новые акции и каталоги сегодня:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы мои избранные магазины магазины рядом со мной поиск на toShop.ru

добавить отзыв



Отвратительная работа доставки



отзывы о магазинах Леруа Мерлен

добавить в избранное
Москва

Леруа Мерлен, Москва
Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Елена   13.12.2012
8 декабря оформили доставку на 10-е, привезли из заказанного только унитаз и поврежденные дверцы, которые отправили обратно. Водитель один, без грузчиков, унитаз до квартиры донес. Дозвонилась по т. 775-86-21, девушка по фамилии Зыкина пообещала, что мне позвонят в ближайщее время и доставят остальное. Может, она имела в виду ближайшие годы, т. к. звонка я не дождалась. Второй раз мне посчастливилось поговорить с дежурным директором Александром. Результат тот же. Сегодня, 13-го опять дозвонилась по тому же телефону, обещали перезвонить и сообщить. Возвращаемся к тому же.

магазин Леруа Мерлен расположен по адресу:
г. Москва, Лефортово, ш. Энтузиастов, д. 12, корп. 2. ТЦ Город-2.


мария   23.12.2012
Неоднократно делали покупки в Леруа Мерлен, чаще всего с доставкой, Все привозили в целостности и сохранности, при оформлении доставки учитывали удобное мне время и день. объяснили, что если "доставка до квартиры" то заносить не будут, поэтому я сразу оплатила и чтобы заносили мойку, и в принципе не так уж и дорого. Завтра собираемся за материалами для отделки балкона, очень надеюсь, что и на этот раз удачно, может, к Новому году какие-то акции или скидки будут! Большое спасибо сотрудникам! С Наступающим!

елена   26.12.2012
Мария, рада за Вас, мне повело меньше. В прошлом году делали ремонт коридора, тоже все покупали в Леруа, все было вовремя доставлено, вежливо и без проблем, поэтому решили и сейчас купить все там же. К сожалению, все было с точностью до наоборот. Единственная девушка Алена, дежурный директор, спасибо ей, помогла мне выяснить, что в доставке потеряли второй экземпляр акта о недовозе и дефекте товара. Остальным было просто недосуг, никто ни разу не перезвонил, хотя все обещали. Мне пришлось ехать еще раз. Могу это все доказать, документы есть. Пока с этим возились, мастер ушел на другой объект. Ремонт отложен, настроение испорчено, коридор завален стройматериалами. С Новым годом, Леруа Мерлен, мы к вам больше не придем!

Павел   18.01.2013
Все отзывы, в большинстве, правильные, и хорошие, и плохие. Доставка вообще песня, которую можно петь вечно, в честь ООО "Тягач-2001", работники которого - малограмотные, незнающие и вороватые люди. Но в этом есть и положительный момент: если вам задержали доставку, можно получить за это деньги равные сумме доставки + компенсации, т. е. получить товар,да ещё деньги за этот же товар!!!

Вы заказали доставку, Товар к вам не пришёл во-время. Но вы его получили наконец-то, но позже. По запаре экспедитор Тягача, как правило, не даёт вам на подпись акт приёма товара, если товар получен ВЕСЬ. Не подписав акт, вы звоните в ЛМ и просите соединить с ДЕЖУРНЫМ ДИРЕКТОРОМ, мотивируя звонок тем, что заказ вами не получен и дозвонится вы ни куда больше не можете. Для вида поругавшись, вы говорите, что хотите забрать деньги и написать жалобу (товар по акту передаётся от ЛМ Тягачу и висит на нём, или отсутствие претензий, или ваш акт с него товар списывает, а его НЕТ). После чего вы приезжаете в ЛМ, вызываете или ДД, или сотрудника с выдачи, главное, что бы это был какой-нибудь руководитель ЛМ. Они смотряи по бумагам - товар вышел, Тягач клянётся, что заказ доставил, но зная его привычки и видя отсутствие акта принятия товара, ЛМ ему не верит, а так как компания КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ, то деньги вам возвратят и за товар и за доставку и могут предложить ещё что-нибудь. Главное не забудьте документы на товар и свои тоже. Если вы долго ждёте, то вызывайте через ИНФО или ДД руководство магазина, КРИСТОФА или ФАБЬЕНА, ваше время ожидания сократится в разы!!! Далее пойдёт внутренняя разборка, которая особо ни к чему не приведёт, т. к. при таком товарообороте на ваши 100-200 тысяч всем наплевать, да и нет в ЛМ людей, которые могут этому препятствовать (все уволены за то, что мешали воровать честным людям, а остальные, видя это, ни куда не лезут) ДД - вообще назначается из руководителей или менеджеров отделов и когдо товар не их - решение очень быстрое! Особенно просто с Штырковой Ольгой. И ещё помните, у ЛМ правило - ЛМ платит всегда, когда затронут клиент!!!

Елена   18.01.2013
Павел, большое спасибо за подробный, грамотный совет! Думаю, что вряд ли еще обращусь в ЛМ, если только за тем, что можно увезти в своей машине. В ОБИ цены примерно такие же, а обслуживание на порядок выше. Тем не менее Ваши рекомендации сохраню, а вдруг пригодятся. Всего доброго.

читать все отзывы о магазинах Леруа Мерлен


Понравился отзыв?


читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

добавить отзыв






Приехали покупать

г. Новосибирск, ул. Ватутина, 107; рядом с ТЦ "Мега"
Приехали в магазин выбрали кафель, решили УРА ПОКУПАЕМ! - извините в наличии нет черного кафеля, есть только белый. Ладно подождем. Появился наконец то черный. Приехали покупать 17 апреля 2012 года в 19-30 в ит..... ›››



Квалификация персонала

г. Москва, Рязанский проспект, дом 2 (ТЦ "Город")
Обратите внимание на квалификацию персонала на Рязанке. Два консультанта в отделе электрики. "Обычный" и "профи". Обычный не знает чем отличается УЗО от обычного автомата. Профи в трехфазном токе знает только п..... ›››



Оказалось - мне повезло!

М. О., Красногорской район, п/о Красногорск-4, 66 км МКАД, торговый центр "
Почитала отзывы, и больше ничему не удивляюсь ! Сегодня ездила в Леруа-Мерлен Строгино, хотела купить кухонную столешницу из искусственного камня. Пока оформляла заказ, наблюдала картину борьбы покупателей за..... ›››



Хамство, обман, обсчет, наплеваательство

г. Москва, Лефортово, ш. Энтузиастов, д. 12, корп. 2. ТЦ Город-2.
В Лефортово магазин можно назвать с натяжкой. Хамство, обсчитали на 1200 руб. только по тому, что кто-то наклеил неправильный штрих-код. Доставка это отдельная страна. Там люди живут своей жизнью. заплатили и ч..... ›››



Покушение на убиство в магазине хладнокровие людей, а также сотрудников

Ростовская обл., Аксайский р-н, г. Аксай, Аксайский пр-т, 23
Сегодня 08.06.2014 году в 18.20 в магазине Леруа Мерлен МЕГА-Ростов было произведено покушение на убийство моего мужа, на что сотрудники данного учреждения никак не отреагировали, я обратилась к первому попавше..... ›››


отзывы о магазинах Леруа Мерлен


покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Леруа Мерлен:

toShop.ru
адреса магазинов адреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаров акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах отзывы о магазинах
интернет-магазины интернет-магазины
дисконтные карты дисконтные карты
подарочные карты подарочные сертификаты
опросы и голосования опросы и голосования
мои избранные магазины мои избранные магазины
магазины рядом со мной магазины рядом со мной
поиск на сайте поиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить:
  • новый магазин
  • новая акция
  • новый отзыв
  • новый опрос

  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых акций
    Фишка года в Карусель
    Фишка года
    Скидки на все изделия из кожи, текстиля и пальто до 70% в АЛЕФ
    Скидки на все изделия из кожи, текстиля и пальто до 70%
    Окунись в море подарков в Стильные кухни
    Окунись в море подарков
    Заводские цены в Адамас
    Заводские цены
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   ОКей

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Буду мамой
  •   Алтын
  •   Адамас
  •   Кари
  •   Бристоль

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Сибвез
  •   Формула М2
  •   Серж
  •   Фран
  •   Вальтера
  • опросы и голосования
    Самую добротную мебель я покупаю в магазине...

    Диваны Тут!
    Лазурит
    Икеа
    Диваны и Кресла
    Хофф (Кика)
    Роникон
    Столплит
    8 Марта
    Шатура-мебель

    принять участие в опросе
    лучшие из новых каталогов
    Cat - основной каталог Осень-Зима 2016-2017 в Спортмастер
    Cat - основной каталог Осень-Зима 2016-2017
    Новогодние чудеса в Пятерочка
    Новогодние чудеса
    Универсам. Акции декабря в Магнит
    Универсам. Акции декабря
    Супермаркет. Акции декабря в Лента
    Супермаркет. Акции декабря
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс

    все разделы сайта
    новый отзыв