Не возвращают деньги по ФЗ "О защите прав потребителей" в Ноу-Хау
адреса акции
 | Мариясергеевна 29.06.2016 |
В прошлом году приобрела смарфон Sony Ultra dual T2. Сейчас телефон находится на гарантийном обслуживании. За последние полгода я 6 раз приходила в сервисный центр, где мне тупо делали перпрошивку. На 7й раз я добилась, чтобы телефон отправили в Мск и заменили детали - срок составил 16 дней. Через пару месяцев опять пришлось обращаться в сервисный центр на замену деталей, потому что телефон просто перестал включаться. Срок составил также 16 дней. Когда сегодня я приехала в магазин, чтобы вернуть деньги согласно ст. 18 (п. о том, что потребитель не мог пользоваться телефоном более 30 дней по причине необнакратного ремонта), хамоватый сотрудник мне ответил, что он не считает, что мой случай подпадает под указанную статью. Затсавил написать заявление, которое будет рассматриваться 10 дней. Ежу понятно, что откажут. Хамы и уроды, нае...е потребителей. А самое галвное, что бесит - это то, что сорудники чувствуют себя безнаказанно, тем более, если речь идет об отфутболивании 20-летней девушки.
Не покупайте ничего, в случае чего, Вам не вернут деньги под любмы предлогом, и все равно, что написано в законе.
адрес магазина Ноу-Хау: г. Люберцы, Побратимов ул., д. 7; ТРЦ Светофор
Катя 04.09.2017 Я тоже купила на Коллонтай 3, ноутбук и там хотели проверить но сотрудники сказали что у них нет кода и убедили что лучше это сделать дома. В домашних условиях сразу практически как только включили он начал зависать, думала что интернет плохо ловит и старалась к нему привыкнуть, но никак он меня не устроил, и могла вернуть его только на 9 день. Сдала выписали приёмку и на диагностику. Через неделю звонят и говорят что в случае исправности ноутбука они не возвращают деньги, а меняют. Но я им ответила, "Что я смотрела и мне ничего не понравилось, и буду требовать возврат денег. Они отказываются от выплаты. Я уже и новый себе купила, я не могу ждать чтоб они решат, Мне работать нужно. Вот такой закон. Жесть... Да и сам магазин ужас! Втюхали мне некачественный товар, и деньги не хотят отдавать, а это 30.000 т. р.
отзывы города Люберцы
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Фен себе новый сама не смогла выбрать, позвонила в магазин проконсультироваться. Быстро помогли, взяла классный Bork. Они вообще официальные дистрибьютеры этой компании, поэтому шикарные цены дают. Феном довольна, хорошо, что тогда позвонила именно в Технопарк. )  29 июля 2010 г. был куплен увлажнитель воздуха: Roventa HU 5010 FO за 3990 р.. В первый день его использования он потек и начал пахнуть плостмассой. А 31 июля, я его отнесла в магазин на возврат денег, но мне в этом отказали, так как сказали нужна экспертиза. Мы отдали в этот же день увлажнитель на Качество обслуживания оставляет желать лучшего, минус подвальное освещение, и бульварная выкладка товара!!! Посещали магазин в марте. и июле... Позор!!! работникам торговли за ужасный сервис!!!  Никогда больше ничего не куплю в этом магазина. Пришла покупать швейную машинку:
- продавцы ни один не разбираются в данном виде техники;
- обслуживание ужасное, продавцы грубияны;
- товар говно все Китай, дешевый;
- сломалась через 5 месяцев, подменный аппарат не предоставили, да еще и как В магазине творится просто бордак! Половина товара вываленна из коробок, в части коробок не хватает каких-либо деталей из всего комплекта, например: есть проводки от бритвы, а бритвы самой нету. Никакой проверки обарудования, купил - делай что хочешь. Отвратительный магазин, никогда там не покупайте Приобрели телевизор ЖК, дома выяснилось, что у телевизора проблемы со звуком. На следующий день мы привезли телевизор в магазин, но у нас отказались его принять или обменять на другой телевизор. Самое интересное, что прочитав отклики (хотя это надо было сделать до покупке), я пришла к плачевному выв Лично я предпочитаю пользоваться услугами интернет магазинов, и всегда у меня было взаимопонимание с продавцами. Но я к сожалению совершил ошибку когда сделал заказ на покупку мобильного телефона в интернет-магазине. Магазин работает по принципу «Сначала надо заплатить за выбранный товар, а только пС такой откровенно наглой криминальной схемой столкнулась впервые. Мама купила кнопочный мобильный телефон. Он ей не подошел. Пользоваться не смогла. Через несколько дней пошла сдавать. Пришла и сказала, что хочет сдать телефон. Продавец его взял на осмотр, и начал яростно тереть. Мама не поняла зач Мурыжили с заказом 2 недели - в пути, наконец сообщили, что товара нет (ноутбук) в принципе. С учётом общения с продавцами в магазине вообще не рекомендую у них покупать что-то сложнее флажки или мешков для пылесоса. Покупал себе внешний жесткий диск для сети. 4Тб WDшечка. Замечательный винт. Вообще с определённого момента покупаю исключительно WD. Таким компаниям как Transend – не доверяю вообще. Они никогда своих жестких дисков не делали, а внутрь пихают что попало. Hitachi уже довольно давно ушел с бастиона л Гарантия только на бумаге и не более, на телефоне вышла из строя камера со вспышкой. Объяснение: попадание влаги, ремонту не подлежит. Телефон влаги и не видел, поломка выявилась спустя месяц после покупки, отдал через 3 месяца, возможности раньше не было. Уважаю магазин за внимательных консультантов. От них всегда можно услышать дельные отзывы о компьютерной технике, получить информацию о новинках. Только благодаря консультантам купил Sony Xperia C4 E5303 по скидке. Все на другие модели смотрел, а эта оказалась гораздо интереснее и даже дешевле. Так
показать все отзывы
|