Обращение с клиентами в H&M
адреса акции
 | Катя 21.01.2018 |
Пришла сегодня с подругой в магазин, мерили свитер и джинсы, не понравилось. Собирались уходить, прошли мимо турникетов, они запищали. Охранник попросил пройти ещё раз, мы прошли. Опять запищало. Заставили вынимать всё из карманов, сумок, пакета. В итоге ничего не обнаружили. К нам подошёл ещё один охранник и сказал,, Что нашёл в нашей кабинке бельевую майку. Что мы оставили грязь после себя, хотя было всё чисто, сказал, что будет вызывать полицию и разбираться. На, что мы ему говорим, что майка не наша, не наш размер,, .В итоге мы сказали, как-будто майка наша. Нас заставили ещё раз пройти мимо турникетов и показать руки и ноги. После этого выбросили чужую, грязную майку в мусор. Охрана просто ужасная, грубая, хамит. Куда смотрит администратор или управляющий!!!
адрес магазина H&M: г. Москва, Головинское ш., 5, ТЦ Водный
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Красивые все шубки буквально. Даже классическая черная норка и та отлично смотрится. Продавцы участливые. Но на мозг не капают, только по существу. Единственное, когда спросила про акции, мне тут же целую лекцию прочитали. Хотелось уже сказать, ну ладно не напрягайся, но подумала, что их обязывают г  Я работаю в юридической фирме. Неоднократно приходили люди с жалобами на сотрудников магазина в том что, они не возражают деньги за товар, не принимают претензии.
Вчера я лично сталкнулась с хамством администратора по имени Власенко Ю.А. Очень высокомерная и наглая особа. Мне необоснованно отказ Данный магазин посетила недавно а именно 19 августа 2019 г. примерно в 20-00, выбирали школьную одежду внуку, и была поражена хамским поведением сотрудника Шиповаловой Анастасии. Отобрав нужный размер брюк прошли к примерочной, в примерочных все шторки были открыты, это говорило о том, что можем про Телефон магазина 7 (495) 626 55 99, указанный везде как рабочий контакт, не существует. Электронной почты нет. Надо было решить вопрос по возврату - дозвониться не смогли.Магазин давно закрылся. (В ГЛОБАЛ СИТИ на Южной тоже) Почему Вы не удаляете их из списка? Люди едут надеются...  Несколько раз покупала там комплекты белья - осталась довольна, еще покупала там маску, бальзам, шампунь и краб - для волос, лак для ногтей, трикотажную повязку на голову и перчатки - всё вполне прилично. Что касается верхней одежды, остальной одежды и обуви - то всё это в основном низкого качества  Раньше покупал одежду себе и сыну (18 лет) в магазине Сударь в Марьино. Теперь больше покупать не буду. После дождя пятна на брюках остаются на долго. Думал, что это от современной экологии, бывают кислотные дожди, после которых остаются пятна/следы. А оказывается это из-за плохого материала брюк. П На Новогодний корпоратив на работе купила себе образ в Фамилии. Платье, туфли, сумочку и немного аксессуаров... Образ за час собрала, все быстро померила, определилась. Размеров много было, пока еще все не раскупили. Консультанты советовали, какой размер по сетке взять. Хорошо, что в акцию успела, б16-05-15 около 17:00 мы с молодым человеком вышли из магазина H&M, до этого присматривали там солнечные очки, но никакие из них не подошли. Нас отсановил охранник и попросил вернуться. Мы вернулись, ничего не пищало, к нам подошел молодой человек, сказал, что он администратор, и спросил: "где очки?" Мы с подругой зашли в магазин посмотреть вещи, всё как обычно, при выходе моей подруги рамки запищали, когда вышла я ничего не было, мы зашли обратно, запищали обе, так проделали несколько раз, то пищали то нет, охранник жёстко велел зайти в магазин, потом посыпались угрозы о вызове наряда, причём п Пока что из всего массаркета, что в магазинах представлен, я покупаю только в Фамилии. Это и удобно, и деньгам получается более выгодно. Я не вижу смысла переплачивать за вещь в официальном магазине бренда, если все то же самое можно купить в Фамилии по более вкусной цене и радоваться не только хоро  01.04 я хотела приобрести фисташковый плащ, на вешалках моего размера не было, я попросила как оказалось управляющую Татьяна снять мне с манекена этот плащ, на что я услышала "С манекена я ничего снимать не буду, оно не продаётся!"
Я очень расстроилась и сказала посмотрите на складе, на что на н
показать все отзывы
|