Сети магазинов на toShop.ru

Безответственность, непорядочность и воровсво денег покупателей

магазиныотзывыИв Роше › Безответственность, непорядочность и воровсво денег покупателей


добавить в избранное

Юлия   09.05.2018

3 декабря 2017 года я сделала заказ № 181806562 на сайте Ив Роше. Более того, внесла предоплату 100% в размере 2 337 руб. Партнер Ив Роше - курьерская служба СПСР не выполнила свои обязательства и не доставила мой заказ в указанные на сайте сроки (1-9 дней). Мои обращения в курьерскую службу, а также в службу поддержки Ив Роше не дали никаких результатов, кроме пустых обещаний доставить посылку в ближайшее время. После этого я была вынуждена отказаться от доставки, поскольку все сроки были сорваны. А посылка была нужна мне до 22 декабря.

Более того, курьерская служба не торопится возвращать недоставленную посылку и в Ив Роше, чтобы я могла получить назад свои деньги. Прошло более пяти месяцев. Никаких действий компанией Ив Роше не предпринято. Мне непонятно, на каком основании мне не возвращают мои деньги. От службы поддержки я слышу только разговоры о том, что будет проведено расследование, деньги вернут в течение 2-ух недель, и так каждый раз, когда я обращаюсь по эл. почте или по телефону.

Я до сих пор не получила назад ни копейки. Хотя, как клиент, я ни разу не нарушила своих обязательств, вовремя оплатила заказ, честно ждала доставку более трех недель, хотя сайт обещает доставку в течение 1-9 дней. Теперь я не могу дождаться от Ив Роше выполнения их обязательств. Постоянно затягиваются сроки, видимо, чтобы никогда не возвращать мне деньги. Это просто безответственно и непорядочно. Поведение компании Ив Роше воспринимаю, как воровство моих средств. Это обстоятельство вынудило меня сообщить о сложившейся ситуации в РОСПОТРЕБНАДЗОР с необходимостью проведения проверки законности действий Ив Роше.

Мою претензию официально зарегистрировали лишь 12.02.2018 года, хотя я обращалась и ранее, но мои обращения просто игнорировали. Мои деньги незаконно удерживают более пяти месяцев. Никаких услуг и товаров я от Ив Роше так и не получила из-за их недобросовестного отношения к клиентам.

отзыв об интернет-магазине Ив Роше



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: косметика и парфюмерия

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Ив Роше

Невнимательный персонал

Москва, Таганка
Очень грубый и невнимательный персонал...... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Навязчивое преследование

Москва, Мега Теплый стан
Мне очень нравятся магазины "Ив Роше", постоянно пользуюсь этой парфюмерией и косметикой. Вчера, находясь в Мега Теплый стан, по-обыкновению зашла туда, но очень быстро пожалела об этом. Неуспела я переступить ..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Ужасное отношение к клиентам

Москва, Атриум
Добрый вечер! Редко пишу отзывы, но тут пришлось .. Часто захожу в ИвРоше в Атриуме, и случалось так, что выбрав ту, или иную продукцию - покупать её именно в этом магазине попросту пропадало. Не могу сказа..... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Обман!

Москва, Новокузнецкий
В магазине творится полный беспредел!!! Барышни, посещающие этот магазин - ВНИМАНИЕ!!! Обман с обещанными воскресными скидками на продукцию. Ценики стоят за минусом 30%, а пробивают по полной. Смотрите в чеки, ..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Такого хамского обслуживания давно не встречала!

Москва, Вернадского проспект, 105, ТЦ Тропарево
Магазин Летуаль у метро Юго-Западная в ТЦ "тропарево". Настолько хамского обслуживания давно не встречала. На просьбу к консультанту принести пробник - ответ был "пробников нет. Не хотите - не берите". Охранник..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Ужассс

Москва, Дмитровское шоссе, 89
Прихожу в магазин, выбираю крем, при выборе обращаю внимание на ценник, но так как ценники расположены друг на друге, не очень понятна была цена, после некоторого времени рассмотрения, решила, что цена 66 р. По..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Продавцы не хотят работать

Москва, Ленинградский проспект, 76а
Ужасно невежливые и равнодушные продавцы - как будто не хотят продать и делают одолжение, когда задаёшь вопрос, отвечают нехотя. Прошу помочь подобрать тушь, спрашивают, как это я пришла в магазин, точно не узн..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Бонусы

Москва, Кировоградская улица
24 июля предъявила бонусный чек, желая им расплатиться за выбранный товар. Однако у меня попросили предъявить другой чек с штрих-кодом. Такой чек мне не давали и такую информацию мне не доводили. Продавцы ходил..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Хамское отношение персонала

Москва, Арбат
Уже на протяжении нескольких лет данный магазин из всей сети самый неприятный по обслуживанию. Будто бы персонал специально учат хамить и отвечать односложно покупателям, вместо нормального консультирования по ..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Отвратительное отношение

Москва, Красная Пресня улица
Столкнулась с отвратительным ХАМСТВОМ вчера по адресу Красная Пресня ул., 46с1!!! Если честно, то была шокирована и не могла произнести ни слова!! я знаю, что этот магазин работает до 21.00, ну максимум может д..... ›››


отзывы о магазинах Летуаль

Очень огорчена посещением Вашего магазина

Москва, Кутузовский проспект, 24
Здравствуйте! Очень огорчена вчерашним (13.08. 2013) посещением Вашего магазина в Москве по адресу Кутузовский проспект дом 22. Продавцы - консультанты не обращали внимание на покупателей (в зале было 5 или 6 ч..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Очень навячивые продавцы

Москва, Ленинградский проспект
Продавцы очень навязчиво предлагают свою карту, а также, когда просто выбираешь в магазине, не дают шагу ступить спокойно - предлагают без конца свою продукцию, акции, ходят по пятам,что мне лично мешает выбрат..... ›››

отзывы о магазинах Подружка

Хамское отношение к клиентам

Москва, Красного Маяка улица
На днях был у вас в магазине покупал дезодорант спросил у продавца что лучше взять мне сказали что хотите то берите и не мешайте роставлять товар прикольный у вас магаин..... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Персонал вежливый и доброжелательный

Москва, Новогиреевский
Очень хороший магазин, аккуратный, а самое приятное, что персонал вежливый и доброжелательный...... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Очень не приятно

Москва, Бум Марьино
19 апреля 2015 г примерно в 15.30 покупала гели для душа продавец дважды взяла деньги на мои просьбы проверить по камере или по кассе мне было отказано. Очень не приятно больше покупать в этом магазине не буду...... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Просто отвратиельно!

Москва, Братиславский
Отвратительно. Зашли в магазин, хотели выбрать косметику, но в итоге пошли в соседний магазин. Всё дело в том, что как только мы начали выбирать тушь, кассирша, которая почему-то была одна на две кассы, ушла со..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Позор продавцам!

Москва, Маросейка
Сегодня купила продукцию на 2340, по пути домой (живу в Московской области) обнаружила, что продавец, а именно Фатхуллинна Гульназ Миннезуфаровна не положила тушь стоимостью 690 р. В результате они обманули мен..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Обман на месте

Москва, Багратионовский проезд, ТЦ Филион
В магазине Лэтуаль я сегодня купила блеск для губ, фирмы Loreal.На кассе блеск не пробивался! так как их оставалось всего два! один был закрыт тот что не пробивался! Продавцы пошли поменяли сразу пробился, я пр..... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Всегда с удовольствием совершаю покупки

Москва, Дежнева
Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится...... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Потеря скидочной карты

Москва, Планерная улица
я потеряла сваю скидочную карту как я могу ее возврощять..... ›››

отзывы о магазинах Рив Гош

Некомпетентный персонал

Москва, Тверской пассаж
Мой муж является владельцем карты, которой пользуюсь исключительно я. Не сделали мне скидку в день рождения мужа по карте потому что не присутствовал владелец... что тут можно говорить об отношении к клиенту........ ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Эконика
    Новогодняя коллекция в Эконика
    Перекресток
    Скидки в каталоге товаров в Перекресток
    Магия Золота
    Православная коллекция в Магия Золота
    Надомаркет
    Новогодние подарки в Надомаркет
    Снежная Королева
    Каждую гостью Бала ждёт комплимент в Снежная Королева
    Виктория
    Каталог акций в Виктория
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Скидка для сумки 30% в Терволина
    Шатура-мебель
    Скидки до 50% в Шатура-мебель
    Цвет Диванов
    Снегопад скидок в Цвет Диванов
    Тофа
    Время переобуваться в Тофа
    Формула дивана
    Новогодняя распродажа мебели в Формула дивана
    Вестфалика
    Скидки до 50% в Вестфалика
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв