адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ БАУЦЕНТР!
вот как это было:
 | Татьяна 14.03.2017 |
Вчера, 13 марта 2017г., купили в Бауцентре на Волгоградской ванну с экраном. Продавец-консультант доставил нам ванну на 2 кассу для оплаты. Осмотреть там ванну не смогли (очень плохое освещение, нет условий), озвучили это охраннику, который сказал что нечего страшного, осмотрите дома. Ванну оплатили и привезли домой. При снятии пузырьковой пленки с экрана увидели на панели экрана царапину, все упаковали назад и привезли в магазин, с просьбой поменять на товар без повреждений. На это сотрудник магазина Черников сказал что мы сами испортили экран и замены не будет, что нужно было смотреть в магазине (хотя сам, даже при хорошем освещении, в пункте обмена товара, с трудом нашел и рассмотрел царапину, перемещая экран поближе к свету). Экран нам принесли со склада в кустарной упаковке, значит изначально этот дефект просто скрыли, упаковав сверху в пленку. Бессовестные и непрофессиональные люди!!! Такой магазин и так разводят!!! Стыд и срам!!! Хотелось чтоб руководство магазина обратило внимание на отсутствие хорошего освещения и элементарных условий (на 1-2 кассе) для распаковки и осмотра товара!!! Очень обидно и горько за такое отношение к постоянным покупателям и испорченному настроению от БРАКОВАННОЙ покупки.С таким отношением от вас многие отвернутся!
адрес магазина Бауцентр: г. Омск, ул. Волгоградская, 5
Татьяна 16.03.2017
15 марта позвонили из Бауцентра (на Волгоградской) и сказали что приняли положительное решение по замене экрана ванны! Была приятно удивлена! Спасибо, не ожидала!!!