магазиныотзывыH&M › Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза!

Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза! в H&M





адреса акции

Анастасия   25.11.2017

25.11.2017 примерно в 18 часов вечера, мы с мамой и 3 годовалым ребёнком пришли за покупками в магазин H&M, при входе в магазин я уточнила у охранников, где находится Детский отдел, нам указали и мы спокойно прошли в отдел в поиске нужных вещей! Хотели купить штанишки 3 по цене 2х выбрали нужные размеры. Прогулялись по магазину, заглянули в отдел Baby, белье и потихоньку направились к выходу... И мы СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО забыв о том, что у нас в руках вещи в суете с ребёнком, подошли к выходу, зазвенела защита и мы конечно, сначала не поняли, а потом сразу готовы пойти оплатить наши вещи, охранник, набросился на нас, с недоумением, как мы могли «типо случайно выйти с вещами», начал звонить своим коллегам, со словами попытка кражи, я в недоумении, что вы несёте и вот уже второй охранник прибежал, и звонит третьему попытка кражи, вызывай менеджера, ничего не объясняя, мы даже не вышли за пределы магазина, очень грубо и резко со словами вы обязаны купить эти вещи, мы не обязаны, но они нам были нужны, и мы пошли их покупать, в сопровождении охраны нас повели к кассе, люди смотрят, НО МЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!! Вызвали менеджера, он пробил нам на кассе, и написал на чеке, попытка вынести за ворота, обмену и возврату не подлежит, ребята вы чего!!!??? С ума сошли? Я говорю вы понимаете, что вы сейчас с неуважением себя ведёте, он даже слушать не стал, я вообще говорит должен был полицию вызвать, я говорю вызывайте, пусть смотрят по камерам, как все было на самом деле!!! мы ушли такие униженные и расстроенные!!! Где ваше уважение к постоянным клиентам, где хваленый уровень сотрудников? Отвратительное непрофессиональное поведение Охранников и менеджера магазина АРТУРА ГАЛАЙДО!!! Не разобравшись в ситуации, практически сделав из нас Воров!!! Стыдно!!! Никогда больше не зайдём в ваш магазин!!! ПОЗОРНИКИ испортили прекрасное настроение! Возмущению нет предела!!! Требую ОФИЦИАЛЬНЫХ ИЗВЕНЕНИЙ за причинение морального вреда, от охранников и неквалифицированного менеджера!!!

адрес магазина H&M: г. Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, 51

Dante   14.05.2018
Сколько громких слов... "мы ничего не сделали", "совершенно случайно", "позорники".
Вот что здесь происходит, кто то невнимательный, рассеянный, слабоватый на голову не хочет нести ответственность за свои косяки!
Кто то слепой от своего эгоизма, не может войти в положение и понять, что он не прав. Что есть правила, есть обязанности, рутины, которые придумываются, за частую, не исполнителями этих правил и рутин! Уверен автор этого отзыва к, допустим, человеку, который СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО!!! споткнется, и упадёт на её ребёнка, сломав тому руку или спину, не будет столь же лоялен, сколь требует этого от сотрудников чоп и магазина. 100% уверен, её не убедят слова: "СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО", "МЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ" "Я СПОТКНУЛСЯ ОБ ВАШУ ЖЕ КОЛЯСКУ".... А уж как она отреагирует на заявление "ТРЕБУЮ ИЗВЕНЕНИЙ, за то что я споткнулся и упал на вашего ребёнка.. Хотя ситуация обратнопропорцеональна выносу товара из магазина без оплаты. Да пример жёсткий и гиперболизированый, но иначе вам не понять, что подругому юр лицо не может поступить! Если же вы до сих пор не поняли, что, всему виной ваша невнимательность, и что писать такой отзыв и уж тембелее ТРЕБОВАТЬ ИЗВЕНЕНИЙ, как минимум глупо, странно, неуважительно, то вы крайне глупа. Перестаньте относиться к обслуживающиму персоналу в магазинах и ресторанах, как к собакам, они там не от хорошей жизни вынуждены работать! Они такие же люди. Ладно согласен, они не такие подлые и гадкий, как вы... Но в ваших силах это исправить. У вас все таки дети. Ваша невнимательность уже обернулась вам боком. Молите бога, что бы за ваши проступки и косяки, не пришлось отвечать вашем детям. Ведь как вы забыли оплатить тавар, так забудите ребёнка где нибудь! Вы не должны иметь детей, вы не способны никого воспитать, с такими взглядами на жизнь! Ваши дети обречены, если вы не поумнеете. Молите бога что бы вы поумнел одумались, приняли свою вину и ответственность, и сами пришли и извинились. Ведь вы здесь не правы!! А я и моя семья буду молиться богу об обратном. О наказании для вас и вашей семьи. Мои молитвы бог услышит...

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах H&M

6

130

10
добавить отзыв

  • отзывы города Санкт-Петербург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • одежда и аксессуары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Такого отвратительного обслуживания мы с дочерью ещё не встречали. Продавцы полностью не профессиональны. Продавца Камилу нужно вообще уволить, так как не сумев подобрать джинсы нужного размера, она позволила себе хамские высказывания по поводу объёмов моей дочери, а когда я начила писать жалобу адм
    Меня возмутила наглость продавцов. на мою вежливую просьбу принести другой размер одного платья, при том что в понедельник вечером там вообще практически не было покупателей, один лентяй мне говорит НЕТ. ты вообще кто такой? и зачем ты здесь вообще у примерочной. каждый должен выполнять свою работу,
    Купили жене пуховик за 25 тыс. руб. Через 3 месяца стала заедать молния, позвонили в поддержку, там сказали подъехать в сервисный центр магазина (ТЦ Красный Кит). Всё было хорошо до того момента пока не начали говорить с девушкой из сервисного центра. Она настойчиво уверяла, что с молнией всё в поря
    Дозвониться проблематично! никого кроме автоответчика мне не удалось услышать, к сожалению... Спасибо менеджеру магазина в "Атриуме" он дал полную информацию. Поеду туда тратить деньги!
    Сегодня специально приехали Мегу, что бы купить джинсы себе и дочери в джинсовой симфонии! Мы подошли к сотруднику на кассе и попросили позвать нам консультанта который поможет нам в выборе джинс. Мы увидели что а магазине проходит акция 1+1, что нас порадовало еще больше! Нам позвали консультан
    Я являюсь постоянным покупателем магазина в Кузьминках и благодарна девочкам-продавцам за их профессиональный подход и внимание. У меня не стандартная фигура и сложно что-то подобрать, но из этого магазина никогда не ухожу без покупки, что очень радует. Спасибо за таких сотрудников! Очень люблю этот
    Добрый вечер! По вопросам качества одежды, нет никаких претензий. Есть огромнейшее возмущение по поводу Вашего магазина в ТЦ "Калейдоскоп" по адресу: Сходненская ул. 56. Дата 19.02.17 21:19 кассир 13124 Неясно по какой причине сработала сигнализация при выходе (ладно скинем на сбой), охранник
    уже лет 10 хотя-бы раз в год приезжаю в ваш магазин за покупками(кроме время ремонта). И всегда встречаю качественные товары.2 февраля с.г. купил джинсы и зимнюю куртку с хорошей скидкой, очень модную. Подобрал мне джинсы, что было непросто, менеджер Алексей-очень профессиональный и старательный. Сп
    В универмаге Стокманн Мега Химки острая нехватка сотрудников, вечно приходится ждать кассира часами. А если вдруг кассир есть, то он 90/100 один и к нему огромная очередь. Встретить в зале консультанта, который может тебе помочь, тоже восьмое чудо света. Зато в зале всегда полно менеджеров, интересн
    Путешествовали по России на машине с семьей, проезжали мимо г. Воронежа, увидели РТК Град, решили заехать, ТРК центр понравился, гуляли, отдыхали, шопинг, хотели зайти в H&M, но нас не пустили, подошел охранник и сказал, что мы не можем посетить их магазин, т. к. на руках у меня была, маленькая соба
    Отказали в услуге возврата товара, хотя в правах потребителя прописано, что возврат товара возможен без чека. Предоставленную выписку об операции Сбербанк проигнорировали, только нахомили. Ужасные продавцы. На просьбу о поиске чека в базе данных отказали. Хотя было и время и дата покупки. От них
    Сегодня моя дочь во время посещения магазина была остановлена охраной, которая посчитала мою дочь воровкой. Очевидно, охранники настолько "профессиональны", что справиться с девочкой весом 40 килограммов не могут, поэтому зовут на подмогу целую группу. А самое интересное в другом: зачем девочке мужс


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.