Москвичи устали от хамства приезжих!







добавить в избранное

Анжела   02.10.2012

01 октября в магазине Квартал на ул. Саянская д. 4 проходила акция конфет Ферреро роше по цене 96 р. когда в кассе мне пробили по цене 270 р. я пыталась вернуть разницу, но меня откровенно никто не стал слушать. Cо мной находились дети (7 месяцев и 11 лет) и всё это наблюдали. Администратор Тимошкина вышла в таком виде, как-будто только проснулась. Я вызвала полицию для выяснения обмана покупателей. Когда приехала полиция она сразу причесалась и накрасилась. Кассир Рузана тоже хамила мне и разговаривала на равных, как у себя дома на родине. По просьбе показать документы у них ничего не оказалось. И всё сваливают на центральный офис. В книге жалоб, в которой я указала недовольство (№92), я была не одна такая.
Москвичи устали от хамства приезжих!!!
Услыште нас дирекция магазина.

город: Москва
адрес магазина Дикси: г. Москва, ул. Саянская, д. 4 б



по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ДИКСИ!


вот как это было:

Сотрудники Компании   15.10.2012
Здравствуйте, Анжела.
Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения.
По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка в ходе которой со всеми сотрудниками магазина был проведен дополнительный инструктаж по правилам работы магазина, сотрудники повторно ознакомлены с должностными обязанностями.
В целях улучшения качества обслуживания покупателей нами проводится работа с персоналом магазина, и любой факт некорректного поведения сотрудников магазина озвучивается и прорабатывается на еженедельных совещаниях с персоналом магазинов.
Мы очень ценим, то что вы являетесь покупателем магазинов "ДИКСИ", и надеемся, что последующие покупки в нашем магазине будут для вас более приятными.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.


алла   16.01.2013
не меняйте цены так часто, и всё будет в порядке

читать все отзывы о магазинах Дикси




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Метро

Что еще нужно для удобного шопинга?

Вежливые продавцы, знающие ассортимент товара, адекватные кассиры... Что еще нужно для удобного шопинга?..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Большинство касс всегда закрыто!

Хороший магазин. Но эти очереди на кассах!!! Почему не открыть все в периоды, когда идет поток людей?! Я многодетная мама и не могу позволить себе стоять в таких очередях. Каждый раз разворачиваюсь и ухожу. Зач..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Неуважительно относится к просьбам

Очень разачарована! Ужасное отношение, нарушение полномочей людей, которые должны помогать. Девушка, сидящая за столом информации, устанавливает свои правила, неуважительно относится к просьбам, по праву требуе..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Охранники конченые

Охранники хамят, после покупки начинают учить жизни, уголовников понанимали........ ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Вытащили вещи из шкафчика!

Сегодня 25 октября 2012 года, моя сестра зашла за продуктами в перекрёсток положила свои брендовые новые вещи в камеру хранения и у нее в магазине вытащили ключ и вытащили вещи из шкафчика! ни служба безопаснос..... ›››

отзывы о магазинах Метро

Связь

Ни один телефон не отвечает!..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Несколько раз сканируют одну и ту же покупку

Неоднократно покупал продукты в этом магазине. Больше никогда не приду и Вам не советую: Пользуясь и манипулируя эмоциями покупателей, в очереди в кассу в свою пользу, по несколько раз сканируют одну и ту же по..... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

В магазине грязь, в холодильниках воняет тухлятиной

Директор безграмотный, грубый, не умеет разговаривать с покупателями. В магазине грязь, в холодильниках воняет тухлятиной, на кассах постоянная очередь! Вместо того что бы набивать свой автомобиль коробками да ..... ›››

отзывы о магазинах Мой Магазин

Магазин Отвратительный!!!

Всё очень дорого и ПОСТОЯННО обманывают с ценниками: на витрине одна цена, пробивают в ТРИ раза больше. Часто бывают просроченые продукты и даже тухлые. Приносишь их назад, а в место извинений - наглое отношен..... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

Антисанитария

Ужасный магазин, протухшие товары, в том числе мясо и рыба. Хлеб привозят чурки который без упаковки выгружается на обычные тележки из зала, грузчики хлеба роняют его на пол и тут же поднимают в грязных перчатк..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Задержка зарплаты

Уволился 24 июля 1 августа заплатили 3500 (аванс), сегодня 22 августа расчета так и нет. Хотя знаю что по закону расчет производится в течении 3 дней. Если до 25 не заплатят пойду в суд. Видел все бегут но никт..... ›››

отзывы о магазинах Эссен

Притензия

Ваш магазин мне очень нравиться. Всегда пользуюсь вашими услугами. Но вот почему у вас наклейки выдают до сих пор. А буклетов уже нет давно. Что делать?..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Хамство кассира

Магазин находится в центре города, а набирают хамок, таких как Дормидонтова, которые полностью портят все впечатление от данной сети магазинов в целом. Уважаемые руководители "Магнита", неужели нельзя брать на ..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Не хватает детской игровой комнаты

Не хватает детской игровой комнаты для покупателей с детьми. Родители таскают своих чад, уставших, капризных и т. д.. Уровень покупок у таких людей меньше на 45%...... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

Отвратительный директор

Отвратительный директор пятерочки №156 Александр Александрович, помимо того что он не знает как руководить и управлять персоналом к тому же вор сам!!! Охранник - Махмудов Саид вольготно себя ведет, превышает ,к..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Магазин сдаёт свои позиции

разочарован последним посещением вашего магазина. в связи с перестановкой полок под товар и количеством товара его ассортимента. не было фасовочных пакетов, термо пакетов. обувь, рубашки и футболки были свалены..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Хамство

Сегодня зашла в магазин, и нарвалась на кассира, что вряд ли когда пойду в этот магазин. Нагло, по хамски вела себя, выбрасывала товар из пакетов. В этот магазин я хожу не первый год, и всегда кассиры благодари..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Большие очереди

Постоянно работают две кассы утром, очереди большие, с маленьким ребенком выстоять нереально. Вечером три кассы это при наличии 6 или 7 кассовых зон, в час пик, когда все идут с работы. Ужасно!..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Неподобающее поведение сотрудников

Работают в этом магазине, в основном, гастарбайтеры. Недавно был случай, когда мой муж ходил в этот магазин за сигаретами, но одна "веселая" продавщица потребовала у него паспорт (мужчине 31 год, носит трехднев..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Спасибо компетентным сотрудникам магазина!

Хочу донести свою благодарность и признательность сотрудникам магазина, за добросовестный труд, и внимательное отношение к клиентам. Коллектив в магазине дружный и отзывчивой, особой добросовестностью отличаютс..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Некорректности ценников

Сам магазин не плохой, вот только товар стоит на месте акции который не по акции и ценны другой нет на этого товар! Продавец по фамилии Матросова Н.В., нагрубила и старший продавец кассир тоже + изъяли товар, н..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Рив Гош
    Ты - звезда вечеринки в Рив Гош
    Ты - звезда вечеринки
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    ДНС
    Рассрочка или бонусы в ДНС
    Рассрочка или бонусы
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Карусель
    Черная пятница в Карусель
    Черная пятница
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   АБК

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Золотой
  •   Чемпион
  •   Планета Железяка
  •   Бронницкий ювелир
  •   Евродом
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006