Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительная доставка






добавить в избранное

Роман   21.03.2016

Купил кровать калипсо и матрас 14 февраля. Сделал полную предоплату. Указано в документе срок поставки 2 недели. Никто ни разу не позвонил и не сообщил о том, что товар на складе. Звонил 2 дня подряд в службу доставки. Еле-еле договорился о дате. привезли 27 февраля. В итоге доставили кровать ни с тем основанием. Далее оформил претензию, где мне сказали, что ещё необходимо подождать максимум 3 недели чтобы доставили другое основание. Сегодня 21 марта. Ни слуху Ни духу. Никто не звонил и ни о чём не сообщал. Основания до сих пор нет. Куда смотрит директор этого гипермаркета!? Безобразное отношение к клиентам магазина!!!

город: Самара
адрес магазина Хофф: г. Самара, Московское шоссе, д. 106



Администрация Хофф   21.03.2016
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.

С уважением, Мария
Специалист Отдела клиентского сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

читать все отзывы о магазинах Хофф


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Хофф

Безобразное обслуживание в магазине ХОФФ

Никогда ничего не покупайте в магазине Хофф. Служба доставки работает безобразно, сборщики неквалифицированные и необязательные, в сервисной службе работают не квалифицированные работники. В августе 2013 г. я з..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Номер претензии 33958

Караул!!! Качество мебели ужасное! Обслуживание ещё хуже. Купили 11.10.2013 стол и 4 стула (N заказа 7113129078). Это уже второй заказ в этом магазине. Претензий к доставке не было: и первый и второй раз всё до..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

БРАК, некомплектность, отсутствие обратной связи

Помните как в Простоквашино? "Сначала пол дня бегал что-бы сфотографировать, потом пол-дня чтобы вернуть фотографию". Так и у нас, покупала (стелаж) - исполнила танец с бубном, с Информационным центром в обще..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не аккуратная доставка заказа

Доброе времени суток. Заказали мебель в данном магазине, оформили доставку, обещали привезти в течении недели. В итоге ждали 17 дней. Звонили, выясняли сами, в чем проблема (проблем было много: 1. не прошла о..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный магазин для которого нет законов!

Все ниженаписанные отзывы чистая правда, вот только еще в этом магазине похоже вообще нет руководства, поскольку его никогда нет на месте, со своей проблемой мучаюсь с сентября 2011 г, всё это время звоню, а на..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Купили шкаф в ХОФФ

Купили шкаф, через две недели привезли его нам домой, на следующий день пришел сборщик и оказалось что две панели поврежденны, когда позвонили и составили притензию, то вначале 10 дней терялись, не могли дозвон..... ›››

отзывы о магазинах Диваны и Кресла

Обман потребителя

15.07.2013 года в вашем магазине, расположенном в Ашане в районе метро Красносельская, был внесён 100 % аванс за диван в размере 21.155 рублей. Сроки доставки дивана неоднократно переносились, при этом сам мага..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Номер обращения 200026

Заказ номер 711D840872 В марте приобрела мебель шкаф и тумба с дефектом. Составили рекламацию номер обращения 200026. Ответсвенный менеджер лиля не связывается все время переносит даты без указания причин вот у..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Проблема с кухней

Добрый день, 21.08.2016 заказали в магазине "Хофф Жулебино" набор кухонной мебели Ректа-2.4м. 28.08.2016 забрали заказ. Сборку производили строго по инструкции. По документам - размеры шкафов в сумме совпад..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Диван пропал в ремонте

Здравствуйте. 10 мая 2014 купила диван "Мальта" угловой в магазине много мебели в г. Обнинск Калужской области. 22 июля 2015 составлена рекламация по телефону на осмотр дефектов которые возникли во время пользо..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Малибу

Купила в мебельном отделе диван *Малибу*. Красовый большой, для меня дорогой. А спать невозможно - ужасно мягкий. Отдала ребёнку, а у него в комнате такой громоздкий. тесно. хотя в магазине и проверяли и садила..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Вот и верь...

по инету проверка показывает 61 единиц товара, в торговом зале по компу - есть, по компу работника икеи есть 41 штука. а в наличие 0. ехала на другой конец москвы поверив инфе, больше 2 часов в один конец и в ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Купили в Твоём доме портал и электрокамин

Купили в Твоём доме портал и электрокамин. Оформили доставку. Привезли вовремя, только электровставка оказалась погнутой и пуль ДУ без задней крышки. Позвонил в отдел доставки, начальник отдела пообещал привезт..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Деньги так и не вернули

Заявка на возврат 124949. Два месяца назад оплатила товар на сумму около 59 тыс руб. Товар вернула 12 октября 2016 года в оригинальной упаковке (цвет мебели не подошёл). Сегодня 12 ноября, деньги так и не верну..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Задержка заказа. Отвратительный сервис!

Заказала 27.12.14 диван (№ заказа 7115000178), обещали доставить 18.01.15. Заказ ждала 2 месяца после оговоренного в договоре срока. В итоге написала в магазине письменную претензию о выплате неустойки (№79091 ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Удобный магазин

Являюсь клиентом ТК Твой дом уже более года, с тех пор, как начали ремонт в квартире. Раньше по вечерам за материалами ездил, после работы, иногда даже ночью приходилось, потом приспособился через интернет-мага..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Хороший выбор детских товаров

Меня порадовал ассортимент товаров для детей. Меня, как и всякую маму, беспокоят цены на подгузники и питание для детей. Это товары из разряда, которые нужны постоянно, и волей-неволей ищешь выгодные цены и акц..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Отличная цена

Перед покупкой шкафа, много всего пересмотрела. В данной компании завлекла цена, но почитав отзывы начала сомневаться. Все же рискнула и заказала в Много Мебели. Доставка запоздала по срокам, но привезли в обещ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Мошенничество (подмена оплаченного товара на более дешевый)

22 мая 2015 заказали в интернет-магазине консоль Avignon и тумбу под тв. Доставку магазин осуществил в оговоренные сроки. Но доставили нам абсолютно другой стол! И это обнаружилось только при вскрытии коробки. ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Привозят не то что заказываешь, а обмен тянется очень долго

Выражаю недовольство рабой гипермаркета Hoff. Полтора месяца назад заказали кровать в Хофф Химки, кровать под заказ делалась на протяжении 30 дней. Через 30 дней или даже раньше с нами связались и сообщили о ..... ›››

отзывы о магазинах Роникон

Не выдаются скидочные купоны по акции

В настоящее время в вашем магазине действует акция с 9 по 22 марта ( на покупку свыше 700 рублей выдаются купоны на скидку). Так вот, эти купоны оказываются выдаются не всем, особенно если покупку совершают дет..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре в Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре
    Пятерочка
    Каталог акций и скидок в декабре в Пятерочка
    Каталог акций и скидок в декабре
    Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка в Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка
    Дикси
    Алкоголь в Дикси
    Алкоголь
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Стройудача
  •   5 Карманов
  •   Нотик
  •   Спортград
  •   Семь дней
  • лучшие из новых акций
    Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах в Светофор
    Весь декабрь в Чебоксарах
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники в М.Видео
    Скидка 10% при покупке крупной бытовой техники
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006