Сети магазинов на toShop.ru

Безответственность, непорядочность и воровсво денег покупателей

магазиныотзывыИв Роше › Безответственность, непорядочность и воровсво денег покупателей


добавить в избранное

Юлия   09.05.2018

3 декабря 2017 года я сделала заказ № 181806562 на сайте Ив Роше. Более того, внесла предоплату 100% в размере 2 337 руб. Партнер Ив Роше - курьерская служба СПСР не выполнила свои обязательства и не доставила мой заказ в указанные на сайте сроки (1-9 дней). Мои обращения в курьерскую службу, а также в службу поддержки Ив Роше не дали никаких результатов, кроме пустых обещаний доставить посылку в ближайшее время. После этого я была вынуждена отказаться от доставки, поскольку все сроки были сорваны. А посылка была нужна мне до 22 декабря.

Более того, курьерская служба не торопится возвращать недоставленную посылку и в Ив Роше, чтобы я могла получить назад свои деньги. Прошло более пяти месяцев. Никаких действий компанией Ив Роше не предпринято. Мне непонятно, на каком основании мне не возвращают мои деньги. От службы поддержки я слышу только разговоры о том, что будет проведено расследование, деньги вернут в течение 2-ух недель, и так каждый раз, когда я обращаюсь по эл. почте или по телефону.

Я до сих пор не получила назад ни копейки. Хотя, как клиент, я ни разу не нарушила своих обязательств, вовремя оплатила заказ, честно ждала доставку более трех недель, хотя сайт обещает доставку в течение 1-9 дней. Теперь я не могу дождаться от Ив Роше выполнения их обязательств. Постоянно затягиваются сроки, видимо, чтобы никогда не возвращать мне деньги. Это просто безответственно и непорядочно. Поведение компании Ив Роше воспринимаю, как воровство моих средств. Это обстоятельство вынудило меня сообщить о сложившейся ситуации в РОСПОТРЕБНАДЗОР с необходимостью проведения проверки законности действий Ив Роше.

Мою претензию официально зарегистрировали лишь 12.02.2018 года, хотя я обращалась и ранее, но мои обращения просто игнорировали. Мои деньги незаконно удерживают более пяти месяцев. Никаких услуг и товаров я от Ив Роше так и не получила из-за их недобросовестного отношения к клиентам.

отзыв об интернет-магазине Ив Роше


посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: косметика и парфюмерия

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Летуаль

Наличие ассортимента

Москва, Ярославское шоссе
Добрый день,живя в трех минутах ходьбы от магазина, мы с подругами вынуждены делать покупки в других торговых точках. В данном магазине не могут уследить за наличием ассортиментной линейки, отсутствие товаров н..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Бонусы

Москва, Кировоградская улица
24 июля предъявила бонусный чек, желая им расплатиться за выбранный товар. Однако у меня попросили предъявить другой чек с штрих-кодом. Такой чек мне не давали и такую информацию мне не доводили. Продавцы ходил..... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Всегда с удовольствием совершаю покупки

Москва, Дежнева
Очень хороший магазин. Уютный и тихий. Всегда с удовольствием совершаю покупки. А главное рядом с домом находится...... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Позор продавцам!

Москва, Маросейка
Сегодня купила продукцию на 2340, по пути домой (живу в Московской области) обнаружила, что продавец, а именно Фатхуллинна Гульназ Миннезуфаровна не положила тушь стоимостью 690 р. В результате они обманули мен..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Об обслуживании

Севастополь, Октябрьской Революции проспект, ТЦ Novus
Приехал рано утром в Севастополь. У любимой жены в этот день День Рождения. В 09-00 зашел в ваш магазин с просьбой породать мне духи. В магазине находилось три человека которые взглянули на меня как на прокажен..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Хамство

Москва, Ашан Марфино
Добрый день! Хочу описать хамское отношение продавцов в этом магазине. В одном журнале я нашла рекламу, если завести новую карту, то за это дарят подарок. Так как у меня есть карточка и я пользуюсь этой космети..... ›››

отзывы о магазинах Подружка

Действительно есть уникальная продукция

Москва, Строителей улица
Обожаю магазин «Подружка» за уникальную продукцию. Стала просто фанаткой косметической серии TONYMOLY (да-да, запала на дизайн с котиками, а уж потом заценила корейское качество и отношение к косметике вообще)...... ›››

отзывы о магазинах Рив Гош

Подарок получила за покупку

Москва, Атриум
Магазин на четвёрочку, администраторы оставляют желать лучшего, а вот консультантами Olay, Nivea и Loreal осталась очень довольна: помогли выбрать то, что действительно нужно, ещё и подарок получила за покупку..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Хамство

Москва, Профсоюзная
Извините, конечно, но вы ваш персонал вообще где набираете сегодня столкнулась с таким хамством.. что больше не когда не пойду именно в этот магазин. Во 1-ых у вас якобы акция что при любой покупке в подар..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Ужасное обслуживание!

Москва, Мира проспект
Ужасное обслуживание на проспекте мира! Явно не эрудированный, не квалифицированный персонал. Хамское отношение к людям. Сотрудница не может внятно объяснить условия акции и как оформить карточку, зависла в про..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Близорукость

Москва, Рязанский проспект
Посетила магазин Летуаль на Рязанке. Стоя у кассы (минут 5) за несколькими покупателями оказалось, что я стояла не в очереди и мне пришлось пропускать других покупателей, которые подошли позже меня! и в их поль..... ›››

отзывы о магазинах Улыбка радуги

Не советую!

Москва, 1-я Новокузьминская улица
Являюсь постоянный клиентом магазина "Улыбка радуги" и никогда не было нареканий. Средний магазин. Но 5 мая со мной произошел вопиющий случай в магазине по адресу, 1-ая новокузьминская, 18. Я приобрела крем 000..... ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Обман на месте

Москва, Багратионовский проезд, ТЦ Филион
В магазине Лэтуаль я сегодня купила блеск для губ, фирмы Loreal.На кассе блеск не пробивался! так как их оставалось всего два! один был закрыт тот что не пробивался! Продавцы пошли поменяли сразу пробился, я пр..... ›››

отзывы о магазинах Магнит Косметик

Отвратительное обслуживание клиентов, хамство

Москва, Краснобогатырская улица
Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подой..... ›››

отзывы о магазинах Подружка

Самый нормальный магазин

Москва, Юных Ленинцев улица
Ул. Юных Ленинцев д. 3 - это самый нормальный магазин из сети магазинов "Подружка". в нем очень вежливые продавцы. что очень важно....... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Очень не приятно

Москва, Бум Марьино
19 апреля 2015 г примерно в 15.30 покупала гели для душа продавец дважды взяла деньги на мои просьбы проверить по камере или по кассе мне было отказано. Очень не приятно больше покупать в этом магазине не буду...... ›››

отзывы о магазинах Подружка

Хороший магазин

Москва, Лескова улица
Ходила в «Подружку» на Лескова (Алтуфьево), в наших краях не так просто найти хороший магазин с парфюмерией, только «Подружка» и спасает. Чистый, опрятный магазин, адекватные продавцы. В общем, косметику стала ..... ›››

отзывы о магазинах Ол Гуд

Управляющая хамит, не делает возврат товара

Москва, Кожевническая
Я постоянный покупатель магазина на Кожевнической.не однократно сталкиваюсь с хамским поведение персонала к покупателям. управляющая магазина молодая девушка с длинными волосами и челкой в матерной форме хамит,..... ›››

отзывы о магазинах Ив Роше

Радости, красоты, величия всем прекрасным девушкам - сотрудникам

Москва, Мега Химки
Не первый год являюсь покупателем этого магазина. И каждый раз благодарна всем сотрудникам за ту радость и внимание , которую они щедро дарят всем покупателям. Посещая Ваш магазин, возвращаюсь домой не только ..... ›››

отзывы о магазинах Рив Гош

Некомпетентный персонал

Москва, Тверской пассаж
Мой муж является владельцем карты, которой пользуюсь исключительно я. Не сделали мне скидку в день рождения мужа по карте потому что не присутствовал владелец... что тут можно говорить об отношении к клиенту........ ›››

отзывы о магазинах Летуаль

Хамство со стороны сотрудников магазина

Москва, Автозаводская улица
Магазин летуаль, в ривьере на Автозаводской улице. Сплошное хамство со стороны сотрудников.. В частности менеджера, не успела имя ее записать, и контролера Гусейнов Валерий Ильясович. Выбирали духи, контролер-о..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Детский мир
    Каталог акций на товары в октябре в Детский мир
    Уютерра
    -30% на покрывала и пледы в Уютерра
    Остин
    Межсезонная распродажа в Остин
    Ив Роше
    Скидки и акции в октябре в Ив Роше
    Золла
    Осень 2018 в Золла
    Белвест
    Осень-зима 2018/2019 в Белвест
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Санлайт
    Распродажа золота в Санлайт
    КЕЙ
    Вам светит скидка в КЕЙ
    Спортландия
    Outventure Track за 1199 рублей в Спортландия
    Золотая стрекоза
    Скидки от марки Маdiva в Золотая стрекоза
    Красный Куб
    Квартира или машина? Беспроигрышная лотерея в Красный Куб
    Строительный двор
    Скидка на все ковры в Строительный двор
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв