Пожалела миллион раз. Интернет-магазин Доминго
адреса акции
 | Михайло 27.01.2017 |
Добрый день! Хочу вам рассказать с чем мне пришлось столкнуться в этом магазине. Заказала товар в этом магазине о чем пожалела миллион раз. Во первых мне привезли сломаный стерилизатор который вобще не включался, а брала я его сестре в подарок, и по закону мне его должны были поменять без проблем в течение 14 дней или вернуть деньги, но видимо не знающие продавцы закона или на дурака хотели меня развести что по закону срок рассмотрения заявки 10 дней, но мне повезло, немного поругавшись-перезвонили сразу и предложили на следующий день поменять дождавшись смс о наличии товара, смс не дождалась и в 16-00 перезвонила сама-заделали удивление и сказали что странно что не оповестили, далее мы пришли в пункт выдачи на Бабушкинской, на что нам было сказано что их нет в наличии и вернули деньги, далее я позвонила в магазин и рассказала что вернули деньги, на что они опять удивились и сказали что стерилизатор там есть, в итоге нам перезвонили с пункта выдачи и сказали что произошёл сбой в системе и можете приходить забирать, когда мы пришли и попросили его проверить работает он или нет, нам сказали у нас только одна розетка к которой подключена касса-это первое но не самое страшное. Второе и самое интересное это то что мне выписали счёт и привезли товар не весь, в счёте было 5 пунктов, и одного товара не было в наличии о чем оповестили заранее, приехал курьер и дав счёт с пакетом, я оплатила ему картой не глядя-привыкнув доверять магазинам, так как часто заказываю по интернету (в этом магазине впервые и последний раз), в итоге он ушёл, я смотрю счёт, а у меня товар из счёта которого небыло в наличии не убрали и получается оплачен и он. Я звоню в магазин и мне предлагают либо в следующий раз вложить эту сумму при заказе или вернуть деньги, я выбрала деньги, мне прислали рассмотрение 10 дней и это с учётом того что я звоню в этот магазин постоянно и прошу вернуть мои же деньги. Проходит и 10 дней, звоню, мне говорят как всегда одно и тоже, странно что вам не вернули мы все отдали в бухгалтерию (должны перечислить сумму на телефон), предложили что узнают и перезвонят. Итог: через 2 часа звоню сама опять, мне говорят что линия перегружена и передадут чтобы мне перезвонили... соответственно никто мне не перезвонил и врят ли перезвонят... так как прошло уже 5 часов! Вобщем сплошной развод! Остерегайтесь этого магазина или будьте очень внимательны при заказе в этом магазине, сплошная ложь и развод!
отзыв об интернет-магазине Доминго
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Заказала жалюзи в ОБИ Дыбенко с доставкой. Заказ был подтвержден, но из доставки мне так и не позвонили. Администратор посоветовал приехать самой и забрать заказ, это после моего четвертого звонка. Мне так никто ни разу не удосужился позвонить.
Я, женщина далеко пенсионного возраста, приехала из  Принес отдать в гарантийный ремонт дрель фирмы Бош.
Менеджер торгового зала Ольга Поляева сказала, что без кейса забрать дрель не сможет. Письменный обоснованный отказ дать не пожелала. Сказала что хранит дома даже коробку от холодильника. Я прочувствовал всю глубину этого аргумента и больше не о чХотел заказать в OBI (у нас тут рядом, в Филионе) инструмент и кой-какие материалы. Заполнил форму, причём удивился, что графы "город", "индекс" и "улица" есть, а граф "дом" и "квартира" нет.
Звонит через пару часов какой-то развязный хлыщ и начинает мне рассказывать, сколько с меня дополнительно Работал некоторое время в 2015-м в Кастораме в Золотом Вавилоне, что могу рассказать – это не магазин, это рассадник бардака и беспредела.
Совет для покупателей:
Если вы не знаете товар и нужен консультант, вам не помогут, консультантов мало и они вообще о товаре ничего не знают, только потеряе   Покупала в этом магазине кое-что для ремонта (решили немного детскую освежить к появлению второго малыша, своими силами), осталась довольна. Мужу друг подсказал страничку магазина, мы зашли и заказали краску, клей обойный (обои для детской покупали в другом магазине, тут такого типа нет, больше для На сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркет  В черную пятницу заказали и сразу в магазине на Московском проспекте оплатили стиральную машину Sharp, ее доставку и подъем на 3 этаж. Сказали, что привезут в субботу. Просидели в субботу весь день. Вечером мы позвонили в магазин. Нам ответили, что водитель от нас уже уехал, вроде не дозвонился, а пЗаказал в магазине Касторама 01.03.2022 г. доставку на дом с подъемом на этаж на 03.03.2022 обещали доставить с (13:00-22:00), мне за ранее никто не сообщил о каких либо технических неполадках, пока сам не позвонил в Кастораму и не узнал про свой заказ. И тут я узнал новость в 20:00 то что сегодня г  Купил бензопилу цепную 21.03.2023. При первом использовании, после 30 минут работы, во время работы пилой, выпали винты крепления крышки стартера. Попытки закрепить винты ключом из комплектации пилы показали, что резьба сорвана и винты не фиксируются. Сдал пилу на проверку качества в центр обслуживаНеплохой строительный магазин с хорошим ассортиментом и не грабительскими ценами. Всегда почему-то считала, что тут цены выше Леруа и Касторамы, оказалось примерно на том же уровне плюс мне в Максидоме карту на скидку дали, надо будет активировать. У нас ремонт пока в зачаточной стадии, но много уже  Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, вечно недовольные отвратительно общаются с клиентами. Ходили в этот магазин несколько раз и все время работники ходят сами по себе, стоят по углам и не могут ни чего подсказать. Ни кому не советую туда даже на пушечный выстрел ходить.Это ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам. Заказал материалы, договорились о доставке. В итоге, заказал бригаду рабочих к этому времени. 3 ДНЯ ОНИ КОРМЯТ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ!!! РАБОТА СТОИТ, ГОВОРЮ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ В ДРУГОМ МЕСТЕ ЗАКОЖУ, СКАЗАЛИ ЖДИТЕ 30 ДНЕЙ, Я В ШОКЕ!!! ЭТО УЖАС КАКОЙ ТО И
показать все отзывы
|