Сети магазинов на toShop.ru

Заместитель управляющего не умеет вежливо общаться с покупателями






добавить в избранное

Ирина   28.04.2016

Зашла в маг Дикси по адр г Реутов Юбилейный пр-т 36 первый раз и больше туда не зайду. Накладывала в пакет яблоки из коробки, которая находилась под коробкой с грушами, а рядом сверху распологалась коробка с остатками этих де яблок, но очень мелких и несколько штук. Ко мне подошла зам управляющая (Лихова Зарета Мусаевна) и на повышенных тонах начала мне выговаривать, чтоб я добирала те яблоки которые на верху. На что я ей сказала, что такие мелкие и зеленые я не хочу брать и наберу покрупней и пожелтей. И опять с ее стороны в свой адрес было сказано, что я рву коробки и именно какие мне надо брать яблоки, и где.Я ей ответила, что маг самообслуживания и я возьму тот товар, который мне понравился и как она со мной (т.е. с покупателем) разговаривает. На что она мне ответила, что так она общается и будет общаться. Я поражена таким хамством зам управляющего. Я в шоке, что такую должность занимает человек, который не умеет общаться с покупателями. Я сама продавец (торговое образование). Поэтому очень возмущена таким общением.

город: Реутов
адрес магазина Дикси: г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 36



Сотрудники Компании   06.06.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка. Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
К виновным применены меры дисциплинарного взыскания.
Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов.
Спасибо за Ваше обращение.

Ирина   07.06.2016
Спасибо за ответ. Я считаю, что такие должности должен занимать квалифицированный работник во всех отношениях. Он является лицом магазина. Если такое общение с покупателем управляющего, то какого отношения нам ждать от продавцов.

читать все отзывы о магазинах Дикси




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Пятерочка

Магазин потерянного времени

Ассортимент магазина, естественно, не отличается от ассортимента магазинов этой сети, но организация... Отвратительно!!! В любое время - огромные (больше 10 человек) очереди в кассу, то нет мелочи, то размена, ..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Держите сои сумки крепче!!!

В магазине Перекресток не только плохие по качеству продукты да к тому же измерения на пестициды показывают ошеломляющие результаты, но хронически воруют кошелки и сумки, воры как будто нагрели местечки в сети ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Отсутствуют ценники

В магазине постоянно приходится искать (и не находить) ценники на различные товары. Например, сегодня, 08.07.2014, не было ценников на Алексеевское сгущенное молоко и два сорта мороженого. Приходится обращаться..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Сыр

Купил в магазине Спар на углу Дунайского пр. и пр. Космонавтов "СЫР" ПО СКИДКЕ фасованный. Пришел домой, начал нарезать, а там какие то белые крупинки, крошиться. Ради интереса хотел расплавить в микроволновке,..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Внимание черви в рыбе!

После покупки Кеты филе дома был обнаружен в рыбе червь. Самый отвратительный магазин что я либо когда встречала. Закройте эту шарашкину кантору...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Хамство кассира, непринятие денег

Пробивала товар на кассе в магазине Дикси в Истре на ул. 9 Гвард. Дивизии, дала купюру в 1000 рублей - мельче не было. Кассир - молодая, темноволосая - сказала, что деньга похожа на фальшивую, и она ее не приме..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Ашан в Меге

Враньё... Хороший магазин. Хорошие цены. Хороший товар. Просто будьте людьми, а не быдлом........ ›››



отзывы о магазинах АТАК

Охрана

Здравствуйте! У вас что за ПРИТОН творится??? Примите, пожалуйста меры на охранника по имени Виталий... он что у вас маньяк озабоченный, предлагает себя, встречу и номер свой даёт... опасно таких охранников дер..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Не смогли до вас дозваниться

SPAR - по ул. Гагарина необходимо закрыть!!! Продукты плохого качества - обман, обвес это слабо сказано. Таких шарашкины магазинов даже в застойны времена было трудно найти. Вы поэтому и телефоны свои попрятоли..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Уссыв

Почитал комменты и чуть не сдох от смеха, особенно про дохлых крыс с разбитыми мордами)))..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Беспредел охраника

2 ноября 2017г. в 17:30 я зашел в магазин "Дикси" по адресу: г. Москва, Ленинский пр-т, д. 73/8. Не найдя нужного товара, я вышел из магазина. Уже на улице в 20 метрах от магазина меня догнал человек нерусс..... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Вынудили оплатить пустые упаковки

Заехали семьёй за яйцами и кормом для собаки, так как по пути было. Покупок не много, поэтому ребёнка 10 лет и собаку оставили в машине. В зал мы прошли, турникет был открыт, пробежали по нужному маршруту и сра..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Работать стало невыносимо

Беспредел, который начался в окей Зеленогорск с приходом ведущего товароведа Панасюгиной. Хочу написать, что происходит в окей Зеленогорск. Я отработала в окей Зеленогорск с открытия по настоящее время. Откр..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Подольск

Некорректное поведение сотрудников магазина. ПОСТОЯННО закрыт отдел бытовой химии, как объяснили сотрудники магазина "во избежании воровства". В отдел пускают только после тщательного допроса...... ›››



отзывы о магазинах Спар

Нет товаров каталога в наличии, не расставляют цены на товар

В магазине на Дачном проспекте ВСЕ ВРЕМЯ отсутствуют товары по акции (особенно колбасы), кассиры медленно обслуживают!..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Жалоба

В магазине на Чапаева 45 "SPAR" в г. Петрозаводске, в мясном отделе работает молодой человек, который постоянно выкладывая мясо на прилавок БЕЗ ПЕРЧАТОК. Один раз мы ему сделали замечание и пригласили зам.дирек..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Позор

Сдачу не правильно дают, можно сказать, чт о не дадают. Позор. И это постянно...... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Снятие денег с карты и требованием оплаты наличными, якобы из-за того что снятие денег непрошло

Прошу Вас обратить внимание на работу кассового аппарата или работников этого магазина. Уже второй раз в этом магазине я расплачиваюсь картой за покупки и мне говорят платёж не прошёл и оплатите покупки наличны..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Хамство

В магазине "пятерочка" по адресу: ул. Судакова д. 17. в 8-15 04.03.2016 г. Уборщица несколько раз мне сказала дословно: "ИДИ ОТСЮДА А!!!" Потому что я прошла по вымытому полу, В магазине отсутствуют администрат..... ›››

отзывы о магазинах Алые Паруса

Никто не хочет слушать

Я ул авиацинное 66 кондитером устроилось с июня 12 го зарплату получила на руку 2 смену не плотили! и июля 8 смен отработала!!! За ети 8 смену 4 тысочи только плотили с злёзами вышла от туда начальству обрашалс..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Я просто в шоке!

Мое впечатление о продавцах магазина оставляет желать лучшего. Хамовитые и неопрятные продавцы отпугивают своим видом. Мне надо было вернуть товар. Вызывает администратора. Собралась толпа все ждут. Минут через..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Новые скидки гипермаркета в Лента
    Новые скидки гипермаркета
    Лента
    Каталог новогодних украшений в Лента
    Каталог новогодних украшений
    Магнит
    Скидки семейного гипермаркета в Магнит
    Скидки семейного гипермаркета
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Верный
    Каталог акций на товары в ноябре в Верный
    Каталог акций на товары в ноябре
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   Буду мамой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Спортград
  •   Манго
  •   Пандора
  •   5 Карманов
  •   Лас-Книгас
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006