подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Не возможно вернуть товар



отзывы о магазинах Эльдорадо

добавить в избранное
Москва

Эльдорадо, Москва
9-ая Парковая улица
Наталья   23.11.2012
Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо - это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппарат на экспертизу 20 рабочих дней экспертиза и 10 доставка туда обратно. Притом все менеджеры магазина эльдорадо на месте подтверждали, что фотоаппарат не работает, но ничем помочь не могут. И даже после прошествия этого времени, деньги отказывались возвращать, предлагая подождать еще недельку, написать еще претензию и т.п. помог только большой скандал и угрозы обращения в суд!!! Итог: 40 рабочих дней деньги гуляют и проходят оборот в данном магазине, КУЧА нервов, скандалов дома, и конечно Большущий осадок!!!

По ФЗ ст. 18 деньги должны были вернуть в течении 15 дней, но в данном магазине эльдорадо плюют на закон так же как на клиентов. Кто сомневается проверяйте на себе )))


магазин Эльдорадо расположен по адресу:
г. Москва, ул. Парковая 9-ая, 62-64


зарина   16.12.2012
все верно я за !!!!

Сергей   06.01.2013
В соответствии со ст.18, на которую Вы ссылаетесь, фотоаппарат относится к технически сложному товару и без предварительной экспертизы возврат невозможен. Сотрудники магазина были правы. Думаю, это не так просто взять и вернуть деньги из кассы, есть же какие-то внутренние инструкции и предписания....берегите нервы..)

Наталья   05.04.2013
Все верно, после проведения экспертизы. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Но сроки которые устанавливает эльдорадо не указаны не в одном нормативно правовом акте!!!

Нара   25.11.2013
Если бы я только прочитала данный отзывы перед тем как сделать покупку в данной конторе! Это просто ужас! Люди, читайте отзывы, прежде чем сделать серьезные покупки в Эльдорадо. Они там занимаются обыкновенным мошенничеством. Когда Вы приходите покупать у них что-либо, Вам улыбаются и всеми правдами неправдами впихивают товар, товар не проверяют перед продажей, все уверяют - ну какие проблемы, не понравится - вернете. Я по наивности своей, купила в ООО ЭЛЬДОРАДО, Магазин N25 Ф264, по адресу Москва, Люблинская 153, соковыжималку, 17.11.2013 г, через 2 дня решила вернуть обратно, потому, что качество было ужасное (данный агрегат так шумел и трясся, что соседям с низу было слышно).

Когда подошла к стойке, где принимаются заявления о возврате купленного товара, там сотрудники указанного отдела в очень жесткой форме разговаривали с женщиной в возрасте около 60 лет, которая тоже хотела вернуть купленный товар. Я поняла, что вернуть уже купленный товар будет нелегко, но, что будет НЕВОЗМОЖНО, я и подумать не могла, однако все так и вышло, они отказались принять у меня товар, ссылаясь на то, что по закону они имеют право не отвечать на мое заявление сразу, и будут рассматривать его в течение 10 дней, каюсь я конечно не юрист, но если бы знала, что меня ожидает, то прочитала бы закон заранее и указала бы на нужные законы. Не покупайте там ничего, даже если Вам денег своих не жалко!

читать все отзывы о магазинах Эльдорадо


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Эльдорадо:





Обманщики

г. Смоленск, ул. Рыленкова, 18, ТЦ РИО
21 июля был приобретен комплект СТ Триколор. Продавцы сказали что акция и установка бесплатно! Мало того что в чеке установка 2000 руб., но при этом сегодня при установке взяли еще деньги... без чека. Хотя я пр..... ›››




Правда

г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 31
Укажите пожалуйста РЕАЛЬНЫЙ режим работы. Спасибо..... ›››




Хамство - бонус при покупке

г. Можайск, ул. Бородинская, 1
Перед Новым годом (30 декабря), покупали с тетей телевизор. Все поначалу было замечательно, объяснили, показали. Мы решились на покупку, но после нашего отказа от платной проверки телевизора (1800 р) на пиксели..... ›››




Очень хороший магазин, но с некомпетентным персоналом

г. Клин, ТЦ «Дарья» ул. Карла Маркса, д. 4
Муж купил двд, он частично не работал (флешка читалась с помехами, а от нелицензионного диска раздавалась тарахтение каретки). Муж пошёл отдать обратно на следующий день. В магазине ему не вернули деньги ..... ›››




Благодарность

г. Москва, ул. Люблинская, 153, ТК «Л-153» 2-й ЭТАЖ
Хочу выразить искренние слова благодарности консультанту вашего магазина Чепурному Александру и специалисту технической поддержки Домбровскому Константину за их не равнодушие к покупателю, энергичность, доброже..... ›››


отзывы о магазинах Эльдорадо



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Эльдорадо:

  в избранноесеть магазинов Эльдорадо

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Эльдорадо:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006