Дисконтная карта РиК

Как обменять виртуальную карту на пластиковую карту РП?

В любое удобное для Вас время Вы можете обменять виртуальную карту на пластиковую карту РП одним из способов:
- в кассе любого магазина сети заполнить регистрационную анкету и оплатить стоимость карты в размере 175 рублей, после чего администратор магазина перенесет оборот и бонусы, накопленные на виртуальной карте, на приобретенную Вами пластиковую карту
- если Вы совершили единовременное приобретение на сумму от 10 000 рублей в Интернет-магазине, Вы получите пластиковую карту РП в подарок! Данная сумма может быть разбита по нескольким заказам – но они должны быть созданы с одного аккаунта на сайте (по одной виртуальной карте РП) и их оплата должна быть произведена в один день. Для ее получения Вам необходимо обратиться к администратору любого магазина сети и сообщить ему номер Вашей виртуальной карты или номер любого заказа совершенного по ней (даже на сумму менее 10 000 рублей), после чего администратор перенесет накопленные оборот и бонусы, с виртуальной карты на пластиковую карту РП. Карта выдается в том случае, если при оплате данного заказа Вы не предъявляли другую карту РП для проведения скидки.

После переноса оборота и бонусов с виртуальной на пластиковую карту РП – виртуальная карта блокируется и перестает числиться за Вашим аккаунтом на сайте. Для того чтобы воспользоваться преимуществами дисконтной системы, при совершении новых покупок через Интернет-магазин, Вам необходимо привязать пластиковую карту РП в разделе "У меня появилась карта РиК".

Получение информации о карте РП

Хотите узнать, что Вы уже можете купить у нас бесплатно? Это просто:

Баланс карты РП и историю движения денежных средств (за период не более 1-го года) Вы можете проверить одним из следующих способов:
- В Вашем "Личном кабинете"
- По телефону Call-Центра 327-34-10 – назвав оператору номер карты (логин) и ее пароль;
- На кассовом узле любого магазина сети – предъявив карту РП;
- При совершении покупки по карте РП за наличный расчет, на кассовом чеке для Вас будет выводиться дополнительная информация:
- Сумма полученной скидки на эту покупку
- Бонус с этой покупки
- Общая сумма Бонусов на карте РП
- У Вас есть вопросы по функционированию Системы поощрения покупателей?

Получить интересующую Вас информацию и задать вопрос о процедурах системы или о корректности произведенных операций по Вашей карте РП Вы можете любым из следующих способов:
- С помощью формы обратной связи
- Администратору любого магазина сети
- Оператору Call-Центра по телефону 327-34-10

Действия с Вашей картой РП

Ваши действия в случае утери или порчи карты РП:

Для того чтобы заблокировать утраченную карту РП Вам необходимо подтвердить право ее собственности одним из следующих способов:
- Предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права и др.) – на ФИО, ранее указанное в регистрационной анкете покупателя
- Назвать номер карты (логин) и ее пароль
- Правильно указать ключевую информацию, указанную ранее в регистрационной анкете покупателя (e-mail, телефон)

Утраченная карта РП блокируется, общая сумма покупок, текущий размер скидки и накопленные Бонусы переносятся на новую карту РП, которую Вам необходимо получить по стандартной процедуре (приобрести или получить бесплатно при совершении покупки от 10 000 руб.)

Заблокировать утраченную карту можно в Личном кабинете или обратившись к Администратору любого магазина
Ваши действия в случае необходимости изменения регистрационных данных Вашей карты РП:

Для внесения изменений в регистрационные данные владельца карты РП - необходимо написать соответствующее заявление у Администратора любого магазина сети или пройти соответствующую процедуру в Вашем Личном кабинете.