Сети магазинов на toShop.ru

Ужасный магазин!






добавить в избранное

Оксана   06.09.2016

Даже не смотря на то что менеджер отдела, в котором мы купили некачественный товар, согласился с тем, что брак явный.. экспертиза магазина этого не подтверждает и нам предлагают забрать товар с деффектом..

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Максидом: г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., 15



по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ МАКСИДОМ!


вот как это было:

Максидом   06.09.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните номер чека или номер заявления написанного в отделе сервиса. Так же уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь и с кем из менеджеров Вы общались.
Искренне благодарю за помощь.


Оксана   06.09.2016
Номер завления зарегистрированного в магазине 2307 от 08.07.2016 г. (т. е. больше месяца идет разбирательство кто прав, а кто виноват) номер чека 5270 чайник REDMOND RK M 113 в магазине общались непосредственно с менеджером отдела чайников, который сказал, что для данной модели не является нормой то, что крышка чайника стопорит на закрытии!!! Чайник покупали в подарок и дарить товар с явным дефектом нет желания!!! с магазина приходит заключение, что чайник исправен, но к работе самого чайника у меня нет претензий!!! у меня претензия к явному браку, т. е. к закрытию крышки!!! и обменять товар в магазине на качественный отказываются!!!

Оксана   06.09.2016
предлагали сдать на чайник на ремонт по гарантии! но если приходит заключение, что чайник исправен, о каком ремонте идет тогда речь???!!!

Максидом   08.09.2016
Добрый день!
Я передала Ваше обращении администрации магазина на Богатырском проспекте.
Несмотря на то, что согласно заключению сервисного центра товар был признан качественным, руководство магазина одобрило обмен или возврат приобретённого Вами товара.
Обращаем Ваше внимание, что товарный вид и упаковка товара не должны быть нарушены.
Вам необходимо обратиться к администратору в Отдел Сервиса. Мои коллеги работают ежедневно с 8.00 до 23.00. При себе Вам необходимо будет иметь товар, чек и паспорт.
Также Вы можете получить предварительную консультацию по телефону: 324-55-55
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь!
Спасибо, что выбрали наш магазин!

Оксана   09.09.2016
Спасибо большое за то, что не оставили нашу проблему без внимания! Приятно удивлены! Претензий к магазину у нас больше нет!

читать все отзывы о магазинах Максидом




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах ОБИ

Хамское обслуживание

Продавщица на кассе 13 не знает и не умеет пользоваться русским языком. Хамское отношение к покупателям, завышенные цены, бесконечные очереди перед кассами. Ужасный магазин...... ›››

отзывы о магазинах Аксон

Не соответствие цен, хамство

ужасное отношение к покупателям, хамство, цены на кассе не совпадают с теми что написаны на витринах, покупала цветок пробили как набор для сауны в три раза дороже чем стоимость цветка, кассир сделала вид что э..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Скотсткое отношение к клиентам

Купил у них ванную в воскресенье со 100% предоплатой и доставкой в течении всей срелды (9-22). В среду мне ни кто не позвонил и ванную не привез. Сам начал названивать в их отдел доставки. Там со мной разговар..... ›››

отзывы о магазинах Формула М2

Шпаклоевка вместо клея

29.05.2016 г. покупал плитку в ванную, клей для плитки попросил выписать "Геркулес" влагостойкий, антигрибковый и затирку. Фактуры не проверял понадеялся на порядочность и что работают специалисты. Очки всеравн..... ›››

отзывы о магазинах Сатурн

Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте! Хочется поблагодарить Вас за профессионализм и понимание! Мы завершали строительство дома, (очень хотелось, чтобы оно завершилось именно в этом году), на протяжении всего строительства закупали ст..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Заказ плитки

7 июля 2015 года вечером, заказал 50 упаковок напольной плитки DC 194, сказали как привезут позвонят, но звонка нет, а дозвониться по телефону +7 (495) 236 11 96 доб 7506 не могу уже неделю - после текста автоо..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Когда грузчиков наймете?

привез груз и Новосибирска в Красноярск, простоял на площадке перед разгрузкой 2,5 часа, разгружал машину практически сам, хотя в обязанности водителя-экспедитора сия процедура не входит, а уж если занимаетесь ..... ›››



отзывы о магазинах Стройландия

Скидка - подвох!

Как правило в любом магазине скидки делаются на остатки, брак, о котором знают покупатели. В стройландии товар со скидкой - это, лотерея, где покупатель всегда проигравший. Стоят два ряда пластиковых панелей, о..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не оформляйте доставку в ОБИ

Никогда не оформляйте доставку в магазинах ОБИ, она просто не приедет и в итоге вам вернут деньги. Я сделал заказ в ОБИ Теплый Стан, оформил доставку на 1 февраля. Тишина. Поехал в магазин, сказали, что не хват..... ›››

отзывы о магазинах Хоум Центр

Недавно обманули в магазине Хоум Цент

Совершал в этом магазине покупки несколько раз. Никому не советую покупать здесь всевозможную технику. Чем она сложнее, тем выше вероятность, что купите брак. Сначала приобрел люсту. Установил - не горит. Понес..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Магазин пользуется нашими деньгами

У меня предложение, давайте обманутые покупатели соберемся и напишем в определенные инстанции письма на работу магазина. Магазин пользуется нашими деньгами и не выполняет свои договорные обязательства...... ›››

отзывы о магазинах Аксон

Кидают с бонусами

Аксон-квик, висит реклама на сайте, при покупке на сумму более 10 000 руб на каждые 5 тыс по 100 доп. бонусов, по факту, при начислении бонусов, просто разделили покупку на две части и обещанные допы не начисли..... ›››

отзывы о магазинах Баумаркет

Девушка-консультант знает не весь товар

Совершали покупку в БауМаркете 12.02.2016 г. Девушка-консультант в отделе с дверями видимо знает не весь товар, поэтому позвала другого консультанта. Молодой человек, не скрывая своего явного раздражения, на по..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Неуважительное обращение к клиенту

20 ноября вечером в 21.30 мы с дочерью купили 110 штук кафельной плитки в Леруа Мерлен Красносельская. После оплаты товара на кассе охранник Горелкин Николай Александрович остановил нас и стал пересчитывать пли..... ›››



отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Найдите квалифицированных продавцов плитки

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность продавцам энергетического отдела очень помогли с выбором теплого пола и всех комплектующих к нему. Но, в то же время есть и ОГРОМНЫЙ МИНУС в ЛМ Рязанский в отд..... ›››

отзывы о магазинах ТехноНиколь

О работе с клиентами

Ужасное обслуживание! Целый день жду прайса! Трубку бросают, не чего внятно сказать не могут, требуют какой то чертеж. Уволила бы их всех троих. Потеряли клиента!!..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Оформили быстро и качественно

Отличный магазин, большой выбор товара. Всё подобрали и оформили быстро и качественно. Всем советую..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Ужасная доставка

делаем ремонт и практически все покупаем в вашем магазине, заказываем доставку, девушка на кассе не правильно записывает номер телефона, привозят не весь товар, весь день теряем для того чтобы дождаться товар, ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Отвратительная доставка

Выбрали доставку с 16:00 до 21:00, позвонили только в 21:30, ничего не объясняя, без извинений в грубой форме отказывались везти вообще! Больше ни когда не буду ими пользоваться, и так прождали пол дня!..... ›››

отзывы о магазинах Петрович

Жалоба на продавца по имени Александр

Александр не верно подсчитал количество металлочепицы для кровли кто будет оплачивать повторную доставку материала?..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отвратительная работа магазина

Добрый день. 01.04.2017 пришла докупить ламинат в ОБИ на Родионова. Неделю назад взяла ламинат на 2 комнаты, через неделю пришла купить на остальные. Данного ламината в магазине не оказалось, попросила уточни..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • форум профессионалов
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре в Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре
    Карусель
    Каталог скидок на товары в декабре в Карусель
    Каталог скидок на товары в декабре
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    ОКей
    Акции супермаркета на новый год в ОКей
    Акции супермаркета на новый год
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка в Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   АБК

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Евроопт
  •   Фран
  •   Глобус Гурмэ
  •   Мастер-Сантехник
  •   Строймаркет
  • лучшие из новых акций
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60% в Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60%
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006
    новый отзыв