Сети магазинов на toShop.ru

Такого ужастного обслуживания еще не видели

главнаяотзывыХофф › Такого ужастного обслуживания еще не видели




добавить в избранное

Павел   19.10.2012

Хотелось бы присоединиться ко множеству жалоб (имеющие быть место в интернете) на не расторопные действия Ваших работников! Номер заказа 7112413733 от 02.10.2012 на имя Овсянникова Ю.А.
сегодня 19.10.12 - так ничего и не изменилось.
Всем покупателям советую - не обращайтесь в этот магазин!!!

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково



по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ХОФФ!


вот как это было:

Администрация Hoff   19.10.2012
Павел, добрый день!

Позвольте принести извинения за долгое ожидание!
Оно связано с тем, что магазин заказывал повторное перемещение заказанного Вами товара, так как первый раз он пришел с браком.
Повторное перемещение состоялось сегодня. Товар в надлежащем состоянии.
Магазин сегодня обязательно с Вами свяжется и проинформирует, как только он будет оприходован.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

Павел   19.10.2012
Если кому будет интересна эта переписка, то я обязательно отпишусь по тому, как магазин со мной свяжется. Эту отписку выше я слышал по телефону неоднократно, мне с 15 числа приходуют мой заказ))))), а про брак, это что то новое))))))

Администрация Hoff   19.10.2012
Павел, это не отписка.
С Вами сегодня обязательно свяжутся.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

Администрация Hoff   19.10.2012
Павел, добрый вечер!

По информации от магазина с Вами созвонились и договорились, что Вы приедете за заказом сегодня.

Позвольте еще раз принести извинения за ожидание!

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

Павел   22.10.2012
Действительно позвонили в пятницу в 19 часов и предложили приехать. Съездили - забрали. На выдаче товаров присутствовали такие же, как я "счастливые" обладатели оплаченного товара и получаемого через месяц (примерно). Делайте выводы господа из отзывов, оставляемых разными покупателями. В эту шаражку (магазином назвать язык не поворачивается) более ни ногой!!!
Да, кстати, руководство магазина - у Вас в накладных прописаны пени за несвоевременное получение товара, так пропишите еще и уплату пени с Вашей стороны за несвоевременную доставку!!!

читать все отзывы о магазинах Хофф

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.


Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

"Хваленое" качество Аскона или есть ли гарантия в магазинах Хофф

Москва, Минское шоссе
30.06.2015 оставили заявку-претензию на заказ N 7113640953 г-ну Бумакову С.В., (мы купили матрас и кровать Аскона, и стали замечать, что матрас провалился в центре) в поставленные сроки жалоба рассмотрена не бы..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сорвано семейное мероприятие!

Москва, Химки
Добрый вечер! 4.08.2013 г. мы заказали шторы, заказ № 7112958665 (ткань на заказ и пошив штор), срок изготовления заказа был установлен 1.09.2013 г., так как был весьма неприятный опыт общения с вашим магазином..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Будьте осторрожны!

Москва, Адмирала Ушакова бульвар, ТЦ Дом Мебели
Ужасный магазин. Заказали мебель задержка согласно договору 2 неделе. Доставили в 2 часа ночи. Оплатили сборку сразу, но вот когда теперь и кто соберет тоже вопрос. А самое главное никто ничего не знает...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Привозят товар ненадлежащего качества!!!

Москва, Химки
Мне привезли мой заказ, шкаф-купе был упакован, открыть упаковку грузчики отказались, сообщив, что вскрывать упаковку должен сборщик мебели, соответственно осмотреть доставленный товар на предмет соответствия е..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительный сервис

Москва, Химки
Купили шкаф-купе 11 августа в этом магазине. Доставили согласно заявке. Сборку перенесли с 16 августа на 21 августа, т.к. нет сборщиков. Собрать шкаф полностью не смогли, потому что, как оказалось, привезли не..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Когда открывается?

Москва, Каширское шоссе
Как идет строительство и когда открывается? Кто-нибудь знает?..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Неудобный магазин для людей

Москва, 91 км. МКАД, Осташковское шоссе
Торговый центр "Твой Дом" на Осташковском шоссе - отвратный магазин. Не советую туда ходить. Срок возврата товара - 2 недели. В Леруа Мерлен напротив - 100 дней... Разница огромная... Хотел купить люстру - брак..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Отвратительное отношение к клиентам

Москва, Химки
Как и все заказала кровать ((. привезли. собрали. и очень растроились. не оказалось ортопедического основания и подъемного механизма. ужас... отвратительное отношение к клиентам. Больше ни нагой в этот магазин...... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Просто нет слов!!!

Москва, Белая дача
Заказали кухню, мало того, что доставки пришла не полностью, так как потом оказалось,мы ждали ящик, который нам включили в счет по ошибки и он к тому же уже снят с производства!!! в итоге нам через полторы неде..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Спасибо!

Старая Купавна, Кирова улица, ТЦ Шоколад
Я в своем доме заканчиваю ремонт. И был приятно удивлен - когда зашел в магазин "Цвет Диванов" увидел там не только диваны но и корпусную мебель. Так как я основные деньги уже потратил на строительства дома. То..... ›››

отзывы о магазинах Роникон

Не выдаются скидочные купоны по акции

Москва, Алтуфьевское шоссе, 95
В настоящее время в вашем магазине действует акция с 9 по 22 марта ( на покупку свыше 700 рублей выдаются купоны на скидку). Так вот, эти купоны оказываются выдаются не всем, особенно если покупку совершают дет..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Брак не меняют

Москва, Химки
Как я жалею, что не заглянула сюда раньше.. более 300 негативных отзывов это круто. Магазин красивый и хороший, но гнилой изнутри ((( Просто удивительно как владельцы концерна позволяет менеджменту опускать сет..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Думала что приличный магазин с хорошей репутацией, но жестоко ошиблась!

Москва, Химки
Заказ на продажу 7990540696 - купили два камода самовывозом! В интернет магазине Хофф-химки! При самостоятельной сборке выяснилось что оба камода бракованные! После чего мы связались со специалистом который опо..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Что мне месяц сидеть дома?

Москва, Химки
Ужас ну и работники там работают, что то сделают а что то забудут!!!! Это что за отношение к своей работе и к своим клиентам???? Заказала доставку кухни, пол дня просидела прождала а кухню так и не привезли!!! ..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

УЖАС а не магазин

Москва, Химки
Купили с мужем кровать с матрасом в магазине Хофф в Химках. Покупку оплатили всю и сразу. Нам оформили доставку и сказали, что привезут товар через день. Предварительно на следующий день нам позвонил менеджер и..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Огромная благодарность за выполненную работу

Москва, Полярная улица
С удовольствием пишу свой отзыв. Я заказывала кухню в салоне на Полярной. Перед тем, как туда попасть, я обошла много салонов, много чего посмотрела и по материалам и по дизайну. Получила предварительные расче..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Заберите сами...

Москва, Каширское шоссе
По оплаченному заказу на доставку садовой мебели №0000377004 от 9.08.2013 г., мне в субботу 10.08.2013 г. не был доставлен "чехол для качелей". В начале мне было обещано привезти его на следующий день, но ожида..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо Дрожжиной Любе и сборщикам Славе и Сергею за отличную работу

Москва, Можайское шоссе
Хочу выразить благодарность бригаде сборщиков моей кухни Станиславу и Сергею. Ребята работали очень качественно, быстро, до темноты (я просил собрать кухню в один день). Сборщики делают свою работу с душой, сла..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Хочу выразить признательность Людмиле за мои шкафы

Москва, Полярная улица
Хочу искренне поблагодарить компанию "Территория кухни" за высококвалифицированное обслуживание и внимательное отношение к клиентам на всех этапах выполнения заказа. На своем опыте я убедилась, что компания ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Плохое отношение к клиентам

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
20.12.2015 купил шкаф-купе жду вторую неделю звонка на самовывоз заказ 7117160857. Безобразие...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Вопрос сотрудникам магазина

Москва, Химки
Добрый день. Начитавшись и не найдя положительных отзывов о работе магазина, и переживая за судьбу оплаченного мною товара, хочу задать вопрос сотрудникам магазина: номер моего заказа 7151636314, белая кровать ..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку» в Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку»
    Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров в Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров
    Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога в Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога
    Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера в Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера
    Фикс Прайс
    Выгодные новинки в Фикс Прайс
    Выгодные новинки
    Хофф
    Каталог кухонь апреля в Хофф
    Каталог кухонь апреля
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    ТехноНиколь
    Лови волну скидок в ТехноНиколь
    Лови волну скидок
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30% в Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30%
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв