Мошенники в Ноу-Хау
адреса акции
 | Татьяна 30.11.2020 |
Я 28.11.2020 пробрела телефон nokia 2720. Главными критериями для покупки были крупные клавиши, 3G-4G и крупный, чёткий шрифт на экране (т.к. телефон покупался для плохо видящего, пожилого человека). Продавец убедил, что это то что надо, телефон был продан мне с витрины. Естественно при покупке мы его под лупой не рассматривали. После оказалось что, шрифт на экране не достаточно крупный.
И зная свои права, на следующий же день 29.11.2020 я приехала в магазин сдать покупку обратно в абсолютно в том же виде что была и куплена. В чём мне сотрудники салона, Валерий (назвавшийся директором) и Артём продавец, отказали. Аргументируя это тем, что телефон весь в царапинах. Сфотографировав панель телефона на свой аппарат в режиме микро. Причём царапины видели только эти 2 молодых человека. В это время входили в салон люди, я просила рассмотреть их телефон. Ни я, ни эти люди царапин не обнаружили. Я попросила сотрудников салона снять с витрины любой другой телефон и так же сфотографировать панель в режиме микро. На что они мне ответили, что не к чему.
Я написала претензию, но не уверена, что она дойдёт до руководства. Прошу вышестоящее руководство разобраться и прекратить бардак и мошенничество в данном магазине. Не раз покупала товар в этой сети и совсем не ожидала что такое может произойти в крупной компании. Разочарованна.
адрес магазина Ноу-Хау: г. Балашиха, Энтузиастов ш., д. 48, Гипермаркет Глобус
отзывы города Балашиха
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Магазина ЭЛЬДОРАДО на ул. Новокосинской 36 уже давно не существует. Вместо него там ресторан ТАНУКИ. Заказал в интернет магазине куханный комбаин, позводили говорят что мой заказ готов приезжайте, скажете номер заказа и забирайте. Я приехал, сказал, мне показывают вообще другую модель куханного комбаина, а такой которую я выбрал вообще нет. Зачем было вообще говорить приезжайте заберайте, я приехал Выбрала стиральную машинку на сайте! Решила купить через интернет магазин! Оформила заявку! Написали ждите в течении часа свяжутся! Ждала весь день ни ответа ни привета! Отказалась от идеи онлайн покупки пошла в магазин! Говорю выпишите мне эту машинку! Консультант: без дополнительной гарантии никак  Магазин DNS мне нравится тем, что всегда есть из чего выбрать. К тому же, персонал готов прийти на помощь в выборе - обслуживание навысоте. Покупал здесь моноблок HP в прошлом году. Попал во время скидок - получилось очень выгодно! Потом брал ещё планшет Lenovo и фотокамеру Canon. Качеством техникиСделала заказ на сайте в субботу, обещали доставку на следующий день. До четверга меня "кормили завтраками". В четверг я набрала "горячую" линию - от горячей линии - ожог 4-й степени: никто не берет трубку. Звоню по номеру, с которого подтверждали заказ. В четверг диспетчер сообщает: "Сегодня достав Добрый день! Купили вчера телевизор DEXP за 26 тысяч 299 рублей Для моей семьи это большая сумма. Мы копии, собирали эти деньги на данную покупку. При наличии несовершеннолетних детей, это сложно. Так вот, купили мы телевизор, как упаковывают его, мы не видели. Так как на этом этапе, нас послали на  Всегда радует качественная консультация продавца, а именно продуманная консультация во время общения. Качество знания товара находящегося на витринах и их функциональности.. Спасибо за качество!!! С искренним Уважением к вашей сети, Александр. Очень понравилось обслуживание. Наталия Татаринова (стажер-продавец) была очень вежлива и посоветовала мне хороший холодильник. Спасибо!Огромное спасибо за мои покупки менеджеру Дмитрию и кассиру Наталье. Я хотела купить принтер, Дмитрий помог и подсказал очень удачную модель, помог подобрать картридж, купила МФУ Samsung. Наталья посоветовала использовать бонусы на карте, к МФУ я купила сушку для белья за полцены! Очень приятная атм  Зачем нужен телефон по которому нельзя дозвониться???Добрый день! Магазин не даёт на притензию обратную связь. Покупала телефон, через неделю сдала ремонт, там же, в магазине выдали акт выполненных работ, в нем не указали что было сломано. Хочу сделать возврат, отказали... Написала притензию, на что не отвечают больше двух недель. Срок рассмотрения пр Небольшая бра идеально дополнила мой интерьер. Выглядит очень богато, а стоит сущие копейки. Спасибо огромное сотрудникам которые доставили ее в целости и сохранности.
показать все отзывы
|