Я очень не довольна в Эльдорадо
адреса акции
 | VBiF 08.02.2012 |
Здравствуйте, я очень не довольна, и качеством товара, и»радушием», и консультациями по поводу товара! Ну, обо всем по-порядку.. Продавцы очень некомпетентны, и кроме, как, считать информацию о товаре с коробки ничего не умеют и не знают!!! Как-то стояла минут 20, пока дождалась продавца. Решили мои родители внучка порадовать, купить DVD-плеер, чтоб с флешки мультики смотреть! Подходят к продавцу «Дайте такой DVD-плеер, чтоб флешку читал, мультики скаченные с интернета смотреть можно было!» «Вот возьмите, всего 1999 и ваш внучок будет счастлив!» Да уж! Счастье длилось недолго. Вклычаю ему мультик; а изображение «дергается, заикается, тормозит» А на ноуте отлично все идет! Скачиваю др мульт на др флешку. Все так же плохо. НА 7 день после покупки с чеком и плеером пошла в магазин. Посмотрели «заикается». Ответ «А,что вы хотели за 1999???!!!» С боем оставила свое заявление в «книги жалоб», т. к. бланки на заявление дать отказались и писать и подписывать, что либо тоже отказались. А директор все время на совещании и записаться к нему нельзя! Через 2 дня звонок «Приходите, разберемся!» Вообщем еще 2 часа потеренного времени, какие то кодаки виноваты… Отправили в сервис центр. Еще через неделю, ответ такой»… «исправен…» Как потом оказалось почти все фильмы и мульты в интернете в формате avi XViD, а именно такой формат производителем не указан, написано воспроизводит 200 форматов. Для меня это просто куча букв, которые обычному человеку, не связанному с электроникой, ничего не говорят. Откуда мне или моим родителям это знать? Такие подробности должны знать продавцы-консультанты, а не мы, ведь это их работа!!! Плеер вернули мне назад, сказав, что вернуть деньги в течении 14 дней после покупки нельзя, даже если он меня не устраивает и не пыполняет то, что просили мои родители! Впрочем, это только вам решать, где и что покупать, я просто поделилась своим опытом и мнением о магазине «Эльдорадо»в ТЦ «Рио» г Смоленска!
ЧЕК 76836 ОТ 15 01 2012
адрес магазина Эльдорадо: г. Смоленск, ул. Рыленкова, 18, ТЦ РИО
отзывы города Смоленск
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  8 марта во всех магазинах можно получить скидку 8%, предъявив на кассе этот купон. В компании где я работала! Старший контралёр Владимир на рабочем месте трезвым не бывает!!! В таком не адыквате он ходит перед покупателями!!! КУДА СМОТРИТ ЕГО НАЧАЛЬСТВО!!!???  05.06.2014 на мой мобильный телефон поступило смс от ELDORADO: "Вам в подарок начислено 300 бонусов! Оплатите им покупку до 05.07.2014!1 бонус= 1 руб." При покупке кухонной посуды в магазине Эльдорадо на ул. Садовой в г.Кашира 07.06.2014 продавцы и кассир заявили, что они об этой акции ничего не зна Неоднократно пользовался услугами этого магазина, отрекомендовав его своим друзьям и знакомым. Поражало и удивляло то, что заказывал по МОСКОВСКИМ ценам с сайта. Хотя Москва, так далека!!! Поэтому приходилось следить за сайтом и его ценами. Парой даже сам продавец рекомендует более НОВУЮ, УЛУЧШЕННУЮ Сдавал по гарантии на ремонт телефон. Сделали экспертизу, признали заводской брак, поэтому на ремонт забрали без вопрос. Назад получил через две недели. Теперь работает без глюков.решили купить холодильник в эльдорадо. sharp. 9.09 купили оформили доставку на 11.09 на вторник. во вторник звонят говорят что в связи с инвентаризацией доставка переносится на четверг. в четверг весь день тишина. холодильника нет. в субботу 15.09 едем с мужем в этот эльдорадо, где купили холодильни  Ужасный магазин купила автомагнитолу с навигацией продавец даже не показал её работает она или нет просто сказал я не могу её проверить купила кота в мешке и теперь не могу вернуть деньги навигатор постоянно виснет вернула через четыре дня после покупки их проверка качевства показала что она соотве Самый дорогой магазин, дорогая доставка и не путёвые консультанты. Ужасное отношение к покупателям. Мало того что не дозовешся ни одного консультанта, так ещё и хамят те кого найдёшь. Вроде бы универсалы консультанты а переведут вопросы от себя, я не в этом отделе. Не обучены ничему. Пора пересмотреть культуру общения с покупателями. А кассир хамка, нет чтобы решитКупили несколько лет назад компьютер - очень довольны! Хороший магазин!  Магазин ужасный. 9.08.2012 купила стиральную машину. Сразу оплатила доставку, ее назначили на 11.08.2012 с 9.00 до 16.00.
16.00 - доставки нет. Звоню. Подождите еще час.
17.30 - доставки нет. Звоню Ответ доставки: машина загружена, подождите еще час. Ответ магазина: доставка может задерживатьс16 07 2015 Покупали телефон Самсунг в магазине «Самсунг, Архитекторов бульвар, ТЦ МЕГА» (Омск) Продавец предложил наклеить защитное стекло (при этом не сказав что услуга платная) при оплате покупки оказалось что две минуты его работы стоят 1590 рублей (защитное стекло стоило 1290 рублей), разводят н
показать все отзывы
|