подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Притензия 12885



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Мария   22.02.2013
В январе месяце в этом магазине был приобретён (и сразу оплачен) комплект мягкой мебели "Полярис". Доставка должна была всё привезти в срок до 3-его февраля включительно, согласно договору. Ни 3-го, ни 5-го числа ничего не привезли. После долгих выяснений с информационной службой, комплект всё-таки прибыл 7-го февраля. Из трёх заказанных предметов, диван оказался рваный. Водители благополучно его погрузили обратно в машину, оставив нам только кресло и пуф. Позвонив в магазин, меня заверили, что в течении 3-х дней нам привезут недостающий диван, т.е. до 10 числа, но сегодня 22-е февраля и диван нам везти даже не собираются. Каждый раз ссылаясь, то на водителей, которых не могут найти с нашим диваном, то на еще что-нибудь. Говорят, что нужно время разобраться. Нашему ответственному менеджеру Раскевич Оксане просто не возможно дозвониться, как только они слышат номер притензии № 12885, просто не подходят к телефону. Если в срок до вторника мне не привезут мой недостающий диван, я буду вынуждена привезти им в магазин всю остальную мебель, т.к без дивана она мне не нужна, к такому креслу я не подберу уже ничего, и потребовать возврат денежных средств. Просто не знаю что еще делать. Может обратиться в Роспотребнадзор?


магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


Администрация Hoff   04.03.2013
Мария, добрый день!

Позвольте принести самые искренние извинения за ожидание!
Поставка новых диванов Полярис состоялась 25 февраля, а 28 февраля Вам доставили новый диван.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Полка от тумбы оказалась треснутой

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Добрый день! 04.11.12 купили самовывозом прикроватную тумбу, кровать и полку. Полка от тумбы оказалась треснутой, это обнаружилось сразу после вскрытия сомнительно упакованной тумбочки. В магазине извиниться и ..... ›››




Просто полный ИГНОР. Сборище делитантов. Полный Непрофессионализм

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Заказали мебель Лакки 21.01.2015 г. № заявки 7115172381 Сказали что мебель есть на складе Магазина кроме Шкафов комбинированных Лакки ПМ-141.03.00.000. Они находятся на другом складе где-то на МАРСЕ и их волшеб..... ›››




Халатное отношение к оставленной претензии по замене механизма открывания дверей на шкафу кухонном

г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"
При заказе кухни "Мария" в магазине в демонстрационном зале мне показали замечательные механизмы открывания дверей настеных шкафов микролифт с плавным открыванием и закрыванием.. Я заказала два шкафа с этими за..... ›››




Жалоба

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Сегодня 14.02.16г.в 15ч.06м. Произвел покупку в магазине hoff в Химках. При оплате на кассе мне сообщают конечную сумму, я попытался найти отражающую сумму на мониторе, но так и не нашел, спросил где высвечивае..... ›››




Ждём доставку 3 месяца

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
В ноябре приобрели мебель в этом магазине по 100% предоплате. На дворе февраль а мебели так и нет. Кормят завтраками, неделями и т д. Совершенно не разбираются с претензией. Звоню каждый день, но слышу всё новы..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006