Сети магазинов на toShop.ru

Обслуживание и цены

главнаяотзывыМатрица › Обслуживание и цены




добавить в избранное

Гульназ   20.01.2013

Живу рядом с этим магазином и часто захаживаю туда. Нравится ассортимент товара, большой выбор, а особенно то, что в магазине можно воспользоваться бонусной картой "Копилка". Поэтому в выходные мы отовариваемся в этом магазине. Вот и сегодня была там. При оплате товара на кассе протянула карту кассиру, потом деньги. Она карту отодвинула в сторону, пробила чек, дала сдачу. На мой вопрос, почему она не провела мою покупку по карте, она вопросительно посмотрела на меня. Я ей говорю, 10% с 689 рублей мне бы не помешали. На что она протянула карту в соседнюю кассу и сказала другому кассиру: "проведи". Ну и провели мне бонус в размере 0,82 рубля с покупки 81 руб. 90 коп. какой-то девушки. Я им говорю, моя покупка была на 689 руб. Они просто отмолчались. Почему я не обратилась к администратору? Однажды было такое. Я хотела купить в этом магазине огурцы и помидоры. Цена на ценнике стояла одна, а пробили по другой цене. Пришла администратор и стала объяснять, что изменение цен происходит автоматически практически каждый день и без их ведома, и у работников магазина просто нет времени менять ценники. Я понимаю, что это полный бред, но все же... Я знаю, что имею право купить товар именно по той цене, которая указана на ценнике. Администратор подтвердила мою правоту, но разницу возместить отказалась, сославшись на то, что это не вина магазина. А чья, хочется спросить? У меня просто забрали товар и вернули все деньги. Вот и сегодня: купила перец, на ценнике которого указано 31 руб., а пробили 43 руб. Думала, что с прошлого раза что-то изменилось, но не тут-то было. Магазин хороший, но вот такой обслуживающий персонал портит все впечатление о нем. Очень жаль! Хотелось бы обратить внимание администрации на такие моменты. Кто же должен нести ответственность за ценники на прилавках?

город: Салават
адрес магазина Матрица: г. Салават, б-р С. Юлаева, 8б



читать все отзывы о магазинах Матрица

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Верный

Глупый конфликтный сотрудник под названием администратор не представилась не именем, не фамилией

Москва, Пятницкое шоссе
21.03.15 у кассира была проблема с оплатой по картам и покупательница вперед меня ушла в банкомат за наличностью в встала там в очередь. Прождав много времени Я просила администратора что предпринять, т.к у ме..... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

Тухлые продукты

Москва, Киевская улица
живу рядом постоянно приходится покупать продукты , но к сожалению через раз сталкиваюсь с пропавшим товаром,заплесневелые пирожные прокисшее молоко и прочие несвежие продукты плюс ко всему прочему хамский пер..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Магазин шаговой доступности - с пустыми прилавками!

Москва, Федеративный проспект
Ассортимент в магазине всегда очень скудный. Такое ощущение, что товар завозиться только когда всё раскупят. Заходишь в магазин, а там нет даже товаров первой необходимости, хлеба, молока, средств личной гигиен..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Не хватает свободных тележек для покупателей

Москва, Cигнальный проезд, Владыкино
В субботу 04.02.2012. днем не хватает свободных тележек для покупателей. Люди бегают по стоянке, и караулят когда освободятся тележки. Позор! Развернулся и поехал в гипермаркет НАШ в Золотой Вавилон на Проспе..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Хамство кассира и нач службы безопасности

Сызрань, Интернациональная улица
14.03.2018 г. Сделали покупки и при расчёту на кассе узнали, что карта лояльности... не отвечасто. Кассир в грубой форме ответила - дословно не нравится идите в другое месть., охрана уберите его он меня сфотогр..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Пропала дополнительная клубная карта

Москва, Новокосинская улица, 14
Да это не жалоба на магазин, а скорее вопрос - жалоба, даже не знаю что это. Моя клубная карта № 7789 0070 4457 7648 У моей жены "дополнительная карта" № 7789 0080 3658 6662, раньше, когда использовали "дополн..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Кассиры пробивают товар по старой цене

Москва, Волжский бульвар, 95
Иногда в магазине во время проведения акций и скидок кассиры пробивают товар либо по старой цене, либо без учета скидок..... ›››



отзывы о магазинах Ашан

Ашан в ТЦ Город

Москва, Лефортово
Вчера с нами произошла очередная неприятность при походе в Ашан в ТЦ Город (г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 12, к. 2.): После долгого и трудного дня зашли мы за парой игрушек для деток, что бы поощрить хорошее..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Пропажа из ячейки

Москва, Студеный проезд
Придя в магазин «Дикси» на Студеном проезде, я положила пакет с вещами в ячейку, закрыла на ключ и взяв его с собой пошла в торговый зал за покупками. Подойдя к ячейке, где я оставила свой пакет, я обнаружила, ..... ›››

отзывы о магазинах Наша Радуга

Мерзкая тётка исполняющая обязанности директора

Кузнецк, Белинского улица
Магазин так себе... грязь... вонь... а строят из себя европейскую фирму... Ходит буйвол какой то... вроде женщина... хотя не понятно... как выяснилось исполняющая обязанности директора... с югов приехала... хам..... ›››

отзывы о магазинах Наша Радуга

Тележка или корзинка на кассе, что это за странный выбор

Арзамас, Калинина улица
Встала в очередь на кассе, ну как очередь, одна тележка передо мной, я тоже с тележкой, товара 7 позиций, за мной никого. Подходит моя очередь и кассир кричит мужчине что подошел - проходите, я в недоумении, а ..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Сотрудники совершенно не знают законов

Москва, Красногорск
столкнулась с не компетенцией сотрудников послепродажного обслуживания в гипермаркете на 66 км МКАД. В апреле покупала весы напольные (полярис), в начале мая они вышли из строя, обратилась на пункт обмена и воз..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Приятный магазин, цены доступные!

Москва, 800-летия Москвы улица
Нам как-то не очень повезло с районом, в котором мы живем, от метро далековато, магазинов в округе не много, только ларечки. Не так давно открыли супермаркет Билла в одной остановке от нас, я пошла, так сказать..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Кавказец торгует дешевой водкой

Москва, Шоссейная улица, 49
Охрана магазина хамит одежда грязная. Кассир мужчина кавказец торгует дешевой водкой а охранник его прикрывает. Наведите порядок!..... ›››



отзывы о магазинах Перекресток

Обман

Москва, Миклухо-Маклая улица
покупали продукты на похороны. не было время и состояния рассматривать чек на 7000 с оч мелким шрифтом (без очков)тем более продавец порекомендовала икру, которую выставляла при нас за 199 р (взяли 3 банки). мы..... ›››

отзывы о магазинах Реал

О работе справочной службы

Москва, Котельники, Новорязанское шоссе
Отношение к потенциальным покупателям - откровенно хамское. Справку получить невозможно. Телефонный вызов "сбрасывается"...... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Плохой ассортимент товаров

Москва, Зоологическая улица
Хочу пожаловаться на работу магазина "Монетка" по адресу: Москва, ул. Зоологическая, дом 4. Раньше это был прекрасный магазин с большим ассортиментом товаров. Последние два месяца магазин больше похож на сельск..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Не информируют об акции, не выдают фишки

Москва, Судакова улица
Пришла домой и увидела в чеке инф-цию о получении трех фишек... Было бы интересно узнать - за что их выдают, что на них можно получить и почему кассир Гульбара Байсарова их не выдает???..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Нет сигарет

Москва, Академика Челомея улица
Почему в вашем магазине нет сигарет. Очень хотелось бы увидеть их. Как простые так и электронные..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Испорченные помидоры

Москва, Котельники, Новорязанское шоссе
Какая наглость упаковать мороженые помидоры в бурых пятнах в упаковку пятнами вниз. И продавать под видом бакинских, с соответствующей ценой. Картошка вся с повреждениями. Больше у вас брать ничего не буду...... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Благие дела от всего сердца

Москва, Ключевая улица
Добрый день! Около двух месяцев назад мы перелали в Ваш магази письмо от Благотворительного фонда помощи нуждающимся "Благие дела от всего сердца" об установке ящика для пожертвования. В магазине нам не дают ни..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку» в Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку»
    Ашан
    Море зовет! Атмосфера отпуска в Ашан
    Море зовет! Атмосфера отпуска
    Магнит
    Скидки в апреле на товары из каталога в Магнит
    Скидки в апреле на товары из каталога
    Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера в Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера
    Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога в Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога
    М.Видео
    Встраиваемая техника в М.Видео
    Встраиваемая техника
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Ашан
    Билет на футбол в Ашан
    Билет на футбол
    Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30% в Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30%
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв