подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Сервис как в советском магазине



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Татьяна   14.03.2013
мой негативный опыт, может кому-то будет полезен. 9 февраля 2013 оплатила замер помещения 1400 руб, с оговоренной датой 28 февраля первая половина дня. Вернулась из командировки, накануне звоню в магазин напомнить о заказе, они подтверждают, что все в силе, замерщик будет. Следующий день взяла отгул, жду. Никто не звонит до обеда. Сообщаю своему продавцу-консультанту, к концу дня (6 часов вечера) она выясняет, что замерщик попал в страшную аварию (!) и теперь в больнице. Бывает, соболезную, мой день тоже пропал. Передоговариваемся с продавцом на ближайшую субботу строго до 12. Накануне перезванивает сотрудница компании Антей, кто такие? оказывается их субподрядчики по замерам, и сообщает, что замерщик будет в субботу после 16 часов (!), натуральное издевательство. Я отказываюсь. При этом выясняется, что никто ни в какую аварию не попадал, все живы-здоровы, а моей заявки на 28.02 вообще не было! Детский сад просто. Пишу письмо Виктории Мельниковой, менеджеру, с претензией и просьбой заменить продавца-консультанта, ответа нет. Звоню сама, Виктория приносит извинения за нерадивых субподрядчиков, соглашается предать мой проект другому консультанту. Договариваюсь на замер на ближайший вторник. Наконец-то! Замерили, жду звонка из Хофф - тихо. Прошло 10 (!) дней. Звоню сама, интересуюсь кто теперь занимается моим проектом? Никто... Предоплата 50% за кухню уже внесена, к сожалению, а так, ноги бы моей там больше не было. Кастрюльку-полотенчеко может купила бы, но мебель - никогда

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


Администрация Hoff   15.03.2013
Татьяна, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Я постараюсь Вам помочь как можно скорее.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

Татьяна   15.03.2013
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваше желание помочь. В настоящий момент моим проектом занимается новый продавец-консультант. Хочется верить, что мы нашли общий язык на данном этапе. Хотя я уже познакомилась с региональным менеджером Ваших поставщиков в Германии, исключительно, чтобы после завершения проекта (моя кухня в полном соответствии с проектом стоит у меня дома в оговоренный срок) поделиться с ним своей радостью приобретения их товара в магазине HOFF Russia

Администрация Hoff   20.03.2013
Татьяна, добрый день!

Надеюсь, что теперь больше не возникнет неприятных момент.
В любом случае Вы всегда можете обратиться ко мне по указанным ниже контактам.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Ужасный магазин

г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв
20» декабря 2014г. в магазине № 722 была куплена мебель (Матрас пружинный 180х21х200, спальный гарнитур Costa кровать 190х101х2013, чехол для матраса, Номер заказа № 7114943...) и между мной и ООО «Домашний Инт..... ›››




Нет доставки

г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18
Купили мебель с доставкой и сборкой. Обещали привезти через день, нам подходило т.к. собрались в отпуск. Все сроки прошли троекратно. В доставку не дозвонится, а если и дозвонился эти упоротые врут про сбой в к..... ›››




Уже даже смешно

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Покупали кухню Julia в магазине Хофф в Химках. Заказ был оформлен 25.06.2012. № 7112230018 Кухню доставили 1.09.2012 и не с 10:00 до 15:00, как было указано в документах, а около 17.00, чем доставили массу неу..... ›››




Обращение 3074 рассматривают уже 2 месяца

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Уважаемая администрация магазина Хофф, зарегистрированное обращение № 3074 рассматривается уже два месяца. Заявление на получение неустойки было лично мной отправлено вам по электронной почте 2 июня 2015 года. ..... ›››




Не рекомендую магазин Хофф!

г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18
Посетила магазин Хофф САнкт-Петербург, Пулковкое шоссе. Первый визит в магазин закончился покупкой стола и стульев для кухни. У стула не хвптило болта, у стола для ножки поставки. Ладно это мелочь. Но покупку о..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006