Отвратительное отношение в Ярче
адреса акции
 | Оксана 26.10.2017 |
Добрый день.
В г. Королев на проспекте космонавтов 39/1 открылся новый магазин Ярче. Зашла в магазин 25.10.17, взяла целую корзину продуктов, из них картофель. Отстояв километровую очередь в одну кассу мне сообщили что карты на ней не принимаются, встала на другую кассу. Отстояв ещё минут 15, мне сообщили, что картофель не пробивается. Наверное нужно об этом как то заблаговременно сообщать покупателям, чтоб они не теряли время. Устроила скандал. Продавец не была доброжелательной, а с лёгкостью пошла со мной на конфликт. Обслуживание просто класс!!! Потеряв 40!!! Минут своего времени и нервов, пришлось идти в другой магазин. Цен на половине товара нет. Сегодня 26.10.17 зашла в магазин снова. Взяла товар и сразу встала на ту же кассу, где принимается оплата по картам. На кассе висела бумажка, на которой от руки было написано : " оплата по картам принимается только на первой кассе". На кассовом узле стоял один продавец. Начала кому то звонить и узнавать как пользоваться кассой, чтоб пробить мне товар! Сервис на высоте!!! В итоге на линии ей никто не помог и она просто отказала мне в покупке. Вопрос? Зачем на кассе бумажка, если продавец без мозгов??? На что я попросила вызвать администратора. Но ответ меня просто убил: " у нас его нет". Сказала, не вопрос, зовите того, кто старше. На что мне ответили, что старшего то и нет вовсе. Отличненько!!! Магазин работает по своим правилам без контроля. На мою неоднократную просьбу позвать администратора, мне ответили просто: касса не работает. Ну лучше просто не придумаешь. Попросила жалобную книгу. Продавец пожала плечами и сама у себя спросила "а где она"??? Вы, простите, хотите проверок Роспотребнадзора и налоговой??? Легко. За такое обслуживание и общение с покупателем в НОРМАЛЬНЫХ компаниях увольняют. Я прошу принять меры по отношению к этим двум просто ужасным продавцам и сообщить мне об этих мерах. В противном же случае я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.
адрес магазина Ярче: г. Королёв, проспект Космонавтов, 39/1
отзывы города Королев
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Последний год в ленте по Большевистской, 52/1 постоянно продают тухлое мясо и фарш, под видом свежего. Изначально оно воняет уксусом, и его пакуют в двойной полиэтиленовый пакет, чтоб сильно не воняло. Я его развязал, чтоб понюхать, был удивлён запаху уксуса, но других посторонних запахов не было. Н Сегодня зашла в этот магазин. Нужен был скотч срочно заклеить порвавшийся пакет. Искала его минут 15 в отделе канцелярии. Когда нашла, сразу стала наклеивать, т.к. времени было мало. Ко мне подошла старшая по залу Ирина (фамилию она отказалась называть и прятала бейджик) и стала обвинять в воровстве  Посещаю магазин регулярно, так как находится рядом с домом, поэтому прихожу сюда довольно часто. Сотрудники всегда гостеприимны, приветливы, с улыбкой на лице. Овощи и фрукты беру здесь, потому что знаю, что качество будет на высшем уровне, всегда свежие!!! В магазине чисто, проходы свободные, что о  Удивляет отношение продавцов магазина к своим обязанностям. Например в отделе мясо и рыба количество работающих не менее 7-8 человек, но отпускает товар не более 2 и те работают спустя рукава, больше обсуждая какие то свои дела. На сделанное замечание покупателя продавец просто уходит в подсобку. Ча В магазине исчез товар. Хожу в этот магазин уже 10 лет. Ассортимент был замечательный. Мясо и свинина, говядина, и индейка. Сосиски и колбасы разных производителей. Хлебо-булочные изделия тоже. Но вот уже в течении октября месяца всё исчезло. Мясо в виде куры. Сосиски "Папа может" и всё это растягив Продаются просроченные продукты, даже на витрины выставляют продукты у которых вышел срок на 5-6 дней!В магазине проверяйте ценники на товарах и суммы пробитые по кассе! Однажды меня там обсчитали более, чем на 50 руб., теперь проверяю цены. И еще, советую не покупаться на Акции, товары по ним не всегда хорошего качества.  Сегодня вечером наблюдал такую картину. Впереди меня шла пара на выход из «Перекрестка» Мужчина лет 45-ти мужчина задевает ногой за оторванную от пола металлическую консоль, напольного покрытия. И начинает материться! Я подхожу к менеджеру, охраннику…. в белой рубашке, стоящего в пяти метрах от повр покупали сегодня продукты в магазина Атак на ул. Фрунзе, один пакет на кассе сразу порвался, попросили пакет в замен, за счет магазина, т. к. дважды за ужасный товар платить - это слишком, а продукты куда-то складывать нужно, в руках ведь все не потащишь... в результате кассир обхамила, но пакет дал Хочется выразить свою благодарность кассиру магазина Перекрёсток в ТЦ Калейдоскоп Федосейкиной Надежде. Всегда приветлива, профессиональна, доброжелательна к клиентам, даже в самом конце рабочего дня. Очень приятный и профессиональный сотрудник!!! Часто закупаюсь, магазин неплохой - персонал вежливый, ассортимент большой. Но! Прилегающая к магазину территория (парковка) после снегопадов превращается в болото - снег убирается только перед входом, на остальную территорию у дворников видимо не хватает сил. На машине можно проехать, но пешком про Сделала заказ. Оплатила. Заказ не доставили. Ашан кивает на Сбердоставку, а Сбердоставка на Ашан. Кто виноват - неизвестно. С руководством связаться невозможно. Операторы с руководством не соединяют, проблемы не решают и даже не пытаются. И мы, клиенты, во всем виноваты - потеряли время, потратили д
показать все отзывы
|