Кассир не знала об акции в H&M
адреса акции
 | Елена 03.06.2017 |
Сегодня, 3.06.2017 выбирала с мужем и маленьким ребенком себе одежду в магазине H&M, ТРК Амбар, г. Самара. Над стеллажами стояли стойки, указывающие на скидки 10 процентов, я выбрала 3 вещи (блузка была уже с красным ценником, платье и джинсы), девушка продавец сказала, что на вещи не из распродажи будет ещё скидка 10 процентов, т.к. у них сегодня акция. Муж хотел тоже себе посмотреть вещи, и я спросила на кассе, можно ли их оставить здесь, пока муж подбирает себе одежду, чтобы потом все сразу оплатить, кассир что-то сказала про вещи с красным ценником, что они их не откладывают, в общем ладно, я их сразу оплатила картой, всё-таки таскаться с ними по магазину в пакете куда удобнее, чем просто носить с вешалками в руках, привлекая взгляды охраны. Через 5 минут муж выбрал себе две вещи, и мы пошли оплачивать их. Тут я услышала разговор двух кассиров, девушка, которая пробивала мой чек спрашивала вторую: "Скажи-ка мне, что сегодня за акция такая у нас проходит?" Вторая ответила: "10 процентов скидка на мужскую и женскую одежду" "да? а я уже кучу чеков набила без скидки!" Тут я чухнулась, что слепо доверилась, и даже не проверила чек после оплаты, ведь обычно сотрудники осведомлены об акциях с самого утра. Я попросила второго кассира проверить и мой чек, ведь я только что оплачивала покупки у той девушки, она посмотрела мой чек и констатировала, что, да, действительно скидки не было, и оправдала это тем, что просто девушка вышла работать после трехдневных выходных и была ещё не в курсе акции, (хотя было уже 12 часов дня). Я спросила полагается ли мне перебить чек и вернуть разницу, на что она невозмутимо ответила, что нет, товар вами уже оплачен, он уже ваш, так что все останется как есть. Покупки мужа она пробила уже со скидкой. Ругаться я не стала, хотя уверена, что закон на моей стороне, просто было неприятно, что вот так просто можно оправдывать косяки в работе, а я могла бы сэкономить и купить ещё одну вещь, а так получается, потеряла энную сумму. Я считаю такое отношение к клиентам роняет статус магазина и сети в целом, ну, и, конечно не положительно влияет на настроение покупателя.
адрес магазина H&M: г. Самара, Южное шоссе, 5, ТЦ Амбар
отзывы города Самара
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Очень долго ждали сдачу с 5000, пока купюру пересылали куда-то пневмопочтой, а потом тем же образом присылали сдачу. При нас расплатился другой покупатель, но сдачу из этих денег не дали, пришлось ждать дальше. Возможно, руководство магазина не доверяет кассирам, но это не повод перекладывать свои н Ужасно!!! В магазине бардак. продавцы одеты непонятно во что. Хомят да и ещё с таким акцентом. Такое ощущение что рынок полный. Нужна проверка. Мне нравится качество одежды тут, но выбор скромный. И скидки нереальные. Сначала поднимают цену, а потом ставят -20%. Один из лучших магазинов в Москве. Такой небольшой кусочек европы в дикой азии. Великолепные цены, огромный выбор одежды. Все на высшем уровне. H&m и newyorker спасают от русского треша и безвкусицы, очень хорошие молодежные магазины.
 Хороший магазин, с огромным выбором меховых изделий, на любой достаток и возраст. Не важно 30 лет тебе, 40 лет или 15. Можно купить шубу, полушубок или жилет. Все на высоком уровне: и обслуживание и качество. Я довольна этим магазином и продукцией.  Захожу в зару очень часто, нравиться детский отдел но уже второй раз нарываюсь на хамство охраны и невнимательность персонала на кассе. Одни при продаже не снимают защиту и ты не в лучшем свете выгляишь когда "пищишь" на выходе, другие (охрана) абсолютно не коректно ведут себя превышая свои полномо Приехала в Химки из Москвы, чтобы забрать свой интернет заказ. Мне вынесли товар с рванном пакете. Померив изделие я пошла на кассу оплачивать. После мне сотрудник кладет товар в рванный пакет, я попросила заменить пакет. Это было платье - макси. Продавец очень недовольно, демонстративно начал запихЗабежала в магазин в 21-45 ч. очень нужны были гольфы ребенку и столкнулась на входе с персоналом, который меня не хотел впускать и которые с пакетами стояли уже на выходе, готовые уйти домой, на мои просьбы пропустить отвечали хамством, и объяснением, что они уже закрывают кассу и должны в 22-00 ч. Здравствуйте!
На сайте я не нашла такого раздела, а в жалобную книгу магазина написать не смогла, т.к. меня туда просто не пустили.
Ситуация такова: 30.07.14 в магазине h&m г.Рязань в тц "Премьер" меня не пустили с самокатом в руках.
Уточню, что я везла его рядом с собой.
Не пустил охранник, на  Я на новый год купила всем в подарок постельное белье, довольна очень! Презентабельно, в красивой упаковке, качественное и всего 500 руб. Точно такое же везде по 1000 рублей!!! Все остались довольны, и я в том числе, если учесть, что таких подарков я купила аж 5 штук, так что еще и сэкономила! Взяли с ней и договорились вместе, только вдвоем прогуляться по магазинам, не помню когда такое было. Прекрасно провели время, прогулялись, пообедали, и купили ей чудесное пальто, как раз скоро день рождения, новая весна. ) Подарок выбирали вместе, не торопились. Пальто, на котором мы остановились,  Здравствуйте! Вчера, 17.01.2020 г. Покупал два бумажника, по адресу: МО, г. Балашиха, Проспект Ленина, д. 8 (напротив МФЦ), после передачи денег, не выходя из магазина, стал отклеивать ценник, сделанный маркером на наклейке из магнитной ленты, под ней оказался оторванный кусок дерматина, на просьбу
показать все отзывы
|