Полный развод! в Эльдорадо
адреса акции
| Кирилл 03.06.2017 |
Уважаемые господа, прошу рассмотреть моё претензионное письмо! Приобретал планшет в подарок супруге на юбилей, Huawei m2 10 64 gb. Нашёл в единственном магазине Эльдорадо на ул. Ефимова д.6. Пришлось ехать с пол города, так как эта модель была единственная с витрины. При покупке её рв кредит, мне Иван Владимирович, сотрудник магазина пытался навязать страховой кредит, я пытался отказаться, но со слов продавца, это не обходится опция!!! Пытался ещё раз объяснить, что это не рассрочка покупка, а в моем банк партнёре Хоум Кредит, на что получил отказ, со словами без страховки нет покупки!!! После совершил звонок в офис Эльдорадо, где мне ответили это не обязательно. Переспросил, что мне делать в этой ситуации, услышал ответ, решайте сами, т.е. никакой помощи. Нашёл директора магазина, Марину, она только со второго раза согласилась, что это навязывание услуг. В итоге выписали чек, оформил кредит, сейчас хочу заморозить транзакцию, так как получил не работающий товар и жду действий со стороны руководства этого лабаза. Теперь подробнее, после одобрения кредита получил и оформил товар, Ивана спросил можно посмотреть его в действии, на что получил ответ, что нет!!! Так как он разряжен и если что, можно его вернуть. По приезду домой, сделав подарок, обнаружили, что планшет запаролин!!! Позвонил в тех. поддержку Эльдорадо, надеюсь завтра решат проблему, если нет придётся опять в арбитраж. Если кому интересно то чек #3557130 от 02.06.2017 заказ арт. 71212092.
адрес магазина Эльдорадо: г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3
отзывы города Санкт-Петербург отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
В магазине присутствует довольно большой выбор товаров с разными характеристиками, поэтому в случае чего я обращаюсь именно туда, ты можешь ознакомиться в товарами и сравнить их характеристики в интернете, а потом уже совершить заказ, и после осмотра товара - оплатить. Купила зимой телефон, через какое то время он стал тормозить, потом хуже! Так как он на гарантии хотела сдать его на экспертизу без ремонта, так же хотела присутствовать! Мне сказали, что телефон повезут в город Владимир и понятно что я не поеду, но процесс ремонта грубо говоря можно отследить на са Господа хозяева магазинов, пора менять ваше отношение к продавцам ваших магазинов. Они приносят вам деньги в карман, а вы их гнобите. Подумайте кто вас кормит!!! Бывший сотрудник магазина. Чтобы приобрести бытовую технику, пришлось "побегать" по магазинам, пока не дошла до Технопарка. Такого высокого профессионализма, как им обладает Алексей Цуканов, я не встречала ни в одном из подобных магазинов. Получила исчерпывающую, высококвалифицированную консультацию по всем вопросам. Доставка 28.05.2020 примерно 11:05 были в магазине с мужем. При выходе из магазина сняла маску проходила мимо ноутбука и решила задержаться и посмотреть в это время проходил зам. директор как он себя назвал (ни представился, бейджа с именем даже не было) начал орать в мой адрес и выгонять из магазина (как ск Доставка ужасная, оплачиваешь быструю доставку, в договоре время и дата, все пропечатано, а в итоге я заплатила почти 3000 т.р., время в договоре было с 9-16.00, а сейчас время 21.00, а товара нет. Мвидео сеть больших магазинов, а такое ощущение что машина одна на всю Москву. Советую всем покупателя Отличный сервис здесь, никаких вопросов ни по доставке, ни по подъёму на этаж не возникло. Холодильник отлично работает, теперь маме думаю тоже поменять, поэтому обязательно сюда вернусь ещё. ) Ситилинк город Воронеж (пункт выдачи на ул. Димитрова) - безграмотные жулики сидят и разводят клиентов. Вынесли заказ в запечатанной коробке, не дали вскрыть, проверить. Говорят - сначала оплата, потом проверите. Хотя в товарном чеке указано, что покупатель должен проверить внешний вид и комплектаци Всем доброго вечера! В канун нового года мы приобрели новый холодильник Indesit ITR 5180S. Производитель достаточно известный, тем более что техника этого же бренда у нас присутствует уже давно, ровно как и работает! Здесь имеется все необходимое, больше всего мне понравилось его вместительность (на 29.06.17 г. в магазине купила холодильник и стиральную машину. Думала солидная компания, заказала доставку, установку но нет, мало того, что 2 раза заплатила за доставку, гарантию за второй год просто навязали, теперь не могу добиться где мой товар. У них нет оказывается собственной службы доставки, Цены всегда радуют, сколько не сравнивал с другими такими магазам, тут дешевле выходило. Технику покупаю не часто, но зато к ее выбору подхожу основательно, поэтому грамотный консультанты всегда кстати. Все что купил - стоит работает, все в порядке. В Эльдорадо обманывают потребителей!!! Кассиров видимо заранее обучают что нужно делать что бы у покупателей сгарали баллы. Говорят что нужно сделать покупку от 50 руб. и баллы продлят своё действие. И на сайте это тоже прописано. Итог два кассира в один голос да делайте покупку. Сделали и эти же ка
показать все отзывы
|