Некомпетентность администрации и сотрудников в Дочки-сыночки
адреса акции
 | Елена 13.03.2018 |
23 февраля 2018 года я с мужем и ребенком пришли в магазин Дочки и сыночки выбрать ребенку подарок на День Рождения. Решили расплатиться социальным сертификатом. Но на кассе у них система якобы зависла, они сделали возврат чека, но баллы в итоге списались. Одежду нам так и не отдали. Наш пакет отложили, пока не разберемся почему списалось. В итоге через 2 недели нам баллы вернули после нашего заявления в ЦСО, а в магазине нашего пакета уже не было. Бессовестные сотрудники его уже разобрали. Как итог, мне, беременной, истраченные попусту нервы, пол дня времени, так как трудно на ребенка подобрать одежду, испорченный ребенку День Рождения, ведь он остался без подарка. Ни администрация, не сотрудники даже не извинились за свои косяки. Где компенсация морального вреда? За свои поступки надо нести ответственность. Не советую никому связываться с таким магазином. Их администратор Татьяна вообще свои косяки свалила на нас, мы бегали и разбирались с ними сами. Елена, 8929-630-48-75
адрес магазина Дочки-сыночки: г. Москва, 7-я Кожуховская ул., 9, ТРК Мозаика
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  Очень хороший магазин! Много тавара, и обслуживание супер!!! 4 октября пришли с ребёнком в магазин. Хотели использовать подарочные баллы на день рождения. Подошли на кассу и уточнили у продавца как мы можем их использовать. Девушка сказала что мы можем выбрать игрушку на сумму 500 рублей и оплатить 100% баллами. В итоге мы 30 минут с ребенком выбирали игрушку  Добрый день! Хочу поделиться отзывом об одном из ваших магазинов. Абсолютно не лояльные продавцы в зале, грубые, неприветливые кассиры и охрана, постоянно ГОГОЧУЩАЯ у касс "радует" каждый раз, когда я посещаю ваш магазин. Не смотря на то, что ближе всего к моему дому, я предпочитаю "Кроху" - с приятДобрый день! 29.11.2013 г. состоялось открытие ДМ в РТ г. Набережные Челны, ТЦ Омега. В связи с открытием проходила акция "возврат 50% от покупки на бонусную карту", 01.12.2013 г. мной был приобритен товар на общую сумму около 3500 руб., соответственно число бонусов возвращенных на карту сотавл око  На протяжении долгого времени искала для дочки качественную и стильную школьную форму. Честно сказать, на магазин наткнулась совершенно случайно, но зайдя в него я, можно так сказать, не поверила своим глазам! Начнем с того, что первое, что бросилось мне в глаза, это обилие цветов и интересный дизайДобрый день! Хотела выразить своё недовольство работой интернет магазина. Зашла на сайт, выбрала товар LEGO, со скидкой, в подарок на день рождения для подруги дочки, пытаюсь оформить заказ и выдают информацию, что этот товар не может быть доставлен в мой город, позвонила по телефону Дочки Сыночки, Отличный магазин. Пришла на открытие и при первой необходимости делаю там покупки. Мне нравиться в этом магазине все. Спасибо Вам за него. В Детском мире сколько брали игрушки например машину радио управляемую не работала, квадракоптер тоже, сильверлит вообще г., что робота брал 2015 году за 4000 пришлось вернуть, интеркативный, что собака интерактивная за 6000 три раза брали и всё ворачивали, они что им приносят товар бракованный став С 14 на 15 была инвентаризация я участвовал но до сих пор не заплатили дали номер телефона а там тока авто ответчик. Это самый ужасный магазин! Больше никогда здесь ничего покупать своему ребёнку не буду. Купили коляску прогулочную за 25 тыс., пришла без накидки на ножки, без корзины для покупок, без сумки и дождевика. А самое главное, накидку на ножки отдельно купить нигде нельзя!!! Муж поехал на следующий день п Раньше часто заходили сюда, было очень удобно- магазин возле дома. 30 марта у мужа украли вещи из ячейки! Директор магазина очень нервно заявила, что ячейки для хранения- это вне ответственности магазина. Вызвали полицию. Неприятно. Обидно! Дело даже не в стоимости пропажи, сам факт! Мой совет- пост  Магазин чудесный!!! Спасибо огромное за этот магазин!!!
показать все отзывы
|