магазиныотзывыДочки-сыночки › Не осведомленность персонала и некорректное обращение с клиентами

Не осведомленность персонала и некорректное обращение с клиентами в Дочки-сыночки





адреса акции

Юлия   04.12.2017

Сегодня 4.12.17 в районе 16 часов посетила магазин с целью приобрести подгузники хагис элит софт по акции. В магазине стоит соответствующая стойка с подгузниками и подробностями акции. Я зарегистрировалась мне пришло смс уведомление Код 2451700211759 -50% ТОЛЬКО на 1 уп. Huggies Elite Soft 1,2 р. (27 шт.) до 31.12 в магазинах Дочки-Сыночки и на сайте.

Я подходу кассе и говорю код, а мне старший кассир Марина говорит: "Какой код?" Я ей объясняют что 50% скидка должна быть на подгузники, что у них в магазине есть стойка на которой все написано, а она мне отвечает "эти подгузники стоят 329 р и вы хотите ещё на них скидку? (с возмущением). Я попросила её сходить в зал и посмотреть подробности акции. Потом подошла ещё одна девушка из персонала и все ей объяснила, что и куда вводить. После длительного ожидания Старший кассир Марина в итоге извинилась и сказала что не знала про эту акцию. Обращаюсь к администрации магазина и прошу более тщательно проводить работу с персоналом, что бы они подробно изучали информацию об акциях и спец предложениях магазина. Уж стыдно не знать информацию которая стоит на самом видном месте в магазине, акция шла уже длительное время. И хочу получить компенсацию за предоставленные неудобства в качестве дополнительных бонусов. В противном случае буду вынуждена написать отзыв спонсору акции и сообщу всем своим знакомым мамочкам о не квалифицированных сотрудниках, плохом обращении с клиентами.

адрес магазина Дочки-сыночки: г. Ульяновск, Ульяновский просп., 17а, ТРК Панорама



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Дочки-сыночки

11

97

10
добавить отзыв

  • отзывы города Ульяновск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • детские товары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Хороший ассортимент, но цены на ценниках и на кассе очень сильно отличаются не пользу покупателя. Перед Новым годом покупали Пони - разница составила почти 400 руб., а послений раз ребенку покупали Микки мауса, цена на ценнике - 870 руб., а на кассе -1800 руб., причем с чем связана такая разница пер
    Хотелось бы высказаться об интернет-магазине. 16 декабря в интернет-магазине был сделан заказ, после чего, по указанному телефону с нами связался менеджер и сказал, что поскольку данного товара на складе нет, товар будет доставлен с 23 по 25 декабря. Менеджеру было высказано пожелание о точности дос
    Большое количество красивых игрушек одежды и прочих детских принадлежностей. у младшего братика просто глаза разбегались когда мы вошли в этот магазин. Найти можно абсолютно все, что пожелает маленький ребенок.
    Пришла сегодня на собеседование в магазин директор стала мне тыкать не уважительно разговаривать ( я просто в шоке от этого.
    Отличный магазин. Большой, уютный, ассортимент игрушек очень огромный. Вообще туда как не зайдёшь, так сразу хочется купить всего да побольше. Очень нравиться что можно выбрать и посмотреть весть товар у них на сайте спокойно с ребенком выбрать что он хочет, потом прийти и купить.
    Покупали в магазине коляску трость. Очень классная коляска. С ней можно поехать в любые путешествия, по магазинам. С ней легко спускаться и подниматься по лестнице. Она легко складывается и помещается в багажник. В сложенном виде есть специальная ручка за которую легко нести. Покупала ее в магазине
    22.02.19 Пришла в магазин с хорошим настроением купить пеленок одноразовых, на полке нужных размеров не оказалось была одна пачка поменьше хотела купить её но она оказалась порвана и открыта, подошла к "зам. деректору" Хачатурян Анастасия спросила посмотреть есть другая пачка? На что услышала в отве
    Купили в январе 2011 г. в интернет магазине коляску "Жетем Призм", вместо гарантийного талона нам дали нечто вроде инструкции с пришпиленным чеком. Через несколько месяцев полетели тормоза. Позвонила в интернет-магазин узнать координаты поставщика - в интернете их найти невозможно - меня послали в г
    Понравилось, что смогла и себе выбрать испанские джинсы: сидят супер, просто в детском магазине, оказывается, есть размеры и на мамочек (до 170 роста), а коллекции очень модные. Спасибо консультантам - подсказали. Сын в восторге от куртки. 6 лет назад покупала ему комбинезон такой же марки очень ярк
    Добрый день Посетили магазин Детский мир на Нагибина 30.08.13 в 19.00 Обслуживание отвратительное, на втором этаже ни одного консультанта, охрана на входе (пацан, при общении уровень образования 4 класса) грубит и "ничего не знаю" Где найти кабинет директора, тоже "не знаю" Девушки на кассе на перво
    Преобоела небольшое количество в магазине, с доставкой (самоизоляция). Сначала долго не могли позвонить сказать когда привезут и чего нет (должны были 15, в итоге привезли 17) я как бы не особо спешил, но далеко от дома отойти не могла, хотела чтоб была конкретная дата. В итоге товар привезли и сраз
    Сегодня 4.12.17 в районе 16 часов посетила магазин с целью приобрести подгузники хагис элит софт по акции. В магазине стоит соответствующая стойка с подгузниками и подробностями акции. Я зарегистрировалась мне пришло смс уведомление Код 2451700211759 -50% ТОЛЬКО на 1 уп. Huggies Elite Soft 1,2 р. (2


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.