Сети магазинов на toShop.ru

Чудо доставка а-ля касторама






добавить в избранное

Елена   02.05.2013

На днях совершила покупку в костораме на 450 евро, оформила доставку и подъем на этаж, заплатила за эти услуги 2000 р., обещали привезти на следующий день во второй половине дня, мой муж с пол дня отпрасился с работы прилетел домой (между нами за полдня он бы заработал 4000 р.), вечером в 21:00 позвонили и сказали что доставка будет завтра, на следующий день к нам приехали два подонка, и прямо с домофона начали хамить и грубить, видители они не сотрудники косторамы и им пофигу за что мы там платили, гипрок они не хотели не поднимать, не вообще выгружать, и ост. товар они тоже не хотели поднимать до квартиры, после этого я сказала что позвоню менеджеру и пусть он разбирается с этими мудоками, после трех минут разговора девушка менеджер начала плакать, т. к. этот упырь с железными зубами разговаривал с ней только матом, самое приличное, что было им сказано было: я семь лет отсидел и мне вообще на всех вас по х..., ну вы поняли, в итоге после приезда сотрудников полиции (благо я сама работник полиции) они выгрузили все у парадной и вместе с сотрудниками ППС И ГИБДД, поехали проверять документы и разбираться почему их машина приезжает на спущенных колесах и из за этого не может подъехать туда куда надо для нормальной разгрузки. после всей этой нервотрепки я забрала у касторамы деньги за доставку и подъём, а все что они не подняли ко мне домой подняли другие грузчики всего за тысячу рублей. это была последняя покупка в костораме!!!

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Касторама: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 17, стр. 1



Санек   20.05.2013
Фигня какая-то, сколько работаю, никогда не было в Кастораме такого хамства со стороны службы доставки. Вы хотя бы когда врете так пишите в каком конкретно магазине вы преобретали покупку и заказывали доставку, а то придумываете всякие страси про всяких там угловников и про срущенные колеса. Да н когда у нас таких не было и не будет, таких и на работу не берут. А кстати между нами, а кем же это ваш муж работает, что по 4 косаря за пол дня зарабатывает? Мэром города что ли? Может и мне туда устроиться.

Елена   21.05.2013
Санёк, если ты работаешь в сети, то должен знать о том, что ваша сеть не имеет собственной службы доставки (или вам так легче отмазываться) и развозкой занимаються иные компании. А уж если тебе платят мало иди получай образование, а потом посвяти пол жизни своей работе и может быть тогда ты будешь зарабатывать достойно.

Саня   02.06.2013
Лена так я это отлично знаю, что с февраля месяца у нас поменялась служба доставки. Отлично знаю, что доставки сейчас собираются сразу или покупателем или мы сами собираем и отвозим в доставку крупногабаритный товар. Если честно, они меня сами так зае... эти сотрудники, понабрали каких то хамов, которые считают себя королями здесь, постоянно выслушиваешь от них какие то глупости, насмешки, а порой даже и оскорбления, хотя они у нас вообще никто, просто гости. Бывает соберешь все, а они потом звонят тебе и говорят что нужно еще дооставку собрать, хотя ты ее уже собирал - косячат только так. Но таких случаев конечно не бывало на моей практике, как вы описали, это уж совсем аут... руководитель заказов их бы сразу завернул. Раньше лучше было, была собственная служба доставки, выбивался бланк, а потом мы сразу собирали. Минусы только были в том, что у нас это занимало больше времени, и еще минус в том, что могли быть косяки, такие как нет товара в наличии, привезли некачественный товар и т. Д. Плюс существующей доставки в том, что покупатель собирает весь товар сам и видит его качество фактически, то ему и привезут.
Так вы где все таки столкнулись с таким хамством, не на Дальневосточном случайно? Просто интересно.
По поводу образования оно у меня уже давно есть. Только вот сами знаете, как трудно сейчас без крючка, везде требуют опыт работы или по блату нужно цепляться за нормальную, оплачиваемую работу. Поэтому и работаю здесь обычным продавцом, подрабатываю ремонтами. Но если честно, мне работать даже нравится, чисто изза общения с людьми и чисто ради познания чего то нового - в жизни пригодится.
Может я и погорячился. Просто очень много пишут лестных отзывов, много наглых и злых людей, хотя на самом деле это не так.

Иван Макаров   15.06.2013
ты врешь, мне сегодня доставку не привезли, хотя я весь день был дома и звонил три раза. а потом сказали, что я на звонки не отвечал.

Игорь   16.07.2013
Саня, ситуация с водителем-уголовником вполне имеет место быть. Ведь транспортные компании осуществляющие услугу доставки для подобных магазинов могут даже не обладать собственным автопарком и сами пользуются услугами привлеченки. Но радует, что Ваш магазин возместил расходы клиента за ужасную доставку.
Плюс castoramа +
Минус доставке -
Сам являюсь постоянным клиентом косторамы на пулковском. Сервис, цены , ассортимент, да и сам гиппермаркет гораздо больше нравится, чем соседний немецкий.
Саня, что за контора выиграла конкурс на предоставление услуг грузоперевозок и теперь так лажает?

Евгений   13.09.2013
Санёк я смотрю ты отстаиваешь сторону этих упырей по причине, что ты один из таких же доставщиков! Всё правильно девушка сделала и надеюсь что она туда дорогу забудет! И кстати это не твоё собачье дело где её муж работает, а ты просто жалкий не удачник если работник задрипанного магазина Кастоама!!!

Ольга   23.05.2014
Сегодня должны были привезти шатер, купленный в магазине castorama на пулковском шоссе в течении дня в коттеджный поселок, где нами был указан номер участка и конечно же телефон, по которому за час до приезда должны были отзвониться, в итоге так никого и не дождались! В итоге вечернего звонка в долбанную службу доставки, сказали что якобы звонили целый час и ездили по коттеджному поселку кругами и никого не нашли! Причем зачем тогда ехали, если за час не дозвонились! Типа приезжайте и пишите претензию или платите второй раз за доставку! Таких уродов давно не встречали! Вот и платите вперед за доставку!!! Будем завтра ругаться!

читать все отзывы о магазинах Касторама




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах К-Раута

Обман с ценами

Много отзывов про несоответствие цен на витрине и кассе. Жаль что прочел их уже после посещения данного магазина. Цены на витрине ГОРАЗДО! ниже чем на кассе. Зашел сегодня посмотреть что-почем в К-Раута на Варш..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Представление о магазине в целом

Вчера была в этом магазине,магазин не очень. Самый ужасный Fix Price в этом городе! Никто не уважает покупателей, грубит им... Самое главное, когда я прошлась по этому мелкому магазину, я увидела, что многие ве..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Дозвониться до магазина не возможно

5 июля оформил заказ на доставку товара № 337981. Сегодня день доставки, время 21 час 11 мин., товар не доставлен. Дозвониться до магазина не возможно: тел. (495) 9610220 не отвечает, тел. (495) 9610229 всё вре..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Хороший совет!

В интернете нашел информацию о Вашем магазине. Мне понравилась эта информациия, но связаться с Вами трудно! Нужно бы завести Вам свой сайт в интернете и это существенно поможет Вам в вашей торговле. Это будет ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Плохо работает служба информации

Очень плохо работает служба информации. ХОТЕЛ узнать о наличие товара.В тичение 40 минут некто так и не ответил на телефонный звонок...... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Приятно удивлен

Заказал пленку через интернет-магазин Еврострой. Менеджер связалась со мной через 20 минут. Был приятно удивлен, что так оперативно отреагировали. Заказ подтвердил. Теперь жду его дома. Удобно!..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Осталась крайне недовольна

По единственному телефону никогда не дозвониться, а хамский персонал в отделе доставки (а именно Дмитрий) отказался соединить с необходимым мне отделом, просто ужас. осталась крайне недовольна, больше ничего по..... ›››



отзывы о магазинах Баумаркет

Девушка-консультант знает не весь товар

Совершали покупку в БауМаркете 12.02.2016 г. Девушка-консультант в отделе с дверями видимо знает не весь товар, поэтому позвала другого консультанта. Молодой человек, не скрывая своего явного раздражения, на по..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Привезли не то что нужно

Купил в указанном магазине акриловую ванну и каркас к ней, заказал доставку на выходные. Привезли практически вовремя, но к сожалению не то что нужно. Каркас к ванне не подходил вообще (меньший по размеру), кре..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Претензия о доставке и подьему кухни

Выбрали и оплатили кухню в магазине Castorama с доставкой и подъем ли на 5 этаж. По факту "нерусский" грузчик на пальцах объяснил, что подъем столешницы будет стоить как негабаритный груз 2000 рублей (цена утве..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Не доволен

Ужасные подъездные пути пешком, считай их нет. Можно подьехать только на личном а/транспорте! Могли бы как построили ТК и дорогу построить!!!! ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Беспредел в магазине ОБИ

Хамское поведение, в 10.00 утра работают всего две кассы, размена в кассе для платных тележек нет, директора и администратора специально сотрудники не зовут, а вместо этого присылают, какого не "русского" брига..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Никчемный магазин

Заказал ламинат и подложку, договор № R313/5024767662 от 06/07/13, заявка № 3000687503. Сегодня уже 23/07/13 от доставки ни ответа - ни привета. Дозвониться невозможно. В редкие моменты дозвона, персонал начина..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Диван год использования

Год назад купили в Твоем доме и эксплуатируем диван Лоуренс (Альберт энд Штейн) по полной программе, один раз стирали чехлы на подушках, периодически взбиваем подушки. В целом довольны диваном, большой, удобный..... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Звонила в сервисный центр

У меня триммер Oleo-Mac TR111E, на гарантийном талоне указана гарантия - 2 года - четко и ясно, без условий. На другой странице - условия, о которых не указано на первой странице (следовательно, это обман). Я к..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Претензия к транспортной компании

23. 10. 2016 в магазине К-Раута Варшавское шоссе приобрели строительную плиту Наоми, строительную плиту Брауни, профиль углозащитный оцинкованный с доставкой в зоне №1 на 25 октября с 15.00 до 23.00. В указанны..... ›››

отзывы о магазинах Колорлон

Ездили покупать линолеум

Добрый вечер. Вчера 16 августа 2012 г., вечером ездили покупать линолеум, попросили отрезать 3*3,2 линолеум полукоммерцию Таркетт Идиллия Танго за 539 руб. Парень пухленького телосложения отмерил и отрезал, а м..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Не соблюдение правил хранения продуктовых товаров!!!

Сначала магазин, на улице базарной, встретил меня приветливыми лицами кассиров и администраторов, но... но... на улице жара стоит 40 градусов и в магазине так же!!! как там хранятся и продаются продукты питания..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Обыскали потому что охране показалось

Выходил из магазина после покупок, подошёл охранник и говорит пройдёмте в комнату досмотра без каких либо объяснений. В комнате сказали что будут обыскивать, спросил по какому признаку они обыскивают людей, отв..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Отвратительное обслуживание, ужасная доставка

Хочу сообщить о том что побывав в магазине castorama, в какой раз убедились что магазин г****!!! Находясь в торговом зале, мы не повстречали ни одного продавца. После долгих поисков, нам все таки удалось найти ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Сервис хромает

Да сервис конечно тот еще, привезли кухонный гарнитур гарантийный талон не оформлен, водитель ничего не знает, звонил в магазин обещали подъехать в течении 3-х дней и оформить. прошло больше недели никто так и ..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дикси
    Каталог акций на товары в декабре в Дикси
    Каталог акций на товары в декабре
    Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре в Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре
    Магнит
    Готовим Новый год в Магнит
    Готовим Новый год
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре в Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   АВ Маркет
  •   Строймаркет
  •   Евроопт
  •   Формула М2
  •   Кухни ЗОВ
  • лучшие из новых акций
    Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах в Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
    М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники в М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006