Сети магазинов на toShop.ru

Отделу доставки







добавить в избранное

сергей   25.12.2012

Сотрудники магазина не смогли сразу оформить нам доставку с действием распиловка "сбой в программе..." Далее... с боями добрались до отдела доставки... не тут-то было ...документы оформлены отвратительно "понятия распиловки там нет" двадцать семь деталей мне оформили как 3 листа Ждем третье сутки... Звонка нет... Телефоны молчат... "Хорошо если они нам сделают подарок хотя бы к Новому году ДА ЕЩЕ И БЕЗ ОШИБОК В ЗАКАЗЕ" Отвратительно работает отдел доставки. Если можете везите сами!!! ПИ... Остается вопрос открыт? ГДЕ МОЙ ТОВАР?

город: Москва
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Москва, Рязанский проспект, дом 2 (ТЦ "Город")



Павел   17.01.2013
Все отзывы, в большинстве, правильные, и хорошие, и плохие. Доставка вообще песня, которую можно петь вечно, в честь ООО "Тягач-2001", работники которого - малограмотные, незнающие и вороватые люди. Но в этом есть и положительный момент: если вам задержали доставку, можно получить за это деньги равные сумме доставки + компенсации, т. е. получить товар,да ещё деньги за этот же товар!!!

Вы заказали доставку, Товар к вам не пришёл во-время. Но вы его получили наконец-то, но позже. По запаре экспедитор Тягача, как правило, не даёт вам на подпись акт приёма товара, если товар получен ВЕСЬ. Не подписав акт, вы звоните в ЛМ и просите соединить с ДЕЖУРНЫМ ДИРЕКТОРОМ, мотивируя звонок тем, что заказ вами не получен и дозвонится вы ни куда больше не можете. Для вида поругавшись, вы говорите, что хотите забрать деньги и написать жалобу (товар по акту передаётся от ЛМ Тягачу и висит на нём, или отсутствие претензий, или ваш акт с него товар списывает, а его НЕТ). После чего вы приезжаете в ЛМ, вызываете или ДД, или сотрудника с выдачи, главное, что бы это был какой-нибудь руководитель ЛМ. Они смотряи по бумагам - товар вышел, Тягач клянётся, что заказ доставил, но зная его привычки и видя отсутствие акта принятия товара, ЛМ ему не верит, а так как компания КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ, то деньги вам возвратят и за товар и за доставку и могут предложить ещё что-нибудь. Главное не забудьте документы на товар и свои тоже. Если вы долго ждёте, то вызывайте через ИНФО или ДД руководство магазина, КРИСТОФА или ФАБЬЕНА, ваше время ожидания сократится в разы!!! Далее пойдёт внутренняя разборка, которая особо ни к чему не приведёт, т. к. при таком товарообороте на ваши 100-200 тысяч всем наплевать, да и нет в ЛМ людей, которые могут этому препятствовать (все уволены за то, что мешали воровать честным людям, а остальные, видя это, ни куда не лезут) ДД - вообще назначается из руководителей или менеджеров отделов и когдо товар не их - решение очень быстрое! Особенно просто с Штырковой Ольгой. И ещё помните, у ЛМ правило - ЛМ платит всегда, когда затронут клиент!!!

Марина г. Электросталь МО   23.04.2013
А мне и нашим знакомым очень нравиться магазин "Леруа Мерлен". Ждем когда в Ногинске откроется "ЛМ". Сколько людей - столько и мнений, Сейчас мы все избалованные изобилием товара, ходим носами вертим, даже если нам товар не нужен - будем к продавцам приставать с вопросами; они ведь обязаны нам объяснять. Показываем свое фи. Поэтому преже чем кого-то обвинять, нам всем нужно быть людьми. Мы все бываем в Европе, давайте с них брать пример. И каждый начнет с себя!

читать все отзывы о магазинах Леруа Мерлен




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Пришла плитка или нет и придёт ли

30 сент. мы оформили и оплатили заказ (ном. 2760634) на плитку (её на складе не было, нас уверили, что она будет не позднее след.дня) и доставку плитки и др. мат-лов для ремонта - с открытой датой. звоним 3 ..... ›››

отзывы о магазинах Аксон

Вот это продажа!

Купила 2 парника. Лежали отдельно на стеллаже, упакованные в пакеты. Когда принесла домой и раскрыла, оказывается это одни держатели и распорки. А дуг нет. Обратилась к руководству. Ответ один: Вам все выдавали..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Застряли в лифте

Я с супругой и двумя детьми застряли в лифте... 10 мин 20 мин всем пофиг... хотя и вызывали и звонили ...очнь неудобный и неподготовленный магазин... советую кому нужны проблемы и неудобства...... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Китайский товар, японские цены

китайский товар. японские цены. тупые администраторы...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Благодарность дизайнеру отдела декора Михайловой Ларисе

Очень признательная дизайнеру в отделе продаж тканей и штор Михайловой Ларисе за ее профессионализм, вежливость, удивительный вкус и терпеливость к покупателям. Тактична, умеет выслушать, работает четко и грамо..... ›››

отзывы о магазинах Старт

Отвратительное отношение к клиенту

Купили комплект в ванну тумбу с раковиной и зеркальный шкафчик. Служба доставки всё привезла, из упаковок вытащила, взяла подписи и уехала, обратно в упаковки ничего не положили. Когда стали вешать зеркальный ш..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Ничего не вернули и не обменяли!

Ужасное обслуживание! Продавец не дала проверить нагревательный бак с водой, мы приехали домой, а он пробит!!! В магазин вернули, они говорят надо было проверять! И естественно ничего не вернули и не обменяли! ..... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Купил фикус, на третий месяц куст сдох

Три месяца назад купил фикус 1.2 м высотой на третий месяц куст сдох, а его цена при покупке была 999.9 р. Попросил ОБИ, до того как фикусу засохнуть, проконсультировать чем можно помочь растению, конкретного о..... ›››

отзывы о магазинах Колорлон

Вопрос

23 февраля будете работать???..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отвратительная доставка товара

Отвратительная доставка товара. Воскресенье доставка товара осуществлена в 21 ч.30 мин, а мы живем в десяти минутах езды от магазина...... ›››

отзывы о магазинах Формула М2

В чеке не указана сумма скидки по карте!!!

Доброго времени суток! Сегодня 28.10.2016 в 12:14 на ул. Революции, совершая покупку, были удивлены, тем что в чеке не указана сумма скидки по карте. Спросила у контролера, почему не прописана сумма скидки, отв..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Звонила в сервисный центр

У меня триммер Oleo-Mac TR111E, на гарантийном талоне указана гарантия - 2 года - четко и ясно, без условий. На другой странице - условия, о которых не указано на первой странице (следовательно, это обман). Я к..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Магазин из каменного века

В магазине всё есть, но платить за товар - кошмар. Заплатить надо не за все покупки сразу а за каждый товар отдельно, доставая и убирая деньги при оплате - за каждый предмет покупки. Доставка обязательно на др..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Деформированный ламинат

А мы заказывали ламинат, две пачки оказалась бракованными, и мы сразу сообщили об этом. С тех пор прошло 1,5 месяца, а наш вопрос так и не решен, говорят то одно, то другое, пересылают от одного человека к друг..... ›››



отзывы о магазинах Стройландия

Воровская банда и претензий не принимают!

Не рекомендую этот магазин Стройландия, продавцы обворовывают покупателей! Купила брус 50х50х3000 хвоя 180 руб. привезли 45х45х3000 воровская банда и претензий не принимают!..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Нарушение Закона о ЗПП

27 апреля 2014 г., в магазине к-раута на Ленинградском ш. в дер. Елино Московской области, купил товар. На ценнике была одна цена, а когда пробили по кассе при расчете, оказалось, что этот товар бьется значител..... ›››

отзывы о магазинах Домоцентр

Отношение к покупателю

Был куплен шланг заливной для стиральной машины затопивший квартиру под нами, приехала делегация из магазина Практик всё осмотрели сфотографировали но добровольно возместить ущерб отказываются, так стоит ли при..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Плохая организация доставки

24.11.2014 г. оформили доставку ламинанта заявка № 21315. Обещали привезти 24.11.2014 г. - не привезли. Сказали работаем до 11 часов вечера ждите. 25.11.2014 г. ждали целый день. Привезут или нет неизвестно. Оч..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Мне понравился магазин

Мне понравился магазин. Очень удобный сайт, понятный. По телефону все расскажут, фотки вышлют. Правда пока еще не определился с выбором, но менеджер сказал что можно звонить, ответил на замер приедет...... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Унитаз не укомплектован сидением

Побывав и изрядно потратившись в магазине, после получения товара обнаружил что унитаз не укомплектован сидением. пришлось ехать в магазин где такие вопросы решаются...... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Нет кондиционера

В магазине понатыкали кучу камер, а вот кондиционер не удосужились поставить!!! в знойную жару хотелось бы как и в других магазинах фикс прайса, зайти в отдел и почувствовать холодок. но к сожалению пока чувств..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    ДНС
    Рассрочка или бонусы в ДНС
    Рассрочка или бонусы
    Лента
    Новые скидки гипермаркета в Лента
    Новые скидки гипермаркета
    Лента
    Новогодний каталог 2018 в Лента
    Новогодний каталог 2018
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   АБК
  •   Рубль Бум
  •   Зенден
  •   Заодно
  •   Кари

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Акула Кидс
  •   Ральф Рингер
  •   Динозаврик
  •   31 век
  •   Стокманн
  • лучшие из новых акций
    Дикси
    Веселые Прилипалы 3 в Дикси
    Веселые Прилипалы 3
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006