Полный развод! в Эльдорадо
адреса акции
| Кирилл 03.06.2017 |
Уважаемые господа, прошу рассмотреть моё претензионное письмо! Приобретал планшет в подарок супруге на юбилей, Huawei m2 10 64 gb. Нашёл в единственном магазине Эльдорадо на ул. Ефимова д.6. Пришлось ехать с пол города, так как эта модель была единственная с витрины. При покупке её рв кредит, мне Иван Владимирович, сотрудник магазина пытался навязать страховой кредит, я пытался отказаться, но со слов продавца, это не обходится опция!!! Пытался ещё раз объяснить, что это не рассрочка покупка, а в моем банк партнёре Хоум Кредит, на что получил отказ, со словами без страховки нет покупки!!! После совершил звонок в офис Эльдорадо, где мне ответили это не обязательно. Переспросил, что мне делать в этой ситуации, услышал ответ, решайте сами, т.е. никакой помощи. Нашёл директора магазина, Марину, она только со второго раза согласилась, что это навязывание услуг. В итоге выписали чек, оформил кредит, сейчас хочу заморозить транзакцию, так как получил не работающий товар и жду действий со стороны руководства этого лабаза. Теперь подробнее, после одобрения кредита получил и оформил товар, Ивана спросил можно посмотреть его в действии, на что получил ответ, что нет!!! Так как он разряжен и если что, можно его вернуть. По приезду домой, сделав подарок, обнаружили, что планшет запаролин!!! Позвонил в тех. поддержку Эльдорадо, надеюсь завтра решат проблему, если нет придётся опять в арбитраж. Если кому интересно то чек #3557130 от 02.06.2017 заказ арт. 71212092.
адрес магазина Эльдорадо: г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3
отзывы города Санкт-Петербург отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
14го января 2011 года была приобретена кофе-машина "Bosch" TCA-5809, к которой приобрели Полис Платной Страховки Продукта "Сервис +", предоставленный региональной страховой компанией "Ринко". Когда кофе-машина вышла из-строя, согласно полису "Сервис +" отвезли кофе-машину в сервисную мастерскую для Господа хозяева магазинов, пора менять ваше отношение к продавцам ваших магазинов. Они приносят вам деньги в карман, а вы их гнобите. Подумайте кто вас кормит!!! Бывший сотрудник магазина. 2 часа оформляли кредит в хоум кредите! Грубое обращение кассира! после оформления час ждали телевизор! продовци непонятно где другой продовец отказался помочь сославшись на то что якобы заказ оформлял не он (какая разница)?! в общей сложности потратили около 4 часов НА ПОКУПКУ ТЕЛЕВИЗОРА (ШОК ДЛЯ М Добрый день! Приобрели варочную панель индукционного нагрева Electrolux 22.08.2019 с VIP сервисом Технопарк Сертификат. Произвели установку варочной панели фирмой рекомендованной продавцом. Через неделю плита вышла из строя. Идет вторая неделя после обращения на горячую линию, панель так и не поменя Пришел в магазин за покупкой телевизора samsung smart uk 5307, безграмотный консультант минут 10 доказывал мне, что эта модель не смарт, пока я его носом не ткул в меню телевизора, объяснил как пользоваться и показал как добавлять приложения. В итоге мне так и отказали продать телевизор, сославшись При сдаче в магазин дом. кинотеатра (поломка) я ужаснулся как продавцы (молодые) некомпетентно, неграмотно и по-хамски обслуживают нас, покупателей. В течении часа, с 13.30 -14.30, я не мог решить свой вопрос, а именно: 1. когда я могу получить взамен кинотеатр, на время ремонта своего. 2. Находясь Нужно долго ждать ответ по телефону, а отделы вовсе не отвечают (в частности Отдел по продаже пылесосов). Это же относится к обоим магазинам. Спасибо. Являюсь постоянным клиентом Эльдорадо с 2016 года. Да, за это время многое что менялось, программа лояльности уже не та, что раньше, бонусы стали скромнее, но, по крайней мере, цены пока остаются одними из самых низких и доставка есть бесплатная, а это существенно перевешивает минусы. Достаточно поч Купила нет бун HP мини 200-4252 sr. в г. Дубна, с первого включения черный экран, не прошло 2-х недель, делаю возврат потому что поломан, мне тут же говорят надо доказать что он поломан. Отправили в сервис, там потвердели поломку, была поломана материнская плата. Теперь 1.5 месяца хожу к ним за обм Клиентский сервис на уровне дна. Оформил заказ на сайте. Оператор сообщил, что мы оформляем резерв, можете приехать сегодня/завтра. Ехал через всю Мск, чтобы услышать от персонала - «Знаете, наш руководитель оплатил/купил этот товар. Можете позвонить на горячую линию, там вам принесут извинения»… за Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о магазине. Мне очень нравится магазин Эльдорадо своим расположением, широким ассортиментом товаров и умеренными ценами. Но вот что мне не нравится, так это отношение сотрудников к покупателям, каждый раз когда я прихожу что то купить мне обязательно кто нибудь Что можно сказать о компании, которая принимает на работу воров из Мегафона? Покупали телефон в Невском центре и неожиданно для себя узнали там человека, который года 4 назад продал нам в Мегафоне сим-карту, которая оказалась оформленной на лицо кавказской национальности, даже не зарегистрированное
показать все отзывы
|