Хамство, не дают жалобную книгу в Фикс Прайсе
адреса акции
 | Наталия 12.06.2017 |
В магазине Fix Price покупатели уже устали от хамства продавцов. Продавцы там не задерживаются, больше 3 месяцев никто не держится. Приходят новые и как будто их специально подпирают, опять хамят, грубят, могут отказаться обслуживать. Самое неприятное, что этим грешат не только продавцы, но и их администрация.
Сегодня 12.06.2017 зашла в этот магазин, находится он в районе Сенного рынка на ул. Пугачева, 198. Там работает только одна касса, в которую стоят 9 человек и очередь не двигается. Кассир огрызается, рядом стоит свободная касса, там стоит один мужчина и только его обслуживает администратор зала. Кассир на занятой кассе просит администратора, подослать еще кого то на другую кассу и сделать ей размен денег, так как очередь стоит из за того, что у нее нет сдачи. Администратор начинает кричать, что бы она отстала от нее, что никого она звать не будет, все заняты и денег она пока разменять не может. И стоит и кокетничает в открытую с этим мужчиной, который брал пиво. А очередь ждет, когда она с ним наобщается и наконец то разменяет другому кассиру деньги. Администратор не торопиться, хотя стоит за кассой и для размена, ей просто надо протянуть руку. Но, у женщины наверное мания величия глаза застилала.
Тогда я спросила, да сколько же можно ждать то? В магазине духота, в очереди в основном пожилые люди и они стоят уже минут 10. Я попросила у кассира дать мне жалобную книгу, кассир сказала, что вот стоит администратор зала, которая тут же открыла кассу и разменяла 1000 рублей. Наконец то сразу нашлось время.
Я опять попросила жалобную книгу, на что она мне ответила, что у них нет жалобной книги. Как нет жалобной книги? Я продолжала просить книгу, администратор просто отвернулась от меня и молчала, иногда говоря, что ничего она не даст. Вон, идите к стенду и там смотрите. На информационном стенде жалобной книги нет.
адрес магазина Фикс Прайс: г. Саратов, улица имени Пугачёва Е.И., 198
отзывы города Саратов
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Сегодня приехала в Бауцентр на Селезнева выбрать на кухню обои, обслуживание покупателей ужасное! Персонал магазина вообще не заинтересован в продажах. Консультанты в отделе обоев вообще проигнорировали мою просьбу в помощи выбора. В отделе кафельной плитки была таже самая ситуация! Была вынуждена п Закупались в ОБИ, когда делали ремонт в квартире, как раз в то время, когда была акция со скидочными карточками, при покупке от 2 т.р. После 6-й покупки должна была выдаваться пластиковая карта 10%. Акция длилась до 31 октября. Когда ремонт мы уже закончили, на руках у нас была картонная карта 10% и Постоянный кавардак там! Ценников нет или перепутаны, товар разбросан по залу, полки пустые! Ходи ищи товар и отгадывай цену через "третий глаз"! Раньше хотя бы персонал был вежливый, а сейчас и этого нет! Как собаки злые, будто на свою территорию не пускают! Особенно главная (вроде) у них там, мале Контра потерявшая свою марку. Ассортимент, который на сайте - не соответствует действительности. Изначально заказывал по телефону. Приняли заказ. Разбили его на две доставки. Я оплатил. В итоге: из 4-х пунктов: одного не оказалось вообще в наличии, и одного пункта нет нужного количества. Отменил. ДеСегодня 26.03.2022 посетили магазин на ул. Дзержинского... Планировали сделать покупки. В отделе светильников выбирали настольную лампу и хотели проконсультироваться с продавцом. Женщина-продавец ходила и поправляла стеллажи. Мы вежливо попросили ее помочь, на что получили лаконичный ответ: "Я занят   16.11 22 в 20.52 приехал в магазин г. Кириши ворота въездные были закрыты наполовину, охранник сказал что не пустит и послал домой. Приходи завтра. Как то рано закрывают, тогда нужно указать что на вход магазин закрывается в 20.52... буду знать. Был сделан интернет-заказ 29.04.2020: штанга раздвижная 75-225 см. В пункте выдачи заказав товар был оплачен, сразу после оплаты обнаружили не соответствие размера штанги заказанному, вместо 75-225 см нам продали 110-220 см. Об этом сообщили продавцу, на что продавец Беляева сказала, что пробивается Безобразный магазин, некомпетентные сотрудники. Заказ оплатить невозможно. Привозят не то, что заказывал. Доставку не дождёшься. Объяснить сотрудник ничего не смог. Заказ номер 4193760. Никогда больше не обращусь в этот магазин.  Спасибо огромное что вы есть!!! мне очень нравится ваше обслуживание и выкладка товара! магазин очень большой! и этим очень удобен - много выбора - это плюс! так же детские вещи!!! спасибо вам за ваш магазин!!! Огромное спасибо Стройландии. Заказывали кровлю вместе с монтажом и доставкой. Все было сделано в обговоренные сроки, без лишних затрат и проблем. В дожди пока не потекла, под снегом тоже держится ))) будем смотреть что будет дальше.
 В магазине - как в музее, можно видеть. А до продовца-консультанта достучатся невозможно, до президента проще. Время поиска товара на складе занимает несколько часов - мне повезло ждал полтора. А сегодня обслуживать отказались ссылаясь на собственную лень, проверить наличие товара на складе. Было ск Никак не могу купить ванную: то нет креплений, то подставки (неделями), а времени трачу минимум по пол часа пока работники магазина их ищут, чтобы в последующем отказать. Прошло уже 3 недели. Такое ощущение, что не заинтересованы в продаже. Живем рядом с магазином, в доставке не нуждаемся: самостоят
показать все отзывы
|