «Территория кухни» в Медведково я купила летом 2014 года. Перед покупкой потратила ну очень много времени на выбор и поиск фабрики, в которой можно было оставить без страха изрядную для меня су..... ›››

отзывы о магазинах Роникон

Не выдаются скидочные купоны по акции

Москва, Алтуфьевское шоссе, 95
В настоящее время в вашем магазине действует акция с 9 по 22 марта ( на покупку свыше 700 рублей выдаются купоны на скидку). Так вот, эти купоны оказываются выдаются не всем, особенно если покупку совершают дет..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не заказывайте там кухни!

Москва, Химки
Основным требованием к кухни была столешница из искусственного камня с вклеенной мойкой из того же камня того же цвета. Это было озвучено продавцу-консультанту сразу. Выбрали кухню, столешницу, нарисовали, опл..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Привозят не то что заказываешь, а обмен тянется очень долго

Москва, Химки
Выражаю недовольство рабой гипермаркета Hoff. Полтора месяца назад заказали кровать в Хофф Химки, кровать под заказ делалась на протяжении 30 дней. Через 30 дней или даже раньше с нами связались и сообщили о ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Халатное отношение к оставленной претензии по замене механизма открывания дверей на шкафу кухонном

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
При заказе кухни "Мария" в магазине в демонстрационном зале мне показали замечательные механизмы открывания дверей настеных шкафов микролифт с плавным открыванием и закрыванием.. Я заказала два шкафа с этими за..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Бракованнный товар

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Добрый день. К сожaлению, сложилaсь крaйне неприятнaя ситуaция, в результaте которой я кaк клиент мaгaзинa остaлaсь с некaчественным товaром. Кaк мне пояснил оперaтор, позвонивший по жaлобе 200918, при получени..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Буду пытаться забрать деньги

Москва, Химки
ужасный магазин! жаль,что сразу не читала отзывы. заказали кровать 03.03.12. доставка 13 неделя. до сих пор нет. информации тоже нет. постоянно отмазки. никто ничего не знает и ни за что не отвечает! буду пытат..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

До сих пор жду

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Заказала, оплатила кухню в конце октября. До сих пор жду. Не смешно...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сервис на грани фантастики!

Москва, Минское шоссе
Полтора месяца назад заказали в Магазине Хофф на Минском шоссе стенку, которую через месяц привезли с браком. Претензия 1560. Менеджер Курдасова Наталья. Меняют уже месяц одну деталь, при этом по телефону корм..... ›››

отзывы о магазинах Диваны Тут

Твердая пятерка

Москва, Щелковское шоссе
Покупали в магазине диван.Начитавшись отрицательных отзывов - долго думали прежде чем сделать заказ.Но все же решились.Понравилось все!!! Начиная от качества дивана до качества обслуживания.Грамотные и вежливые..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Явное навязывание услуги

Москва, Белая дача
Сегодня моё мнение о сети изменилось кардинально, к сожалению в худшую сторону. Во вторник по заказу и списку покупателя с Камчатки я приехал в Икея (Белая Дача) Среди перечня товаров. значился диван-кровать Ф..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не заказывайте ничего в hoff!

Москва, Химки
Заказала 1.09.2015 машину-кровать синего цвета, никак не привезут. В call центре информации нет никакой. Для чего сидят и чем занимаются не понятно. Никто не за что ни отвечает. Спрашивать не с кого. Как деньги..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Брак при сборке шкаф-кровати

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Добрый день! 05.01.2018 г я заказал и оплатил шкаф-кровать, матрас, чехол на матрас. 16.03.2018 г была сделана доставка на адрес 17.03.2018 г после трёх часов сборки, обдумывания как собирать, моей непосре..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Товар не надлежащего качества (брак)

Москва, Химки
Заказал гостиный гарнитур, с 100% оплатой!Доставка осуществлена в срок. На следующий день была организована сборка, я в шоке! Товар не надлежащего качества, брак, побитые стекла, испорченные панели, ободранные ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Заказ на продажу 7117770860

Москва, Минское шоссе
31.01.2016 в Гипермаркете мебели "Hoff" по адресу МО, Одинцовский р-н, Новоивановское, ул. Западная, д.4 мной был приобретен диван (артикул 80084957) стоимостью 54 108, 00 руб. (Заказ на продажу 7117770860) ..... ›››

отзывы о магазинах Кухонный двор

Спасибо

Москва, Варшавское шоссе
Спасибо дизайнеру Татьяне Дмитриевой из Красногорского филиала, ей удалось воплотить в кухне мои мечты, а также тактично решить все конфликтные моменты и создать положительную и дружелюбную атмосферу в дальнейш..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Очень не советую обращаться в «Территорию Кухонь»!

Москва, Полярная улица
Наши договорные отношения с этой конторой до сих пор не закончены и длятся они уже 5 месяцев и две недели. Из-за них мы не смогли отметить четыре важных в нашей жизни праздника на новой кухне — это Новый Год, 8..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо дизайнеру Виоллете и сборщикам Роману и Сергею

Москва, Полярная улица
Хочу поблагодарить компанию "Территория кухни" в лице менеджера Виолетты и сборщиков Сергея и Романа за отличную работу, все сделано с душой и вовремя, мы были приятно удивлены и нам очень понравилась наша кухн..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Невменяемый ХОФФ Претензия

Москва, Химки
29 апреля 2012 г. мною и ООО «Домашний интерьер» в ТЦ «Хофф- Химки» был заключён договор купли-продажи № 7112150624 (с физическим лицом/кредит), согласно которому ООО «Домашний интерьер» (продавец) обязуется пе..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Едем отдыхать в Лента
    Едем отдыхать
    Метро
    Скидки и акции на товары в мае в Метро
    Скидки и акции на товары в мае
    Эльдорадо
    Сногсшибательная рассрочка в Эльдорадо
    Сногсшибательная рассрочка
    Метро
    METRO в ассортименте в Метро
    METRO в ассортименте
    М.Видео
    30 000 бонусных рублей в М.Видео
    30 000 бонусных рублей
    Карусель
    Летний отдых в Карусель
    Летний отдых
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Ашан
    Детская одежда в Ашан
    Детская одежда
    Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки в Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки
    Медиа Маркт
    Дарим призы весь май в Медиа Маркт
    Дарим призы весь май
    Ашан
    Электросамокаты в Ашан
    Электросамокаты
    Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2 в Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2
    Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо в Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв