Сети магазинов на toShop.ru

В ужасе ожидания






добавить в избранное

Svetlana   13.10.2012

Вчера купили кровать. Пока ждем. Но начитавшись отзывов о несвоевременных доставках, комплектации, компетентности персонала, просто в ужасе ожидания!!!
Платим деньги и немалые.
Возмущена двойной оплатой за дорогу. Один раз за доставку, второй раз за дорогу сборщику. А нельзя ли сборщику приезжать сразу с мебелью тут же и начать сборку. Так делается во многих городах, только видимо не в Москве.
И немаловажно, что ни с кем не связаться толком чтоб решить проблему. очень надеюсь, что с нами такого не произойдет!

Покупала мебель в другом городе с доставкой. Что шкафы, что кровать привезла служба доставки они же и собирали мебель. Все было сделано быстро и аккуратно. Очень понравилось такое обслуживание.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково



Администрация Hoff   18.10.2012
Светлана, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Я проверю его статус и поставлю себе на контроль.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

Svetlana   19.10.2012
Спасибо! Уже своими силами добились привоза заказа. Все через скандал и жалобу в вашей книге жалоб. Буду надеяться что качество заказа не подведет.


Администрация Hoff   19.10.2012
Светлана, подскажите, пожалуйста, по какому поводу Вам пришлось скандалить?
Буду очень благодарна, если подскажите все же номер заказа или фамилию, на которую оформлен заказ.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03
yulia.smirnova@hoff.ru

читать все отзывы о магазинах Хофф




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Много мебели

Долгожданный шкаф

Моя история начинается с магазина Много Мебели. Там я купила шкаф купе. Приятно конечно когда тебе во всем потакают, но как по мне то продавец перестаралась с этим. Когда заказ оформляли обещали привезти через ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Жду ответ на рекламацию номер 213627

При сборке оказалось: на лицевой стороне боковой стенки комода выполнено 6 разметки. ПРОШУ ЗАМЕНИТЬ БОКОВУЮ СТЕНКУ КОМОДА...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Безобразное отношение магазина к покупателям

Очень Вам сочувствую, сама столкнулась с безобразным отношением магазина к покупателям. Точно знаю, что мебель в Hoff покупать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ. У них политика такая: покупатель оплачивает 100% за товар,..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Удобный магазин

Являюсь клиентом ТК Твой дом уже более года, с тех пор, как начали ремонт в квартире. Раньше по вечерам за материалами ездил, после работы, иногда даже ночью приходилось, потом приспособился через интернет-мага..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратная работа персонала

Здравствуйте, очень не доволен работой ваших менеджеров. Заказал люстру, выбрал доставку на дом, за день до доставки мне позвонили чтоб подтвердить доставку, я все подтвердил! На след.день я ждал доставку, ждал..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Хаос

Повелся на дорогую рекламу. Показалось что крупная компания, соответственно сервис должен быть на уровне. А на самом деле это СБОРИЩЕ, подчеркну, некомпетентных людей. Либо сильно не уважающих свою целевую ауди..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Детская комната

Хотели с женой оставить на часок ребенка в детской комнате поиграть, но нам отказали, так как в паспорте не был зарегистрирован мой ребенок. Сказали что надо тогда приносить свидетельство о рождении, и это сдел..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Скидки в HOFF сплошной обман

Скидки в HOFF сплошной обман, товар по этой цене никогда не получите, под любым предлогом откажут, скажут например, что товар данной расцветки снят с производства. Короче жулье. Чтобы не тратить время и нервы о..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Напишем жалобу в Роспотребнадзор и подадим в суд!

03.03.2014 г. заказали в магазине Hoff на Новой Риге кухню, фабрики Спутник договор купли продажи №7113688999, стоимость 300341 тыс.продавец Белов Александр. В результате сборки 31.05.2014 г. было обнаружено: ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасное отношение к покупателям!!! За свои же деньги, сами и бегаем!

Ужасный магазин - сервис.., 9-го сентября 2012г. мне доставили 2 дивана, которые я ждала аж с 29 07.2012г. Один оказался бракованным. Я в этот же день обратилась в магазин и написала претензию.., с просьбой за..... ›››

отзывы о магазинах Лазурит

Низкое качество работы

Как обычно бывает в России интерес потерян, как только уплачены деньги. Заказана детская, купили образец в торговом зале По договору - шкаф должен висеть на стене. По факту - со слов сборщика мебели, шкаф..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Диванный кошмар

2 июня 2015 года 1 заключил договор купли-продажи №7122604623 на поставку диванов в количестве двух штук на сумму 222 315 рублей. Спустя 3 с лишним месяца, диваны приехали в Самару. 13 сентября сотрудники служб..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сборка мебели отвратительная

Заказали в магазине шкаф и комод, привезли в срок все нормально грузчики были добровольны. На следующий день должны были приехать сборщики мебели в 17-00 но мне не кто не позвонил и не приехал. Позвонила сома п..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Специалисты из отдела рекламации используют свои домыслы

31.05.2013 года в вашей организации "Цвет диванов" приобрела диван "Марракеш" договор № 41800791. 17.03.2014 г. я обратилась в салон на рекламацию по причине деформации внутреннего наполнителя угловой спальной ..... ›››



отзывы о магазинах Много мебели

Хорошие продавцы

Доброго дня! Хочу поделиться своим мнением про магазин Много мебели. Очень красивая экспозиция. Во-первых, ни в одном магазине не видела столько интересного декора. В шкафах стоят или сидят мужики полуголые )))..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

В комплектах мебели отсутствуют фасады

Магазин хороший, на продавцов то же грешить не буду. Но кто заказ отправлял явно мог видеть что комплекты не полные. я заказывал 2 витрины Виспа, пришло по 3 комплекта для каждой витрины как и было написано на ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Бюрократизм

Добрый день. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Наталье, очень хорошо делает свою работу, грамотно объясняет и подсказывает по ассортименту. И очень бюрократично работают ваши работники склада:куча информаци..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Рай для декупажников!

Не верю, что я это говорю... Я полюбила магазин ИКЕА! Муж затащил туда за какой-то ерундой, а там... Итак - ваза -100 руб, простое стекло, стаканы - 80 руб 6 штук, тоже просто стекло, ну и баночки для специй - ..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Не оставляйте вещи в камере хранения

25.03.2012 г. сдала в камеру хранения магазина Икеа Теплый Стан товары из магазина ОБИ (пакет и отдельно коробка с карнизом). Молодой человек, обслуживающий камеры хранения, в обмен на номерок выдал мне из ячей..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Обои

Купила детские обои в филиале компании на Каширском дворе. Консультант при покупке ввела в заблуждение, сказав, что обои великолепные и прекрасно "сядут" на стены. Обои оказались ужасными по качеству, отвал..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Спасибо

Спасибо Ренату Исаеву из службы урегулирования и работы с клиентами и сборщику Сергею Ковтуну, за отношение и хорошую работу!!!..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре в Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре
    Пятерочка
    Каталог акций и скидок в декабре в Пятерочка
    Каталог акций и скидок в декабре
    Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка в Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка
    Дикси
    Алкоголь в Дикси
    Алкоголь
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Стройудача
  •   5 Карманов
  •   Нотик
  •   Спортград
  •   Семь дней
  • лучшие из новых акций
    Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах в Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники в М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006