Сети магазинов на toShop.ru

Испорченная шуба






добавить в избранное

Ирина   28.01.2013

Ужасно!!! Сегодня 28.01.13, мне в магазине по адресу улица Ставропольская д. 14, облили норковую шубу пивом. Сотрудник расставлявший около 14 00 пиво на витрину, схватив его за упаковку не смог удержать и выронил на пол, оно естественно взорвалось и все эти пенные брызги полетели на меня. Пришлось покричать и понервничать. Я потребовала управляющего или менеджера, вышла какая то женщина не представляясь она начала повышать на меня голос, сказала чтобы я ей предоставила экспертизу сегодняшним днём, что моя шуба действительно облита пивом. Сказала, чтобы я ей отдала шубу, что она собиралась с ней делать не знаю. Ни одного извинения, ни объяснения я не услышала. Никакого уважения ни к кому. А мне женщине в положении было обидно вдвойне, за хамство и облитую пивом шубу. Кстати не раз слышала что в этом магазине сотрудники разговариваю на повышенных тонах и с пожилыми покупателями. Надеюсь на мою жалобу кто нибудь откликнется и хотя бы извинится.

город: Москва
адрес магазина Дикси: г. Москва, ул. Ставропольская, д. 14



Сотрудники Компании   04.03.2013
Здравствуйте, Ирина.
Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения за доставленные эмоциональные переживания.
По факту Вашего обращения был проведен дополнительный инструктаж на тему корректного общения с покупателями.
В целях улучшения качества обслуживания покупателей нами проводится работа с персоналом магазина, и любой факт некорректного поведения сотрудников магазина озвучивается и прорабатывается на еженедельных совещаниях с персоналом магазинов.
Мы очень ценим, что вы являетесь нашим покупателем. Надеемся, последующие покупки будут для Вас более приятными.
В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу dixyhelp@gmail.ru.
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.

читать все отзывы о магазинах Дикси


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Лента

Всего хорошего

Хорошо поставлена работа, товар разнообразен, персонал вежлив, обслуживание хорошее. Но чаще бываю в Ленте на Энергетиков. Как-то не правильно оценили белокочанную капусту: вместо 26 руб высчитали 1230 рублей, ..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Поменьше алчности, побольше уважения!

Несколько советов: 1. Вести свое "подпольное" наблюдение за людьми таким образом, чтоб это не оскорбило и не унизило человека. 2. Убирать почаще торговую площадь, где находится данный магазин. 3. Если на ..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Обманщики

Обманывать на зарплату людей вам не стыдно совести у вас нет люди работают сверхурочно и вы не отдаете зарплату уроды а на вас жалобу все подали уже в прокуратуру т заведено дело на вас в суд гады вон этого дир..... ›››

отзывы о магазинах МАН

Лучший магазин

Лучший магазин в Волгограде и не только! Всем сетевикам надо брать с него пример!..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Нашли кошелек и вернули его нам

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников гипермаркета Лента в г. Новочеркасске за честность. Моя сестра потеряла там свой кошелек, со всеми карточками, деньгами и удостоверением (сестра пенсионерка..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Ужасный персонал

была на днях в магазине, пока стояла в очереди за мясом вылетела женщина из служебного входа в грязном халате. и начала кричать на весь магазин матом на продавца, дергать ее за куки и т.д. в общем из за этих ра..... ›››

отзывы о магазинах Метро

Просроченный продукт

Я Драганчук Галина пользуюсь услугами магазина "Метро", номер карты 010093893/5/1. Сегодня 29.10.2015г согласно док. № 35479, сер. 109745 купила сыр пр Греческий Богдамил (9444102, масса 0,418 кг). Придя дом..... ›››



отзывы о магазинах Перекресток

Обслуживание

Добрый день! Покупала МАГГИ Бефстроганов 6 пакетов. На кассе кассир сканирует каждый пакетик. В то время, как касса позволяет ввести цену 1 упаковки и умножить на количество. Спросила - почему каждый сканируете..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Скидки на школьную форму

Здравствуйте! В магазин заезжаю раз в неделю (в вечернее время), много выбора, достаточно доступные цены, нет толкучки, что меня радует. Вчера услышала, что начались скидки на школьную форму.... И тут ... зашла..... ›››

отзывы о магазинах Ашан Сити

Некомпетентный руководящий персонал

Добрый день! Хочу рассказать о некомпетентном руководящем персонале магазина Ашан сити Орехово-Зуево. Дело в том что неоднократно посещая этот магазин я частенько сталкиваюсь с менеджером колбасного отдела, кот..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Как вернуть?

13.03.2015 года купила в Каруселе ручной отпариватель, администратор не стал проверять его и давать информацию о продукте, ссылаясь на то, что о данной продукции ничего не знает, продавцы-консультанты там отсут..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Пятерочка

никаких магазинов пятерочка в Томске нет. Ни по всем этим адресам, ни по каким-то другим. Информация столетней давности...... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Акция по скидкам

Хамство кассира и заведующей магазина по отношению к пенсионерки, ветерана труда, почетного донора России, инвалида 3 группы, которая пробив товар на сумму свыше тысяча рублей не получила скидочный купон на 200..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Некачественный алкоголь!

Здравствуйте! Покупала в магазине Лента водку Царскую 10.06.2016 г оказалась водка не качественная. Я была в шоке, что уже такие крупные магазины как Лента закупают некачественный алкоголь!!! Водка за ночь в мо..... ›››



отзывы о магазинах ОКей

Невозможно оставить тележку на парковке, грубость администратора

Регулярно делаю покупки в гипермаркете О'КЕЙ в Золотом Вавилоне. В целом, все устаивает: широкий ассортимент, соотношение цена-качество, интересные акции, вежливый персонал. Но, неоднократно сталкиваюсь с п..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Приличный магазин

А у нас отличный магазин на Авиамоторной! Цены на ценниках всегда соответствуют ценам на кассе. ;) В магазине чисто, все аккуратно и разумно. Единственное, в колбасном отделе продавец не всегда на месте, но все..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Бардак

Зашли с женой после работы в магазин по Беловежской ул Пятерочка. мало того вечером выбора особого нет, пришлось потратить время что-бы купить хоть что-то, магазин после ремонта совсем испортился один и тот-же ..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Обман

ЛЮДИ не берите на проспекте Университетском не чего там обманывают!!! суют товар сломанный, а потом говорят вина покупателя. ужасный магазин!..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Отвратительный персонал

Сегодня зашла в магазин, но не нашла чего хотела и выходя меня задержали, проводили в комнату и начали обыскивать сумку утверждая что я типа украла колбасу, при обыске ничего не нашли, вместо того чтобы извинит..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Неподобающее поведение сотрудников

Работают в этом магазине, в основном, гастарбайтеры. Недавно был случай, когда мой муж ходил в этот магазин за сигаретами, но одна "веселая" продавщица потребовала у него паспорт (мужчине 31 год, носит трехднев..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Откуда столько зла?

Магазин не плохой, но хамят водители. На остановке "Братеевская ул" все автобусы останавливаются, но они принципиально не останавливаются. Откуда столько зла?..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Фикс Прайс
    Готовимся к праздникам в Фикс Прайс
    Готовимся к праздникам
    Лента
    Каталог новогодних украшений в Лента
    Каталог новогодних украшений
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Верный
    Каталог акций на товары в ноябре в Верный
    Каталог акций на товары в ноябре
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Лента
    Каталог акций и скидок в ноябре в Лента
    Каталог акций и скидок в ноябре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   Буду мамой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Планета Железяка
  •   Нотик
  •   Евроопт
  •   Спортград
  •   Магазин 01
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006