|
Хорошая кухня, сервис на уровне
|
главная › отзывы › Территория кухни › Хорошая кухня, сервис на уровне
 | Ирина Ревнивых 07.07.2016 |
Решила поделиться своим опытом покупки кухни фирмы Территория кухни. Это уже вторая кухня, которую мы заказываем в данной фирме. Первая была куплена лет пять назад для моих для родителей. Так что опыт в этом нелегком деле какой-никакой у меня имеется)))
Сначала мы с мужем выбрали модель на сайте, обговорили план кухни, а затем мы отправились в магазин на Можайке составлять дизайн-проект с менеджером. Менеджер Андрей с помощью дизайнерской программы визуально воплотил наши планы, записал имейл, чтобы переслать проект нам для дальнейшего размышления. Договорились о времени, когда подъедет замерщик. Замерщику мы отдали 1000 р, которую затем менеджер учел (кстати, чуть не забыл это сделать, учел после напоминания) в оплате кухни, таким образом, замер они делают бесплатно.
Выбрали самую недорогую, и самую популярную модель кухни. Бонусом шла бесплатная столешница из акрила. Во время второго визита в офис мы обговорили все до мельчайших деталей, заключили договор и внесли 50% оплаты. Перед тем, как кухню привезли, необходимо было внести оставшуюся часть оплаты. Порадовали грузчики компании, тихие, интеллигентные люди, даже поздравили с удачной покупкой))). Немного неудобно, конечно, неделю было потом ходить по квартире среди этих коробок с кухней, их было ну просто оооочень много. Через неделю приехали замерщики, собрали кухню аккуратно и мусор за собой убрали за примерно 8 часов, сейчас прошло 4 месяца, мы всем довольны, дверцы не разболтались, благодаря доводчикам, все закрывается бесшумно и плавно.
город: Москва
адрес магазина Территория кухни: г. Москва, Можайское шоссе, д. 23 (правый вход)
читать все отзывы о магазинах Территория кухни посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер
Отзывы о похожих магазинах:
 |  Чувство полной безответственности и безнаказанностиМосква, Химки Сначала я обратился на сайт магазина: "Не могу распечать купон на скидку 500 руб. Номер купона на эл. почте 5108164197".
Получил ответ (думали, что я не умею читать инструкцию по получению купона, помещенну..... ››› |
| Потеряли на складеМосква, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия Никогда не покупайте в этом магазине мебель - вам ее просто не доставят, не смотря на то, что заплатите 100 % ее стоимости. Купиль спальню, шкаф не привезли - сказали потеряли на складе...... ››› |
| Нет изголовья кровати 2 недели!Москва, 41 км МКАД, Калужское шоссе, ТЦ Славянский стан Купили кровать с матрасом. Все пошло не так еще в магазине-обещали доставку на следующий день, я взяла выходной на работе, в итоге привезли через 2 дня. Когда пробивали на кассе, то кассир не спросила меня про ..... ››› |
| Все проблемы с доставленной мебелью - это проблемы клиентаМосква, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк Ваш заказ 7240152930 передан в службу доставки. Доставим сегодня 09:00-16:00. Такое сообщение было получено 29.11.2017. После без малого ДВУХ МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ недостающих деталей к стенке. А с чего началось: В ..... ››› |
| Спасибо Степину Денису!Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв Хотела бы поблагодарить Степина Дениса в решении проблемы с обменом неподходящего матраса по претензии 68700, спасибо огромное Вам, Денис, Вы меня спасли, как профессионал своего дела моментально решили вопрос,..... ››› |
 | Продавцов не найдешь на рабочем местеМосква, Волоколамское шоссе прошу Дадашева ответить на письмо лично, что происходит в ТК Твой Дом - это ужасно, продавцов не найдешь на рабочем месте. ругаються матом и т. д., а еще все время находиться просроченный товар..... ››› |
 | Не успели забрать вещи из камеры храненияМосква, Химки Не успели вовремя забрать вещи (пакеты с товарами ИКЕА) из камеры хранения. На все наши просьбы, охранник отвечал, что сможем забрать вещи только утром или в течении 60 дней. На следующий день, приехав за вещам..... ››› |
| Все по высшему разряду!Москва, Химки Покупал много разной мебели в данном магазине и в интернет-магазине Хофф для уже взрослых детей. Мне все нравится. Всегда получал нужные советы и консультации, все удобно, доступно, понятно. Спасибо.
Есть п..... ››› |
| Гарнитур сделали неправильноМосква, Химки 12.01 2013 года оплатили кухонный гарнитур, в конце июня его привезли и попытались установить, но оказалось, что гарнитур сделали неправильно и 1 июля было составлено соглашение об устранение недостатков до 1 ..... ››› |
 |  Все неплохо, но готовьтесь платить за малейшие доп. работыМосква, Белореченская улица Прошло уже вот почти 1,5 года, как я заказала кухню в магазине на Белореченской. Могу сказать, что все пока в целости и сохранности, ничего, слава богу, не отвалилось и не вышло из строя, более того, кухня выгл..... ››› |
| Никаких доставок, никаких заказов, никакой предоплатыМосква, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
В магазине можно покупать только то, что вы можете сразу забрать с собой. Никаких доставок, никаких заказов, никакой предоплаты. Отвратительная работа службы сервиса. Они полностью безлико пр..... ››› |
| Сроки изготовления кухни затянулись...Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия Живу без кухни 2 месяца, это максимальный срок, надеялась получить ее раньше, дни считала... Когда оплачивала заказ, меня убедил продавец, что в случае 100% оплаты, кухня будет готова в срок... НО в односторонн..... ››› |
| ОперативноМосква, Химки Ринат из службы информационной поддержки клиентов, спасибо за оперативность в решении моих вопросов!!!..... ››› |
 | Купили новую квартиру и обставляли с нуляМосква, Новые Черемушки Сразу решили ехать на Новые Черемушки (Москва) в Цвет диванов, уже покупали там мебель для родителей, и поскольку на карте у нас еще и бонусы остались, то именно в Цвет диванов и обратились. Здесь нам предложил..... ››› |
| Не порядочная охранаМосква, Каширское шоссе Вчера 19.10.2015 года в районе десяти вечера меня на выходе, уже на улице, задержала охрана и сразу так человек пять и в гражданке под видом покупателей и при костюмчике с бейджами. Как они мне объяснили, у мен..... ››› |
| Всем рекомендую!Москва, Белая дача почти всю мебель для новой квартары купил в ИКЕА. Всем рекомендую: огромный выбор по адекватным ценам - через пару лет можно будет все обновить без особой жалости. )..... ››› |
| Кошмар! Вранье!Москва, Химки Заказали с женой кровать и матрац, через месяц кровать ломается, и то, что это заводской брак-даже жена поняла. Видно невооруженным взглядом. Претензии оформляла жена уже раз 10 наверно и жалобы на сайт писала,..... ››› |
| Выкинутые деньги и нервыМосква, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв 77411 другой цвет изголовия кровати, другой размер ортопедического основания уже три дня ищут. еще грузчики хотели чтоб принял не смотря на улице, при вскрытии упаковки все выяснилось и подписано
9162440099..... ››› |
| Обещали выплатить неустойкуМосква, Химки Магазин хуже не бывает!!!
Купила спальню (мебель хорошая), но пока дождалась чуть с ума не сошла - 3 месяца прошло, обещали выплатить неустойку (в итоге получила меньше половины) положенной суммы..... ››› |
показать ещё
выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском
|
|