Сети магазинов на toShop.ru

Бюрократизм






добавить в избранное

Лариса   24.03.2016

Добрый день. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Наталье, очень хорошо делает свою работу, грамотно объясняет и подсказывает по ассортименту. И очень бюрократично работают ваши работники склада:куча информации про машины, доверенности и т. д. и т. п, а при это не положили ни единого болта для сборки мебели. И теперь мне еще раз необходимо ехать за болтами. Интересно, кто мне компенсирует потраченное время и бензин, я живу далеко не на соседней улице. Больше мебель я у вас заказывать не буду. Хотя данный заказ был на 115 тыс., наверно я заслужила достойного обслуживания.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"



Администрация Хофф   26.03.2016
Уважаемая Лариса!
Благодарим за Ваш выбор и покупки, совершенные в сети гипермаркетов Hoff.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши искренние извинения.
Сообщите пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
С уважением, Ксения
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35


читать все отзывы о магазинах Хофф

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Претензия

Москва, Химки
Приобрела кухню и оборудования в Хофф Химки. Доставка, замер, проект, сборка заказала в ХОФФ, во избежание проблем. Однако проблема - это сама компания Хофф. Размеры не подошли, половина гарнитура не пришла, ча..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Много всего уже куплено

Москва, Белая дача
Отличный магазин! Очень много всего уже куплено и еще больше планируется!!! :)..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Достойный магазин

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Выбирали комплект мягкой мебели семьей с малышкой, не смотря на очередь вечером, оформили быстро, привезли точно в назначенное время, доставили и подняли. Опыт положительный, буду рекомендовать...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сборка

Москва, Химки
Вчера мои опасения не подтвердились! Мебель пришла в надлежащем качестве в полном комплекте! Сергей, который собирал мебель, молодец!!! 02.07.2015 г. с 15 до 21 часа он собирал мебель, сделал это качественно!! ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Хуже Hoff может только Hoff

Москва, Химки
26.09.2014 я заключила договор купли-продажи №7114438545 на покупку углового дивана из кожи. По условиям договора товар должен быть мне доставлен 21.12.2014. Продавец Мамедов Тигран, оформляющий договор, остави..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный магазин. Опасная для здоровья мебель

Москва, Химки
Купила диван "Мемфис " в компании "Хофф" месяц запад. Появился стойкий запах от дивана. Открыли подушки наполнитель очень сильно пахнет химией. Сейчас подушки живут на балконе проветриваются уже месяц. Написала..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Шкаф РИМ

Москва, Тушинская улица, ТЦ Авиатор
Мы с женой искали себе шкаф-купе в спальню. Оставалось около 160 см от стены до выключателя и нужно было как-то вписаться в это пространство. Мы сначала хотели сделать шкаф на заказ, но по цене никак не могли н..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Самая гадкая компания

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Не верьте рекламе этого поганого магазина Hoff. Прочитав отзывы (в основном отрицательные) и сама столкнувшись с невыполнением ОПЛАЧЕННОЙ работы этого магазина, понимаю, почему они берут огромные деньги за дост..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Доставка

Москва, Химки
Купили матрац. С 3-9 августа обещали позвонить. Позвонили 10 августа по вопросу доставки. Покупку делала дочь. Чтобы мне его получить (матери) надо оформить доверенность, хотя проживаем в одной квартире, все ст..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Приезжай и забирай сам

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Заказал основание кровати на металлических ножках. Оплатил срочную доставку. Привезли основание без ножек. Попросил довезти ножки или вернуть деньги за срочность. Ни то, ни другое. Приезжай и забирай сам. Вот в..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Большой выбор всего всего

Москва, Каширское шоссе
Очень такой конкретный торговый комплекс. Ездим туда нечасто, но зато если заехали с женой, то все! Те ряды которые супруга «прошерстила» прошлый раз, она обойдет снова. И обязательно чего-нибудь в тележку кине..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужас, а не магазин

Москва, Химки
Не почитав отзывов, заказала, на свою голову, кровать в магазине хофф химки. Собирались въехать в новую квартиру, нужна была кровать, а консультант обещал доставку через день, поэтому решив, что это очень удобн..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Обманывают

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Дважды привозили ни тот диван. На претензии не отвечают, разговаривать отказываются, ни денег, ни дивана. Никому не советую...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасное отношение к клиентам!!!

Москва, Химки
Купил кожаный диван 22 марта 2014. Все хорошо, но... стал замечать что основа сидения прогибается. Пытался написать отзыв о диване, но модераторы не пропустили... Обратился в call центр там меня за верили что э..... ›››



отзывы о магазинах Лазурит

Плохой Торговый Центр

Москва, 8-й км МКАД, ТЦ «Скарабей»
Торговый центр не понравился совсем!!! Не тратьте время, совсем неудачная поездка - там тухло и безжизненно!..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ходите в проверенные места

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Меня просто сносят эмоции. Конкретика: все плохое, что описано в интернете про HOFF: про отмороженных сотрудников склада и службы доставки, пофигистов в отделе сервиса, ошибки в комплектации сложной мебели и -..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Жалоба

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Ничего хорошего в магазин не придаставлвють мебель во время. Звонить и говорят что ваши заказ готовы договариваешь время доставки потом при звонить и говаять извините заказ не готова это повторилось 3 раза. ..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Успеха, процветания и новых клиентов!

Москва, Полярная улица
Решили сделать ремонт на кухне. Кухонный гарнитур решили заказать, именно у вас, о чем ни разу не пожалели. Большое спасибо коллективу "Территория кухни" за отличную работу! К новому году мы получили новую к..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Кошмар! Вранье!

Москва, Химки
Заказали с женой кровать и матрац, через месяц кровать ломается, и то, что это заводской брак-даже жена поняла. Видно невооруженным взглядом. Претензии оформляла жена уже раз 10 наверно и жалобы на сайт писала,..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Огромное спасибо Людочке за мою шикарную кухню!

Москва, Полярная улица
Давно мечтала поменять старую кухонную мебель на новую. Искала мебель в магазинах рядом с домом (в нашем районе их достаточно), но везде что-то не устраивало: то дизайн, то качество, то цена. Войдя в салон ..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо Масловской Виктории - отличный дизайнер

Москва, Полярная улица
Хочется сказать большое спасибо Масловской Виктории. Профессионально, ненавязчиво, подсказала, помогла выбрать материал, создала дизайн-проект, благодаря чему крошечная кухня превратилась в сказку...... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Уютный дом в Лента
    Уютный дом
    Метро
    Товары для офиса в Метро
    Товары для офиса
    Хофф
    Каталог мебели HOFF в Хофф
    Каталог мебели HOFF
    Лента
    Праздник настоящих мужчин в Лента
    Праздник настоящих мужчин
    Адамас
    Новинки ассортимента в Адамас
    Новинки ассортимента
    ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена в ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    Перекресток
    Скидки до 30% на подгузники и трусики PAMPERS в Перекресток
    Скидки до 30% на подгузники и трусики PAMPERS
    Перекресток
    Умножаем баллы на 2 в Перекресток
    Умножаем баллы на 2
    Максидом
    Скидки на лазерную измерительную технику ADA в Максидом
    Скидки на лазерную измерительную технику ADA
    Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия в Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия
    Остин
    Дарим 1000 бонусов за каждую 1000 руб. в чеке в Остин
    Дарим 1000 бонусов за каждую 1000 руб. в чеке

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв