Не корректное обслуживание кассира в Детском мире
адреса акции
 | Ирина 30.05.2017 |
Сегодня 30.05.2017, я делала покупку в магазине "детский мир" в ТРЦ Красный Кит г. Мытищи, Шараповский пр-д вл. 2. На кассе меня обслуживала Потапова Марина, если верить данным на чеке, так как бейджа у сотрудника я не увидела. Пробив товар кассир поинтересовалась наличием бонусной карты, я попросила найти карту по номеру телефона, после чего кассир "фыркнула" и начала набирать номер и сказала сумму к оплате, оплачивая товар я поинтересовалась нет ли бонусов для списания, на что мне сказали НЕТУ, а по чеку я посмотрела у меня активных бонусов 1947 рублей. Очень расстроилась, что меня обманули и не списали ничего хотя я покупала обувь, самокат и соки на что бонусы можно было списать по условиям новой бонусной карты. Научити ваших кассиров не психовать и корректно работать.
адрес магазина Детский мир: г. Мытищи, Шараповский проезд, 2, ТЦ Красный кит
отзывы города Мытищи
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! Хотелось бы описать историю, произошедшую со мной в данном магазине. Решили приобрести новое автокресло для дочки, к данному вопросу подошли основательно, так как покупка недешевая. Помониторили рынок и решили совершить покупку в магазине "Дочки-Сыночки". Придя в магазин, сразу же нашли 10.07.2020 купила товары в Детском мире в розничном магазине, расположенном по адресу: г. Воронеж, Ленинский проспект, 174 п, ушла, оказалось была акция и зачислили 500 бонусов на карту, которые действовали до 00.00 текущего дня, об этом мне сотрудник не сказал, скрыл информацию, видимо им так выгодКупила смесь, чек вышел на 1098 рублей 15.02.2017 в 19:16. Кассир должна была дать купон на 500 рублей, она не дала его. Я об этом узнала минут через 20 совсем в другом месте. Очень обидно. Так бы я в следующую покупку купила еще что-нибудь, а так возможно приду за смесью. Купила в маг. "Дочки сыночки" 01,07,2013 г. два сарафанчика-платья дочки на лето, но не подрасчитала с размером, оказались маловатыми, на следующий день привезла на обмен, меня попросили пройти в конец зала посидеть на диване, подождать администратора, который соизволил выйти через 15 мин. и со вто Пыталась купить игрушку Машу из мультфильма Маша и медведь. Ценника на игрушке нет. Игрушка музыкальная, но поет кое как, либо батарейки сели, либо брак присутствует. Но проверить это невозможно, потому что в магазине нет тестовых батареек. При этом персонал ведёт себя так, что покупателю проще уйти  В самом магазине не большой выбор, но качество приемлемое. Консультанты мало что могут подсказать. Но претензия моя в том что купили кровать с доставкой, привезли... С ободранной краской и даже претензию написать не где, якобы с собой у них нет ни каких документов. Во общем очень обидно что за новую Отличный магазин. Большой, уютный, ассортимент игрушек очень огромный. Вообще туда как не зайдёшь, так сразу хочется купить всего да побольше. Очень нравиться что можно выбрать и посмотреть весть товар у них на сайте спокойно с ребенком выбрать что он хочет, потом прийти и купить.Являюсь частым клиентом. Постоянное хамство, грубость, не вниматеоьность особенно на кассах. Спросить о товаре невозможно, никого нет. А у кого спросишь, говорят я не отсюда и уходят. Прихожу в магазин, а ощущение, что на базаре.  Хотела поучаствовать в акции Либеро. На плакате было написано: "При покупке 1 пачки либеро мега вы получаете точно такую же пачку в подарок". Я уточнила у старшего продавца, так ли это, она сказала что так. я понесла пачку на кассу, где кассир-стажер пробила ее ничего не объяснив, а подарочную пачкуНе в первый раз сталкиваемся с тем, что товар на полке не соответствует ценнику стоящему рядом с товаром. Настоящую цену узнаешь на кассе. Узнала, что я Недобросовестный Покупатель, т.к. неудосужилась проверить правдивость цены...
Отвратительно. Осадок остался надолго. Вместо радости от покупки  Магазин закрыт еще с 2015 годаРаньше часто заходили сюда, было очень удобно- магазин возле дома. 30 марта у мужа украли вещи из ячейки! Директор магазина очень нервно заявила, что ячейки для хранения- это вне ответственности магазина. Вызвали полицию. Неприятно. Обидно! Дело даже не в стоимости пропажи, сам факт! Мой совет- пост
показать все отзывы
|