Жалоба на работника кредитного отдела в ОЛДИ
адреса акции
 | Марина 06.02.2017 |
Я в субботу приехала специально, чтобы купить холодильник, варочную панель и духовой шкаф. Мне долго, культурно и понятно продавцы в зале все рассказали о нужном товаре, чем я осталась очень довольна, я выбрала все необходимое и оказалось, что весь выбранный товар на сумму около 80.000 т. р. в настоящее время можно купить в рассрочку без %, чем я и решила воспользоваться. В кредитном отделе менеджер Силаев Иван послал заявку на одобрение, через 2 минуты мне пришли смс из нескольких банков что одобренно, быстро все оформили, т. к. время было 21.45 и менеджеры торопились домой. Силаев не предупредив меня и не спросив моего согласия о страховании жизни, ввёл меня в заблуждение и оформил договор на кредит с переплатой около 5000 рублей. Придя домой и изучив в интернете до сконально эту тему по взятию рассрочки я поняла что меня развели и что должны были дать рассрочку без всяких переплат. На следующий день, утром я возвратилась в магазин, попросила чтобы мне сделали возврат товара и оформили его же по-новой, но уже без страховки. Во - первых сам возврат проходил в течении 5 часов, затем Силаев сказал, что в повторной заявке на кредит вам скорее откажут, чем дадут, во - вторых сейчас езжайте в "Хоум кредит" и закрывайте вчера оформленный кредит, воспользовавшись им 1 день, берите у них справки и тогда возвращайтесь, а это воскресение, я с маленьким ребёнком, который еле выдержал все эти издевательства . Говорю Силаеву подавайте заявку в другие банки, он подал, но я более чем уверенна, что с пометкой (с галочкой) чтобы все банки не одобрили... что и произошло, через 5 минут все банки НЕ одобрили. Самое обидное, что все это время, а в общем я провела в в магазине 6 часов, Силаев реально издевался на до мной, смеялся в глаза, потешался вместе с другим менеджером беременной Моисеевой Ольгой, он обслуживал других клиентов, хотя я в принципе была в очереди первая, они прекрасно видели как довели меня до слез, как устал со мной четырехлетний ребёнок за 6 часов, мне сочувствовали все продавцы из отдела, где я хотела купить товар и мне так и не удалось этого сделать. Первый раз столкнулась с такой вопиющей несправедливостью и таким хамством. Уехала страшно расстроенная, потому что мне все равно нужен это товар, пересмотрела в интернете все другие магазины, а в них нет нужных мне моделей в остатке.
В заключении хочу сказать, что я не поехала в банк "Хоум кредит", а позвонила туда и мне сказали что приезжать к ним не нужно, что надо опять ехать в магазин и написать на специальном бланке, который должен был дать Силаев, заявление о расторжении этого договора. И что я банку ничего не должна... и что Силаев этого не знал, когда посылал меня ехать в банк? Теперь завтра потрачу 3-й день время в магазине, поеду писать заявление, так ничего не купив, по вине Силаева Ивана.
адрес магазина ОЛДИ: г. Москва, ул. Трифоновская, 45
Андрей 06.02.2017 Сочувствую вам Марина! Надо было почитать вам отзывы предварительно, об этом магазине! Давно властям надо закрыть эту контору, но видимо кому-то выгодно, чтоб она работала!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
  Продавцы получают копейки - почему? Вы устроились на работу вам изначально будут платить копейки, это выгодно компаний а потом стараться уволить или сделать самые невыносимые условия труда! Ребята не будьте лохами! Каждый месяц новые продавцы, это ужас и ни кто ни чего не знает что не спроси и не мо 05.06.2014 на мой мобильный телефон поступило смс от ELDORADO: "Вам в подарок начислено 300 бонусов! Оплатите им покупку до 05.07.2014!1 бонус= 1 руб." При покупке кухонной посуды в магазине Эльдорадо на ул. Садовой в г.Кашира 07.06.2014 продавцы и кассир заявили, что они об этой акции ничего не зна Прибарахлился на скидках, цены огонь были на определенные товары. За скидки им респектую. Вчера покупал сумку холодильник в машину. При выяснении того, можно ли будет сдать товар - со мной даже не стала разговаривать сервис менеджер Тиунова Анна. Она сидела и занималась своими ногтями и сидела в телефоне (наверное в интернете).
Уважаемые товарищи, Россияне. Не покупайте ничего в этих  Купил в этом году себе телевизор Samsung 4K со Смарт ТВ. Хорошо, что успел в начале года это сделать, а то цены с каждым днём растут. Спасибо консультанту, который помог выбрать модель. Я доволен.Сегодня уже 4-ые банковские сутки как денежные средства были проведены на счет, но почему то сотрудники такой "серьезной" конторки не получают выписки из банка по своему счету вовремя, так что скоро уже неделя как мы ждем свою технику. Да, вот и думайте какое впечатление у нас и наших партнерах слож  20.12.15 Хотел приобрести приставку PS 4 на 1 тб, в рассрочку, товар был выбран с консультантом, но банковский служащий сказала, что данный товар под категорию с рассрочкой не подходит нужно брать или более дорогой товар (с ненужной атрибутикой), либо товар с меньшими характеристиками на 500 гб я таХАМСКОЕ отношение с которым я встретилась ! "Продавец", а как позже выяснилось что это менеджер Афанасенко Виктория Владимировна даже не представилась, а сразу накричала на меня за элементарный вопрос "Как поменять купленный мной вчера товар на другой?" Товар так и не поменяли и деньги тоже не захот Дважды пришлось возвращать товар надлежащего качества. Найденный в Ситилинке аналог Chromecast оказался бесполезным. К возврату устройство приняли в Самаре, но в кассе дама забрала бумаги и ушла: "Щас". Ждём 15 минут - не объясняет, говорит, возврат денег не её работа. А чья, блин? Стоим без устройс Пришли в магазин ДНС в г Краснодаре по ул. им. Валерия Гассия, д. 2а. К нам никто не подходил, потом позвали продавца. Подошёл к нам продавец Денис, который был чем то не доволен. Он грубо и отрывиста с нами говорил, пытался грубить его было не остановить спорил не останавливался. Кричал криком, что Я неделю назад сделал заказ (R3602637) на карту памяти Самсунг. Заказал с доставкой в пункт выдачи. Мне должно было прийти смс о том, что товар доставили в пункт выдачи и его можно выкупать, но смс я не получил. Зато через неделю в воскресенье утром получил смс о том, что мой товар в магазине и сего Пыталась, купить пылесос, безрезультатно пробегала по всему магазину в поисках менеджера, способного проконсультировать. Зато стоит куча каких-то непонятно какую роль выполняющих молодых людей. Отвратительное обслуживание и отношение!
показать все отзывы
|